微軟自家的人工智能（AI）助手Copilot下載量已經被ChatGPT遠遠甩在身后，OpenAI又被爆出，還要挑戰微軟的辦公開發ChatGPT代理功能，挑戰微軟“老本行”辦公軟件的霸主地位。

美東時間7月16日周三，媒體報道稱，OpenAI正在為ChatGPT開發新的AI代理功能，使用戶能夠直接在聊天機器人中創建和編輯與Excel和PowerPoint兼容的電子表格和演示文稿，而無需使用微軟的原生應用程序App。這一舉措可能使ChatGPT用戶減少對微軟等公司生產力工具的依賴，標志著AI助手向全功能工作平臺的重要轉變。

報道援引熟悉產品人士的消息稱，上述新功能將在ChatGPT搜索欄下方添加專用按鈕，引導用戶創建電子表格或演示文稿。雖然發布時間尚未確定，但這表明用戶將能夠下載并使用各種非微軟應用程序打開這些Excel和PowerPoint文件。

這些生產力功能將使ChatGPT作為商業工具更具吸引力，對微軟和谷歌等公司銷售的生產力套件構成威脅。諷刺的是，由于兩家公司的財務安排，ChatGPT幾乎完全運行在微軟服務器上。

新代理功能將擴展ChatGPT工作能力

OpenAI開發的新代理功能不僅限于電子表格和演示文稿。這些AI代理能夠處理多步驟任務，無需人類指導整個過程，大大擴展了ChatGPT的功能范圍。

據了解，即將推出的代理功能還將幫助用戶根據企業或公共數據生成報告，或處理涉及網站的重復任務，如安排和預約會議。這些功能旨在節省用戶時間，類似于請實習生處理瑣碎任務。

此外，OpenAI還開發了協作工具，允許多個ChatGPT用戶在應用程序中就文檔進行聊天或合作，盡管尚未發布。這項功能是傳統生產力應用的核心，顯示OpenAI正試圖建立全方位的工作平臺。

技術實現不需微軟授權

OpenAI能夠創建與Excel和PowerPoint兼容的文件，是因為微軟已將這些文件格式開源。這意味著OpenAI不需要微軟的許可就可以開發這些功能。

新的電子表格和演示文稿代理代表了ChatGPT的全新能力。用戶可以使用自然語言提示生成和編輯Excel電子表格和PowerPoint演示文稿，如"使用公開可用的財務文件為蘋果公司構建貼現現金流分析"，或"制作一個展示臺積電資本支出成本如何隨時間變化的演示文稿"。

據使用過這些功能的人士稱，這些代理通過編寫代碼生成與PowerPoint和Excel兼容的文件。這種方法使ChatGPT能夠創建專業級別的文檔，而無需用戶直接操作微軟應用程序。

與現有功能的聯系與提升

新的ChatGPT生成報告或瀏覽網站的功能與現有的Deep Research和Operator功能類似，但功能更強大。即將推出的Reports代理通過與網頁交互擴展了Deep Research的功能，可以點擊文章中的鏈接閱讀其他相關故事，并可以在在線數據庫中進行搜索。

與Operator相比，新的Actions代理不太可能卡住，并且在遇到被屏蔽網站等問題時更善于嘗試不同的方法。這些改進使代理功能更加可靠和實用。

用戶體驗挑戰仍然存在

盡管這些新功能強大，但ChatGPT的代理功能仍面臨一些用戶體驗挑戰。據使用過這些功能的人士稱，新的ChatGPT代理有時會很慢或有bug。代理完成一項人類可能在10到15分鐘內完成的任務，可能需要半小時或更長時間。

此外，ChatGPT的產品可能不適合所有用戶。例如，它缺乏像Google Workspace或Microsoft Office那樣的文件存儲系統，用于將文件組織到文件夾中。這些限制可能會阻礙其在某些企業環境中的廣泛采用。

OpenAI和微軟的發言人對此未發表評論。