IT之家 11 月 18 日消息，寶馬集團今日宣布，寶馬自研 AI 智能體平臺“蓋亞”（GAIA，Group Artificial Intelligence Assistant）正式投入運行。寶馬成為國內首批自主研發并部署企業級 AI 智能體平臺的汽車制造企業之一。

寶馬集團表示，“蓋亞”平臺的核心優勢之一，在于推動 AI 從“專家專屬”到全員化賦能。“蓋亞”平臺通過整合寶馬自研創新方案與外部 AI 創造者的技術成果，創造多元價值，并確保所有 AI 應用均符合安全規范與監管要求，實現技術創新與風險管控的平衡；同時保障組織內部信息流轉統一，提升數據一致性與完整性，助力挖掘深度分析洞察。

依托“蓋亞”平臺的落地，寶馬已在研發、生產、供應鏈及客戶服務等領域積極探索 AI 2.0 技術的前沿應用，穩步推進 AI 轉型。

以寶馬沈陽生產基地為例，人工智能解決方案已全面應用于質量管控系統、備件管理等生產運營的各個環節，為每一輛國產寶馬汽車和中國專屬版新世代 BMW iX3 的生產奠定基礎：

質量 AI 助手（QBBA）協助質量工程師診斷車輛質量問題并生成報告，助力“零缺陷”目標的實現

“智能庫管員”管理維修備件，既能降低停機損失風險，更能優化庫存成本

“智能維修虛擬專家應用”將實操經驗轉化為數字知識庫，把“經驗豐富的老師傅”裝進口袋，隨用隨查

IT之家注意到，寶馬在華的 AI 實踐早有布局，首個落地應用可追溯至 2018 年。2022 年寶馬集團正式部署自研人工智能平臺“燈塔”（BEACON），2025 年“蓋亞”人工智能體全面上線。