在數字經濟加速賦能實體經濟的政策背景下，電子商務已成為推動區域產業升級、激發消費潛力的重要引擎。9月5日下午，一場以“豫見京彩，共啟新程”為主題的2025電商交流會，在京東（鄭州）數字經濟產業園成功舉辦。本次活動聚焦電商新趨勢、新內容與新實踐，通過主題分享、業務介紹與面對面交流，為河南本土企業提供一站式成長方案，共同探索電商經濟高質量發展新路徑。

全鏈路扶持+AI賦能 為河南新商家“搭好成長階梯”

針對電商新手賣家在起步階段面臨的諸多難題，交流會現場介紹了一系列貼心扶持舉措。圍繞新商家成長全鏈路，相關服務方提供從入駐、運營到物流、營銷、資金的一站式支持，并搭配專項補貼，顯著降低企業啟動門檻。除0元試運營、費用減免與質保金優惠等“開店福利”外，京東還聯合多家服務商推出代辦證照、代運營、智能客服、倉儲配送等全流程協助，精準解決“不會入駐、不會運營”的新手痛點。

同時，京東推出以“進得來、留得住、銷得好”為目標的商家成長計劃，依托AI技術全面提升新商家運營效率——智能助手可自動查詢規則、報備訂單，數字人更能實現7×24小時不間斷直播。借助這些智能工具，河南商家得以將更多精力投入產品打磨，專注提升核心競爭力。

“托管式運營”落地 讓河南工廠聚焦生產環節

為緩解傳統電商運營給企業帶來的壓力，交流會重點介紹了面向下沉市場和白牌商品的“全托管”合作模式。該模式下，運營、推廣、物流與客服等環節由專業團隊全面承接，讓河南工廠徹底從繁雜的電商事務中解放出來，專注于產品生產與供應鏈優化，大幅降低運營復雜度。

依托京東APP“京喜自營”頻道3.3億優質用戶資源與“白牌國貨工廠扶持計劃”，該模式已與全國50個核心產業帶展開合作，通過數據選品、供應鏈優化和精準流量支持，持續創造銷量佳績——廣東某藍牙耳機產品4天銷量突破16萬單、臨沂某外貿商品11小時售出9萬件。這種“以銷量帶動生產”的良性模式，為河南制造企業實現穩健增長提供了可行路徑。

智能物流破解難題 助力河南商品高效觸達全國

針對電商經營中“時效”與“流量”兩大核心難題，交流會現場展示了一套完善的智能物流解決方案。其中，京東物流“入倉打標”特色服務備受關注——商家合作倉配可獲得專屬標識，入駐多倉還能疊加平臺標識，有效提升商品搜索權重及消費者信任度。

依托全國超1600個自營倉庫、3000萬平方米倉儲網絡及智能分倉系統，“商務倉”與“電商倉”兩大方案助力河南商家從“一地發全國”升級為“多倉覆蓋”，將跨區域訂單轉化為同區訂單，實現全國超85%地區次日達，大幅提升商品配送效率。針對偏遠區域市場，“提前送”服務平均縮短配送時效3-5天，部分區域實現“次日達”，為河南商家開拓增量市場提供新引擎。

此外，面對多平臺全域電商趨勢，通過倉內精細化運營實現“一盤貨管理”的模式也同步推廣。商家只需統籌一套貨品，即可滿足多電商平臺時效考核，降低運營復雜度，集中精力提升前端銷售。目前，部分跨平臺合作已實現全國聯動，近300個城市可達成“當日達”配送標準。

搭建落地載體 攜手河南企業打通增長通道

好的政策需要優質載體支撐落地。交流會上，京東（鄭州）數字經濟產業園相關負責人詳細介紹了園區服務體系。該園區依托“一基地三中心”戰略布局，為直播電商、信息技術、科技服務等領域的河南企業提供全方位賦能支持。

來自園區企業的真實案例，印證了這些服務的實際價值。登封某特產館負責人表示，借助物流多模式支持與數字人直播技術，特產館僅用3-4個月就實現業務量翻倍；河南省康民通生物科技公司負責人則對電商平臺服務表現出濃厚興趣，希望通過“商務倉”等服務破解生鮮食材配送時效與成本難題，力爭實現“當日達”；另有企業負責人計劃申請物流標識與時效標識，進一步提升商品競爭力，開拓更廣闊市場。

本次電商交流會不僅系統展示了涵蓋智能工具、物流履約、托管運營及產業園扶持的一站式電商生態，更通過與河南企業的深入互動，為區域產業數字化轉型提供了清晰方向。未來，相關服務方將繼續攜手河南商家，打通資源整合與銷售增長通道，共同探索數字化轉型下的高質量增長新范式。