文|斗戰圣魔歸來

炎炎夏日，現在的人都靠著空調度日，但我建議大家還是沒事多吹點自然風，這樣對自己身體稍微會好那么一點點；

而說起“自然風”，日前在熱點榜單里，我們看到這樣的消息，一個電商新規已然被落實，同時關于這個新規，在我認知里基本能感受到整個電商領域的風氣將會被扭轉。

而這個新規的幕后主導者就是淘寶，這個名字在任何人眼中都仿佛一座大山，基本沒有人會不熟悉的

而淘寶宣布的新策略就是關于僅退款的落實，這個新規的內容很不簡單，具體一個要注意的東西就是“每筆訂單新增0.6%服務費”，看上去這是一個小數目，但是無異于在商家和消費者之間開辟了一座橋梁，但是我更多人認為“這可能是一個門檻”，對于商家或許還行，但是對于消費者講實話0.6%服務費或許會高那么一點點，因為像我這種“鐵公雞一毛不拔的人應該蠻多的，”

首先，關于“每筆訂單新增0.6%服務費”對什么人比較有優勢，像那些年收款不超過12萬的中下商家來說，或許是一個真香策略，因為服務費會全額返還，這或許是一種另類的鼓勵中小商家更好運營的方式，在我看來是這樣的，如果腦補比較足，完全可以感受到仿佛淘寶對中小商界說：“這是對你們辛勤勞作的一種肯定，你們辛苦了，我們看見了”。

但是對于大一點的商家，這或許只是輕微的波動，因為大一點的商家本身就有固定的收益，像階梯費率、廣告優惠，對于這0.6%服務費，基本不算什么。所以既然沒有什么壓力，更別談什么優勢，基本都是小雨點的東西！

不過，如果像那些剛剛準備做電商的人來講，這個新規，我個人認為是一次及時雨！因為在風起云涌之際，不管什么新規或者政策落地，都會對新人商家有良好的考慮！

除非這個平臺不想混得好了，那么才可能專注針對新人商家來搞事情，帶著這樣的思維來看“僅退款”新規，雖然爭議很大，同時看似稀疏平常，卻極為敏感

如今將其放在大環境之下，自8月10日開始，高分商家將會有很大的主權，而真正的平臺則退居二線，這代表什么節奏？電商規則與風氣已然要開始重新洗牌，同時商家與消費者之間的微妙平衡正在重新定義，這就是意味著信任將會被重塑，同時也告訴每一個商家“不管規模有多大，那么很小”，其本質責任更為加重！

同理，在僅退款新規的背后，我仿佛隱約看到了淘寶野心和深層想法，那就是將來的電商發展會圍繞著流量、服務和費用三個方面互相作用，所以商家要好好把握以上三個方面，這樣才能使得自己在洗牌之后先發制人！

最后，這個僅退款的新規對消費者到底有什么好處和壞處呢？我們都是知道不管什么人在購買東西之后都要追求服務和產品的質量，而當新規是實施以后，我認為最受益的還是消費者，首先可以感受到服務的提升，因為商家為了保持或提升評級，同時還會更加注重服務程度質量到底怎么樣

當有2個方面的追求，未來電商會有一個新名詞，叫做“優質電商”，所以僅退款的新規并非是為了讓消費者盲目買買買，而是想讓消費者的選擇變得更加明智！

然而，我最后說一句真話，在復雜數字時代的背后，消費者可能需要承擔更多的費用。

0.6%的服務費聽起來微不足道，但如果你日常頻繁的購買商品很多，那么積累起來可能會是一筆不小的開銷！或許正是因為這個原因故引發爭議，你們怎么看？