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1996年成立的泰康保險(xiǎn)集團(tuán)，即將迎來(lái)“三十而立”司慶之年，集團(tuán)官網(wǎng)也早早掛上了“三十而立，向善而新”的口號(hào)。在三十周年到來(lái)前，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)核心保險(xiǎn)子公司泰康人壽突發(fā)重磅人事變動(dòng)。

12月17日，泰康人壽傳出重大人事變動(dòng)消息。總裁程康平因即將到齡正式提交退休申請(qǐng)，常務(wù)副總裁薛繼豪擬接任總裁一職。

此次泰康人壽人事變動(dòng)頗為突然，公開資料顯示，程康平今年58歲，在泰康人壽工作了27年，曾在泰康人壽湖北、福建、河北、四川等多個(gè)分公司任職。2016年，程康平晉升泰康人壽總裁，分管業(yè)務(wù)板塊、市場(chǎng)產(chǎn)品板塊、合規(guī)后援板塊，至今已有9年。

作為接任者的薛繼豪僅比程康平小一歲，此前曾在華夏銀行總行辦公室文秘室擔(dān)任負(fù)責(zé)人，加入泰康人壽后曾在業(yè)務(wù)管理部、客戶服務(wù)部、保費(fèi)部、個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部、銀保事業(yè)部等多個(gè)部門任職，并擔(dān)任過四川、福建、江蘇等分公司總經(jīng)理。目前，薛繼豪擔(dān)任泰康人壽常務(wù)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官，分管運(yùn)營(yíng)中心/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心、科技創(chuàng)新中心、銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

泰康人壽是壽險(xiǎn)“老六家”中唯一一家未上市、非國(guó)企的險(xiǎn)企，自1996年創(chuàng)立至今，公司即將步入“三十而立”。如今，泰康人壽正步入關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，銀保渠道再度受到重視。此次泰康人壽突然“換將”，或是公司未來(lái)繼續(xù)深化改革的信號(hào)。

值得注意的是，此次泰康人壽總裁變更前，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)另兩家核心保險(xiǎn)公司泰康養(yǎng)老、泰康在線均出現(xiàn)了重磅人事變動(dòng)。去年3月，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人陳東升親自出任泰康養(yǎng)老董事長(zhǎng)。今年11月，泰康在線總經(jīng)理李朝暉因年齡原因卸任，泰康在線副總經(jīng)理方遠(yuǎn)近接任臨時(shí)負(fù)責(zé)人。

轉(zhuǎn)型中“換將”

作為人壽“老六家”之一，泰康人壽曾經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)型。早年間，泰康人壽曾提出“一張保單保全家”，此后又提出向“虛擬保險(xiǎn)+實(shí)體養(yǎng)老”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。為此，公司搭建了“幸福有約”保險(xiǎn)產(chǎn)品和“泰康之家”養(yǎng)老社區(qū)，著力發(fā)展“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”業(yè)務(wù)。

程康平在這一轉(zhuǎn)型中扮演了重要角色。程康平2016年就任泰康人壽總裁后，一邊穩(wěn)住傳統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)基本盤，一邊參與打造健康財(cái)富規(guī)劃師（HWP）隊(duì)伍，以服務(wù)“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”高凈值客戶。

幸福有約與HWP團(tuán)隊(duì)對(duì)泰康人壽的發(fā)展起到了重要作用。今年11月舉辦的泰康人壽2025年TOP盛會(huì)上，陳東升提到，“這次3000多位TOP盛會(huì)的入圍者，45%是HWP。壽險(xiǎn)公司銷售的幸福有約，1/3是HWP銷售的，而且這個(gè)數(shù)字一直在增長(zhǎng)。以HWP為主導(dǎo)，是以銷售幸福有約為主導(dǎo)，同時(shí)全面地服務(wù)覆蓋我們的客戶，這才是新壽險(xiǎn)”。

自2017年起，泰康人壽營(yíng)收在非上市同業(yè)中表現(xiàn)出色，2022年開始超越部分上市同業(yè)，躋身人身險(xiǎn)機(jī)構(gòu)前三。

但隨著保險(xiǎn)行業(yè)環(huán)境改變，泰康人壽的增長(zhǎng)卻開始出現(xiàn)疲態(tài)。2024年，泰康人壽營(yíng)收2814.20億元，同比增長(zhǎng)17.83%；凈利潤(rùn)142.11億元，同比增長(zhǎng)8.88%。這一利潤(rùn)增速較上年縮水逾10個(gè)百分點(diǎn)。相比之下，在“股債雙牛”的市場(chǎng)環(huán)境下，同業(yè)利潤(rùn)普遍大幅增長(zhǎng)，新華保險(xiǎn)、人保壽險(xiǎn)、中國(guó)人壽、友邦人壽等2024年利潤(rùn)增幅均超100%。

