本文時代周報 作者:劉婷
今年雙11的熱度,從國內(nèi)蔓延至海外。淘寶首次在全球20個國家和地區(qū)同步啟動雙11,并以五種語言服務(wù)全球用戶。活動期間,新加坡、馬來西亞、澳大利亞、日本等十多個境外市場實現(xiàn) GMV 增長,超過20萬簽約商家實現(xiàn)成交額翻倍。
在速賣通、淘寶等平臺上,一批中國品牌正在經(jīng)歷一場不一樣的海外雙11。
在深圳,跨境賣家Stacey在速賣通海外雙11開賣首日便賣出6萬美金。為了準(zhǔn)備這場大促,她提前4個月備貨60個貨柜,將近8萬臺大件產(chǎn)品運往海外倉。
而在另一個城市,成都的原創(chuàng)設(shè)計品牌 Ledim Wang 則驗證了品牌力驅(qū)動的另一條增長路徑。今年6 月加入淘寶出海后,品牌海外銷量同比上漲440%,并在雙11迎來300%的增長。
在巴西,電商市場同樣肉眼可見地升溫。“巴西猛男”代言的速賣通成為社交媒體熱點,當(dāng)?shù)厣碳覙I(yè)績普遍實現(xiàn)同比翻倍,多家品牌刷新歷史紀(jì)錄。AliExpress 還在百萬粉絲投票中被選為“今年雙11最受歡迎的購物平臺”。
從深圳到成都再到巴西,三個場景展示同一個答案:跨境電商正在進(jìn)入新的競爭時代——供應(yīng)鏈前置、內(nèi)容破圈、品牌走出去。
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圖源:圖蟲創(chuàng)意
不只是爆單
今年海外雙11最真實的增長,都來自基礎(chǔ)能力被徹底重寫。
主理人Stacey很清楚,今年店鋪的增長離不開供應(yīng)鏈前置。今年海外雙11前,她押注大促提前布局,60個貨柜、近8萬臺備貨在大促期間被快速消化,海外托管顯著縮短履約鏈路,讓大件品類第一次具備了可預(yù)測的爆發(fā)能力。
在巴西,增量來自內(nèi)容鏈路的全面打開。今年速賣通以代言人為引爆點,結(jié)合導(dǎo)購網(wǎng)站合作、24 小時直播和社群裂變,跑出了一條新的內(nèi)容驅(qū)動型增長曲線。多個品牌翻倍增長背后,是南美用戶第一次在內(nèi)容鏈路中形成對中國品牌的穩(wěn)定認(rèn)知。
在成都,Ledim Wang 的增長離不開平臺助力。品牌主理人王樂表示,淘寶出海對于淘系商家來說,最有吸引力的服務(wù)是,對于簽約商家,平臺會負(fù)責(zé)解決跨境物流、售后退換貨以及海外市場營銷等復(fù)雜的出海課題,商家只需支付一定比例的傭金,無需再投入額外的運營成本,就可以低成本出海。
事實上,依托淘寶出海提供的多語言能力、本地退貨與輕量化出海流程,多個品牌在加入出海后迅速獲得新增市場,證明中國原創(chuàng)設(shè)計在全球市場具備明確的消費需求與可復(fù)制性。
上述三個品牌的成長路徑看似不同,但它們共同展示出今年海外雙11的底層方向。
速賣通供應(yīng)鏈端的升級,是大件爆發(fā)的底層邏輯。“亞馬遜一半成本”的全球服務(wù),加上成熟海外托管,讓母嬰、家居等中高客單價品類首次具備可規(guī)模化出海的能力。時代周報記者獲悉,今年上半年,速賣通新入駐品牌同比增長 72%,品牌訂單增速超過大盤。
巴西內(nèi)容爆發(fā)背后,亦是速賣通品牌服務(wù)體系的成型。Brand+ 頻道提供正品認(rèn)證、包郵、價保;品牌服務(wù)中心開放小時級投放數(shù)據(jù)和渠道分析,讓南美市場從低價驅(qū)動走向“內(nèi)容+品牌驅(qū)動”。
淘寶出海則提供另一種路徑。它為原創(chuàng)品牌打造一鍵簽約、輕量出海的模式:無需新開店、無需海外團(tuán)隊,只需發(fā)貨到大陸中轉(zhuǎn)倉,其余由平臺承擔(dān)。平臺支持五種語言、覆蓋20個直郵國家/地區(qū),并12個核心市場提供包郵和本地退貨,解決服飾跨境最棘手的逆向成本問題。對Ledim Wang 等品牌而言,每一筆海外訂單都變成確定性收入,中國原創(chuàng)設(shè)計首次具備全球可復(fù)制性。
海外勝負(fù)手
雙11前夕,阿里系出海平臺密集發(fā)布動作,其在全球化競爭中的勝負(fù)手也隨之逐漸成形。
9月22日,淘寶出海喊出全球雙11,宣布今年雙11將在全球20個站點同步啟動,并投入10億營銷補貼,要把“萬能淘寶”復(fù)制到世界各地。
淘寶出海總經(jīng)理葉劍秋對時代周報記者表示,雙11一直是中國電商行業(yè)最重要的風(fēng)向標(biāo),作為首個全球化的雙11,今年淘寶在境外市場實現(xiàn)了人群本地化、供給多元化、履約全球化的協(xié)同。“淘寶的出海進(jìn)程將繼續(xù)加速,為中國商家開辟增量藍(lán)海。”
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圖源:圖蟲創(chuàng)意
9月23日,速賣通發(fā)布超級品牌出海計劃。在速賣看來,跨境行業(yè)低價戰(zhàn)卷到極致后,全球仍有一大片“高客單價、品牌心智尚未飽和”的市場空白。潛力品牌需要冷啟動、成長期品牌需要市場擴展、國際品牌需要新品首發(fā)與尾貨清倉,速賣通希望成為這一整套鏈路的品牌增長伙伴。
9月24日,Lazada 則宣布與天貓系統(tǒng)打通,推出“一鍵輕出海”,為天貓商家直接生成 LazMall 鏡像店鋪,實現(xiàn)商品、庫存、優(yōu)惠同步更新,覆蓋馬來西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓五個核心市場。
這三項動作,拆開看是各自進(jìn)攻,合在一起是阿里正在構(gòu)建的全球化三線分工:淘寶出海做供給與長尾,速賣通做品牌與歐美市場,Lazada 深耕東南亞本地化。
而此刻,海外雙11正在成為阿里這套全球體系最關(guān)鍵的試金石。今年海外雙11讓行業(yè)第一次看到,當(dāng)供應(yīng)鏈、內(nèi)容力、品牌力同時跑通的那一刻,全球擴張不再是口號,而是被真實的訂單一點點推動。
海外雙11的熱度,是現(xiàn)象;背后的結(jié)構(gòu)性變化,才是未來的方向。中國供應(yīng)鏈正在變成世界供應(yīng)鏈;中國品牌正在變成全球品牌;中國平臺正在變成全球平臺。而今年雙11,只是它們合流的開始。





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