近日，河南移動在通信技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域取得重大突破，率先在現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境完成“動態(tài)交互Logo”流程驗證。標(biāo)志著河南移動在提升5G用戶體驗、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式方面實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

早在2023年，河南移動在移動集團(tuán)內(nèi)啟動首個體驗經(jīng)營相關(guān)技術(shù)探索，發(fā)布了“靜態(tài)Logo”，實現(xiàn)了5GA套餐權(quán)益定制顯標(biāo)，用戶可直觀看到自己的專屬套餐標(biāo)識，極大提升了用戶感知，為用戶帶來了良好的情緒價值反饋。2024年，河南移動進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)新精神，率先提出“動態(tài)交互Logo”構(gòu)想，旨在通過將Logo打造成用戶產(chǎn)商品訂購入口，使用戶能夠一鍵式獲得套餐權(quán)益，快速滿足多樣化的使用需求。河南移動作為移動集團(tuán)動態(tài)交互LOGO試點省份，聯(lián)合集團(tuán)研究院，華為公司等單位，在2024年B域+O域融合的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行端到端業(yè)務(wù)流程探索，推動完成架構(gòu)定義，編制河南落地方案。基于現(xiàn)網(wǎng)真實測試數(shù)據(jù)，完成關(guān)鍵技術(shù)方案的迭代驗證與優(yōu)化，使動態(tài)交互LOGO成為用戶獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗的直接入口，幫助用戶快速獲取適合自己的套餐產(chǎn)品和權(quán)益。

“動態(tài)交互Logo”試點驗證成功，不僅展示了河南移動在通信技術(shù)創(chuàng)新方面的領(lǐng)先實力，也為全行業(yè)5GA體驗經(jīng)營提供了新的思路和方向。下一步，河南移動將加快推進(jìn)“動態(tài)交互Logo”的全面驗證，為廣大用戶帶來更加便捷、高效的數(shù)智化服務(wù)。

審核：王霆杰