12月17日,理想汽車法務(wù)部發(fā)文稱,今年以來,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量針對理想汽車及廣大車主有組織地攻擊抹黑,包括但不限于侵害車主個(gè)人信息、編造虛假信息詆毀企業(yè)經(jīng)營狀況、惡意抹黑產(chǎn)品質(zhì)量等違法犯罪行為。
近期,在山東省煙臺(tái)市公安局的縝密偵查與強(qiáng)力打擊下,網(wǎng)絡(luò)黑水軍組織化、產(chǎn)業(yè)化的犯罪行為被徹底揭露,相關(guān)涉案人員已被依法采取強(qiáng)制措施。
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據(jù)“煙臺(tái)公安”官微消息,近日,煙臺(tái)公安歷時(shí)四個(gè)月,打掉一個(gè)炒作新能源汽車負(fù)面信息的團(tuán)伙,一舉抓獲12人、查扣資金百萬、關(guān)停賬號(hào)8000余個(gè)。煙臺(tái)公安辦案人員對平臺(tái)上3000余條負(fù)面文章逐一甄別后,發(fā)現(xiàn)均出自一批注冊時(shí)間短、活躍度異常、IP地址分散的賬號(hào),背后存在明顯的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作痕跡,疑似“網(wǎng)絡(luò)水軍”有預(yù)謀地進(jìn)行炒作引流并牟利。經(jīng)進(jìn)一步偵查,煙臺(tái)公安發(fā)現(xiàn)該團(tuán)伙利用技術(shù)工具抓取“小米”“華為”“理想”等關(guān)鍵詞,借助人工智能技術(shù)批量生產(chǎn)低質(zhì)、雷同的“網(wǎng)絡(luò)垃圾”,其目的僅僅是為了賺取平臺(tái)流量帶來的收益。
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理想汽車表示,有組織、有預(yù)謀地攻擊抹黑企業(yè),挑起車主群體之間的對立與歧視,是典型的黑水軍違法犯罪活動(dòng)。公司將堅(jiān)持使用法律武器捍衛(wèi)品牌和用戶聲譽(yù),助力維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與公平的市場競爭秩序。
這些惡意抹黑詆毀的行為并非個(gè)例,而是呈現(xiàn)出一種愈演愈烈的趨勢,逐漸形成了一股不良風(fēng)氣,嚴(yán)重破壞了汽車行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。
據(jù)“煙臺(tái)公安”通報(bào),今年7月份以來,小米公司、華為鴻蒙智行、理想汽車等企業(yè)先后報(bào)警稱:某平臺(tái)集中涌現(xiàn)大量針對其汽車品牌的負(fù)面文章。這些內(nèi)容呈現(xiàn)出高度的組織化特征:有的串聯(lián)炒作、歪曲解讀,對企業(yè)進(jìn)行惡意詆毀;有的偽裝身份、虛構(gòu)場景,冒充消費(fèi)者發(fā)布不實(shí)體驗(yàn);更有甚者,通過搬運(yùn)洗稿、批量炮制,將個(gè)別問題放大渲染,甚至剪輯成短視頻廣泛傳播,嚴(yán)重侵害企業(yè)品牌聲譽(yù),擾亂正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
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隨著汽車市場的競爭日益激烈,一些不良網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)為了博眼球、賺流量,不惜采用惡意手段,肆意發(fā)布貶損性言論,對汽車企業(yè)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行無端攻擊。
這些賬號(hào)隨意發(fā)布沒有事實(shí)依據(jù)的負(fù)面評價(jià),惡意詆毀企業(yè)的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量,甚至對企業(yè)的高管進(jìn)行人身攻擊和辱罵,嚴(yán)重侵害了企業(yè)的商譽(yù)和產(chǎn)品信譽(yù)。
今年9月,工業(yè)和信息化部等六部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,決定在全國范圍內(nèi)開展為期3個(gè)月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)。





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