此外，在渠道方面，近年來(lái)壽險(xiǎn)行業(yè)對(duì)銀保渠道的依賴程度正在加深，今年上半年銀保新單保費(fèi)占保險(xiǎn)業(yè)新單保費(fèi)的64%，預(yù)計(jì)年底將逼近70%。但泰康人壽在銀保渠道方面的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)有限。

陳東升表示，“這兩年，其他大保險(xiǎn)公司發(fā)力銀行渠道，大力地賣增額終身壽，我們?cè)阢y保的市場(chǎng)份額出現(xiàn)暫時(shí)的下跌。所以這次公司放開所有的產(chǎn)品，堅(jiān)定地支持做大做強(qiáng)銀行保險(xiǎn)，讓銀行保險(xiǎn)重回市場(chǎng)第一梯隊(duì)。”

作為程康平的繼任者，薛繼豪在銀保領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富。薛繼豪曾擔(dān)任過泰康人壽個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部副總經(jīng)理，并長(zhǎng)期分管銀保事業(yè)部。隨著“報(bào)行合一”新政重塑銀保渠道格局，薛繼豪有望推動(dòng)泰康人壽實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

泰康系高管密集變陣

自1996年成立至今，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)已經(jīng)成長(zhǎng)為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。其中，保險(xiǎn)板塊旗下?lián)碛腥藟邸B(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)三家主要公司。除泰康人壽外，近兩年來(lái)泰康養(yǎng)老、泰康在線兩家公司也出現(xiàn)高層人事震蕩。

2023年11月，泰康養(yǎng)老前董事長(zhǎng)李艷華因年齡原因辭任，三個(gè)月后，陳東升親自接任該公司董事長(zhǎng)。

泰康養(yǎng)老成立于2007年8月，是我國(guó)9家專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司之一。近年來(lái)，公司體量持續(xù)擴(kuò)張，2021年末至2024年末，公司的總資產(chǎn)從714.45億元增至1277.44億元，跨越千億關(guān)口。不過，2023年至2024年，泰康養(yǎng)老卻陷入虧損，凈虧損分別為19.70億元、14.07億元。

其背后是政策調(diào)整帶來(lái)的影響：2021年，原銀保監(jiān)會(huì)辦公廳發(fā)布《關(guān)于規(guī)范和促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的通知》，強(qiáng)調(diào)了清理與養(yǎng)老特性不符的業(yè)務(wù)，停止或剝離非養(yǎng)老相關(guān)的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，對(duì)泰康養(yǎng)老的個(gè)人養(yǎng)老保障產(chǎn)品的業(yè)務(wù)形成了一定的擠壓。2023年12月，《養(yǎng)老保險(xiǎn)公司監(jiān)督管理暫行辦法》，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司要回歸主業(yè)，走專業(yè)化發(fā)展道路，不允許經(jīng)營(yíng)短期健康險(xiǎn)。占泰康養(yǎng)老總保費(fèi)近三成的短期健康險(xiǎn)也受到影響。

在此背景下，陳東升親自掛帥泰康養(yǎng)老，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)也多次向公司增資，2023年至2025年間4次增資60億，泰康養(yǎng)老注冊(cè)資本從50億元提升至110億元。今年前三季度，泰康養(yǎng)老成功扭虧，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)12.73億元。

今年11月，泰康在線總經(jīng)理李朝暉也宣布辭任，1972年出生的方遠(yuǎn)近出任公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人。方遠(yuǎn)近于2016年起擔(dān)任泰康在線副總經(jīng)理，主導(dǎo)構(gòu)建了公司的智能風(fēng)控系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

泰康在線今年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速。償付能力報(bào)告顯示，前三季度，泰康在線保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為124.11億元，同比增長(zhǎng)16.42%；凈利潤(rùn)4.41億元，同比增長(zhǎng)逾1900%。不過，泰康在線同樣面臨一定的問題。截至三季度末，公司總資產(chǎn)為165.39億元，較去年同期縮水逾20%。

此外，泰康在線的綜合償付能力雖然滿足監(jiān)管要求，三季度末為219.45%，但相較于年初的256.16%有所縮水，公司資本緩沖墊有所削弱。

在今年11月的泰康在線十周年盛典暨合作伙伴大會(huì)上，方遠(yuǎn)近表示，泰康在線將依托“資源、場(chǎng)景、效率”三大飛輪，深度整合泰康保險(xiǎn)集團(tuán)的大健康生態(tài)資源、攜手廣大場(chǎng)景合作伙伴、運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重塑保險(xiǎn)全價(jià)值鏈，致力于向泰康保險(xiǎn)集團(tuán)地位相匹配、服務(wù)億萬(wàn)家庭、具有泰康特色、泰康在線特色的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)公司邁進(jìn)。

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