（攝影/王瀟雨）

本報(bào)記者王瀟雨 黃興利 北京報(bào)道

多年來一直堅(jiān)持在非一線市場全場景持續(xù)深入布局的同程旅行，在國內(nèi)旅游市場的結(jié)構(gòu)性變革中迎來了一輪紅利周期，并通過持續(xù)高增長的業(yè)績獲得了回報(bào)。

8月18日，同程旅行發(fā)布了2025年第二季度及上半年業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，2025年上半年，同程旅行實(shí)現(xiàn)營收90.5億元，同比增長11.5%；經(jīng)調(diào)整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）23.4億元，同比增長35.2%；經(jīng)調(diào)整凈利潤15.6億元。

“隨著大眾旅游時(shí)代的到來，旅行已經(jīng)成為普通人的生活方式。”同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人對《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，“尤其是在非一線城市，大眾旅行者的消費(fèi)頻次持續(xù)提升?！?/p>

業(yè)績持續(xù)增長

財(cái)報(bào)顯示，截至2025年二季度末，同程旅行年累計(jì)服務(wù)人次已達(dá)到19.9億，同比增長7.2%。

非一線市場消費(fèi)潛力的持續(xù)釋放，也帶來用戶旅游消費(fèi)品質(zhì)的不斷升級(jí)。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，國內(nèi)居民出游花費(fèi)3.15萬億元，旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)向好。與此同時(shí)，同程旅行的用戶價(jià)值也在持續(xù)提升。

財(cái)報(bào)顯示，2025年上半年，同程旅行住宿業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)18.8%的同比增長，達(dá)到25.6億元。這其中一個(gè)顯著的變化是，用戶在住宿消費(fèi)水平持續(xù)提升，尤其是對品質(zhì)住宿的需求和預(yù)訂量增長明顯。

“之前旅行選酒店更多看中的是價(jià)格因素，有時(shí)候會(huì)因?yàn)楸阋司筒惶谝饩频昶焚|(zhì)或者品牌等問題，”正在為“十一”假期出行選擇酒店的北京某大學(xué)研究生W同學(xué)對《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，“但這兩年越來越發(fā)現(xiàn)可以在OTA上選擇到越來越多位置好的連鎖品牌，設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)的酒店，價(jià)格也不高，以前經(jīng)常會(huì)為了省錢而住的那種條件簡陋的‘招待所’之類的住宿已經(jīng)越來越少見了?！?/p>

大眾出游趨勢的另一個(gè)顯著特點(diǎn)是在諸如演唱會(huì)、體育賽事以及各類展覽展會(huì)等諸多活動(dòng)推動(dòng)下，對酒店住宿方面增長起到了極為顯著地推動(dòng)作用。

同程方面也表示，積極挖掘周末度假、演唱會(huì)及體育賽事等新興住宿預(yù)訂場景，推動(dòng)酒店日均間夜量達(dá)到歷史新高。

除了酒店預(yù)訂服務(wù)，同程旅行在酒店管理業(yè)務(wù)方面也保持增長。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2025年6月底，集團(tuán)酒店管理業(yè)務(wù)平臺(tái)下正在運(yùn)營的酒店數(shù)量已超2700家，另有1500家酒店在籌備中。

同程旅行今年第二季度的交通票務(wù)服務(wù)收入由17.43億元同比增加7.9%至18.8億元。按照同程方面的說法，增長主要得益于其穩(wěn)固的市場地位，以及不斷豐富的增值產(chǎn)品及服務(wù)供給。

值得注意的是，今年第二季度同程旅行國際機(jī)票業(yè)務(wù)量創(chuàng)歷史新高，同比增長近30%。

同時(shí)，同程旅行在火車票票務(wù)業(yè)務(wù)方面則繼續(xù)專注于升級(jí)慧行系統(tǒng)并優(yōu)化運(yùn)營策略，以更好地滿足用戶需求。因此，本季度火車票票務(wù)的變現(xiàn)能力進(jìn)一步提升，推動(dòng)收入健康增長。

今年上半年，同程旅行交通業(yè)務(wù)營收同比增長11.6%，達(dá)到38.8億元，其中航空出行首乘用戶規(guī)模二季度環(huán)比增長241%。

在同程旅行方面看來，大眾旅游消費(fèi)潛力的提升，也推動(dòng)了國人出行方式的不斷升級(jí)。

2025年上半年，越來越多的普通人通過同程旅行預(yù)訂了自己人生中的第一張機(jī)票。同程旅行此前推出的“首乘無憂”服務(wù)已覆蓋全國20余個(gè)機(jī)場。數(shù)據(jù)顯示，2025年二季度，同程旅行的航空出行首乘用戶規(guī)模環(huán)比實(shí)現(xiàn)了241%的增長。

