一個普通的工作日下午，地處南京西路商圈的吳江路石門一路路口人流如織，其中不乏老外的身影。這艘停泊在興業太古匯的全球唯一“路易號”，甫一亮相，首周即帶動興業太古匯客流翻番、銷售額實現三位數增長，甚至周邊星巴克臻選工坊也要多次限流，王家沙大排長龍……小程序上，LV巨輪7、8月檔已全部約滿。

這潑天的流量，如何穩穩接住？靜安區近半個月一直在思量。

今（10日）起，靜安區同步啟動“樂購之旅”主題促消費活動，聯動14家商場酒店推出“靜安航線紀念船票”及《南西商圈消費指南》，并結合離境退稅便利化措施，通過大牌消費轉化的全鏈條賦能，以首發經濟與全域聯動的組合拳，助力上海國際消費中心城市建設。

靜安區商務委主任姚磊透露，路易威登非凡之旅展覽啟幕以來，興業太古匯周邊客流日均達8萬-10萬人次，周末最高達17萬人次，吸引了大量外地來滬游客。“路易號”周邊商業體營業額平均增長20%-30%。

此次創新推出的“靜安航線紀念船票”，就是靜安區精心設計、向周邊輻射引流的“沉浸式消費鏈”。姚磊介紹，區商務委與區文旅局攜手策劃，聯合14家商場與酒店形成商戶聯動矩陣——商場涵蓋興業太古匯、張園、星巴克臻選上海烘焙工坊、豐盛里、久光百貨、靜安嘉里中心、芮歐百貨等，幾乎全覆蓋南京西路商圈；酒店包括上海素凱泰酒店、上海鏞舍、上海波特曼麗思卡爾頓酒店等。

消費者在興業太古匯“天真藍”門店可免費打印打卡一張跟“巨輪”合影的照片，并領取限量紀念船票，掃描船票二維碼即可獲取聯動商戶的優惠信息及打卡禮品領取券，憑票可享受滿減、贈品、積分兌換等消費權益。

“依托‘票根可留、照片可曬、權益可兌’的多元互動，進一步延長消費者停留時間，打造活動消費鏈與記憶鏈，推動文旅商體展場景實現深度融合。”姚磊說。

而這一策劃本身，也經過大數據測算。此前，靜安區創新推出文旅商體展聯動數據模型，以“活動模型+數據分析”雙輪驅動為核心，搭建起科學的聯動體系，為消費聯動活動精準導航，也推動下一步的促銷費政策制定。比如，在現場吸引力層面，依托智能設備采集人流量、客群畫像及停留時長，精準分析聚客效能；商圈消費力上，整合零售、餐飲、酒店等數據，測算直接消費增量、間接乘數效應及長期生態價值。

這一模型，既實現跨業態權益互通，又為數據溯源提供支撐，有效追蹤消費轉化路徑。區商務委發現，來買買買的老外也很多，各國旅行團絡繹不絕。6月在張園建成首個全區全域性離境退稅“即買即退”集中對付點，本月升級為全市通兌點，實現“全域購物、張園兌付”。這些兌付點協同聯動，縮短服務半徑，成功打造“靜安5分鐘離境退稅便捷圈”，讓境外旅客在“靜安樂購之旅”中能快速完成退稅。在重點商場、熱門店鋪布設離境退稅智能終端設備，目前全市僅有的三臺的即買即退自助機均布設在南京西路商圈，其中恒隆廣場已開通支持支付寶掃碼退稅，進一步推動退稅服務向智能化轉型，大幅壓縮辦理時間，讓靜安“EASY退”成為境外旅客觸手可及的真實體驗。

接下來，上海夜生活節等也將在靜安開展。在姚磊看來，“流量轉化引擎”正全速運轉——它將以持續迭代的消費生態，迎接下一波浪潮的到來，“巨輪經濟”帶動消費能級駛向更廣闊海域。