2024年8月21日，根據全國消協智慧315陽光公開，上海國際旅游度假區文化發展有限公司被消費者投訴，涉及消費金額798.00元。

根據投訴內容，2024年08月21日，消費者陳**反映其通過網絡消費的方式在上海國際旅游度假區文化發展有限公司購買的境內旅游景點可能存在售后服務問題（不履行三包義務）要求對方退賠費用。

天眼查顯示，上海國際旅游度假區文化發展有限公司，成立于2020年7月24日，位于上海市浦東新區申迪南路88號3303室，是一家以從事文化藝術業為主的企業，企業注冊資本3000萬人民幣。