與此同時(shí)，用戶的出行頻次也在持續(xù)提高。截至2025年6月，同程旅行年累計(jì)服務(wù)人次已達(dá)19.9億，同比增長7.2%。大眾出行更為高頻、日常，也更愿意為高性價(jià)比的旅游產(chǎn)品買單。

深度滲透

中國旅游市場近年來呈現(xiàn)出的一個(gè)重大的結(jié)構(gòu)性變化是，非一線城市居民在旅游出行消費(fèi)方面潛力的不斷釋放。這也體現(xiàn)在長期以來一直在向低線市場滲透的同程旅行用戶粘性方面。

同程旅行方面發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)上超過87%的注冊用戶來自于中國非一線城市。截至2025年二季度末，同程旅行年付費(fèi)用戶再創(chuàng)新高，達(dá)到2.52億。

據(jù)同程旅行方面相關(guān)人士介紹，“為了滿足大眾出行需求，公司在平臺(tái)上構(gòu)建了汽車票、跨城巴士、公交、地鐵、打車等豐富的產(chǎn)品體系，并將服務(wù)滲透至交通產(chǎn)業(yè)鏈的“毛細(xì)血管””。

與以往人們使用OTA只是單純預(yù)訂機(jī)票、火車票、酒店以及旅游產(chǎn)品不同，現(xiàn)在越來越多的OTA開始將其消費(fèi)場景覆蓋至人們生活中的方方面面，尤其是像同程旅行這樣早已經(jīng)開始進(jìn)行多元化渠道布局的平臺(tái)。

借助其在微信渠道建立起的用戶觸達(dá)優(yōu)勢，同程旅行在公共交通領(lǐng)域也早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在國內(nèi)城市和交通通行方式場景方面的覆蓋，如通過微信“城市通”小程序在國內(nèi)諸多城市開通了軌道交通乘車碼服務(wù)，在今年初就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)超過百個(gè)城市的公共交通業(yè)務(wù)合作。

而“城市通”除了提供公共交通服務(wù)之外，更“反向”接入原本是同程旅行作為主要業(yè)務(wù)的酒店預(yù)訂、火車票機(jī)票預(yù)訂等功能，為用戶提供一站式的旅游出行服務(wù)。

財(cái)報(bào)顯示，在2025年上半年，更普惠、更多元的出行服務(wù)為同程旅行交通業(yè)務(wù)帶來11.6%的同比增長，收入達(dá)到38.8億元。

同程旅行CEO馬和平表示：“今年上半年，大眾旅游市場需求持續(xù)釋放，特別是非一線城市消費(fèi)力的提升，為同程旅行的高質(zhì)量增長奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同程旅行長期看好大眾旅游市場，未來將繼續(xù)打造更優(yōu)質(zhì)、更智能的產(chǎn)品服務(wù)，幫助更多普通人實(shí)現(xiàn)旅行夢想?！?/p>

大眾旅游消費(fèi)潛力的提升，還帶來了用戶出行需求的多元化。以非一線城市人群為代表的普通人，正成為休閑旅游度假的主力。他們既熱衷于打卡小眾目的地，也追求出境游、漂流、探險(xiǎn)等新體驗(yàn)，消費(fèi)需求正逐步向休閑度假和深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。2025年上半年，同程旅行包括線上度假在內(nèi)的其他收入同比增長24.1%，達(dá)到13.6億元；其中，2025年二季度，同程旅行的國際機(jī)票票量同比增長近30%，日均票量創(chuàng)歷史新高。

2025年上半年，經(jīng)由同程旅行平臺(tái)輸送的中轉(zhuǎn)客流量增幅超過100%的支線機(jī)場共有17個(gè)。其中，部分合作支線機(jī)場的中轉(zhuǎn)客流量實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍增長。同程旅行旗下城市通服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國100多個(gè)城市及區(qū)縣，以此滿足大眾的公交地鐵等日常出行需求。

在用戶層面，同程旅行則是通過“動(dòng)態(tài)打包”和“大小交通組合”的方式，讓大眾出行更具性價(jià)比。2025年上半年，在“空空中轉(zhuǎn)”“空鐵聯(lián)程”“空巴聯(lián)程”等出行方案的基礎(chǔ)上，同程旅行推出了多程聯(lián)運(yùn)等創(chuàng)新服務(wù)。