紅星資本局9月11日消息,今日,多名哪吒汽車車主告訴紅星資本局,收到車聯網終止服務短信通知。
上述車主表示,哪吒汽車在購車時承諾了終身或者5年免費通用5G流量,現在還未到期,但他們在9月9日、10日、11日陸續斷網,無法使用遠程遙控、車機娛樂等車聯網功能,甚至無法充電。
署名“合眾汽車”的短信通知稱,因廣東聯想懂的通信有限公司(以下簡稱“聯想懂的”)單方面拒絕履行協議,聯想懂的將陸續停止對哪吒汽車的車聯網流量服務,車主需要自助購買流量。
紅星資本局注意到,聯想懂的是哪吒汽車的供應商,獨家提供車聯網服務。11日下午,聯想懂的發布聲明回應稱,合眾汽車一直未能按時支付相關服務費用,本月起,所有涉及欠費車輛將陸續觸發系統停機。
46萬哪吒汽車“斷網”
車主需自助購買流量
合眾汽車在短信通知中稱,聯想懂的單方面拒絕履行與哪吒汽車達成的《車聯網服務協議》,聯想懂的將陸續停止對哪吒汽車的車聯網流量服務,車主需要向聯想懂的自助購買流量。哪吒汽車同時提醒車主,在完成流量購買前,請隨身攜帶哪吒汽車智能鑰匙,以免造成不必要的麻煩。
![]()
紅星資本局注意到,截至2024年8月,哪吒汽車官方公布的全球用戶數為44萬。哪吒汽車??2024年9月的銷量為1.01萬輛,此后不再公布銷量。據第三方平臺數據,哪吒汽車2024年10月至今的銷量約為0.8萬輛。以此計算,哪吒汽車的車主總數約有46萬。
9月11日下午,聯想懂的發布《關于合眾車聯網流量服務欠費觸發停機的聲明》。其在聲明中表示,合眾汽車因經營問題,一直未能按時支付相關服務費用,公司經過長達數月的溝通、協商,仍未能就費用支付問題達成一致。本月起,所有涉及欠費車輛將陸續觸發系統停機。
對于哪吒汽車車主的車聯網服務,聯想懂的表示,將推出“流量保障計劃”,即日起車主可通過其公眾號/小程序進行流量服務訂購。
![]()
聯想懂的是哪吒汽車的車聯網服務商,哪吒汽車的LOGO至今仍掛在公司的車聯網案例頁面上。天眼查App顯示,聯想集團(00992.HK)子公司聯想(北京)有限公司持有聯想懂的44%的股權,為第一大股東。
聯想懂的提供了4種流量訂購服務包,其中5.9元的基礎功能包,只能提供30天的車聯基礎流量,只支持遠程車控,沒有娛樂流量。
![]()
幾名受訪車主都購買了基礎功能包,“至少能遠程鎖車和解鎖、查看充電情況和遠程開空調。其他很多功能都不能用,導航和音樂需要連藍牙。”
此前曾多次“斷網”
破產重整案迎新節點
哪吒汽車此前就曾多次斷網。今年1月初,哪吒汽車官網曾被曝出無法正常打開,顯示“系統維護中,請稍后再試”,不久后恢復正常。
4月,多名車主稱哪吒汽車App出現斷網的情況,導致藍牙鑰匙失效、車機系統無法聯網、App遠程控制失靈等問題。
5月初,哪吒汽車App一度陷入全面癱瘓狀態,車聯網數據停更、遠程控車失效、導航定位丟失。
前述幾次故障都很快恢復了正常,但如今是徹底斷網,只能車主自費,這影響了車主們對哪吒汽車“復活”的信心。
哪吒汽車母公司合眾新能源破產重整案,剛剛迎來新的節點。
9月9日,合眾新能源管理人發文表示,合眾新能源汽車股份有限公司破產重整案第一次債權人會議定于9月12日上午9時30分召開。
![]()
合眾新能源重整意向投資人預招募工作已經結束。6月30日,合眾新能源管理人發布《重整意向投資人預招募公告》,招募時間為7月10日-9月8日。阿里資產官網顯示,截至9月8日投資人預招募到期,已有76名意向投資人報名參與。
根據8月4日合眾新能源管理人發布的《關于公開招募重整投資人的公告》,意向投資人的報名保證金為5000萬元(含前期如有支付意向金)。最終的重整投資人確定后,其應及時與管理人簽訂相應的《重整投資協議》,并在簽訂后三個工作日內向管理人支付1億元的投資保證金。
紅星新聞記者 吳丹若
編輯 余冬梅





京公網安備 11011402013531號