在當下的外貿市場,獲客難已經成了眾多從業者心里的“刺”。傳統展會費用節節攀升,一場展會下來,展位租賃、展品運輸、人員差旅等開支讓人肉疼,可最終收獲的有效客戶卻寥寥無幾;搜索引擎推廣競爭激烈,關鍵詞競價不斷推高成本,即便搶到了靠前的排名,轉化效果也不盡如人意;社交媒體平臺雖然用戶眾多,但信息海量繁雜,自家的產品宣傳很容易就被淹沒其中,難以精準觸達目標客戶。外貿人在獲客的道路上摸爬滾打,卻始終難以找到破局的方向。

外貿從業者林姐就曾深陷這樣的困境。她經營著一家主營家居用品的外貿公司,起初依賴傳統展會拓展業務。每次展會前,團隊都要花費大量時間準備樣品、設計展位,展會期間忙得腳不沾地,可展會結束后,真正有意向合作的客戶屈指可數。后來嘗試在搜索引擎上做推廣,高額的廣告費用投入后,咨詢量雖然有所增加,但大多是無效詢問,訂單轉化率低得可憐。公司的業務發展一度陷入停滯,林姐心急如焚。
直到她將目光投向了TikTok,情況才開始發生轉變。林姐發現,TikTok上有許多家居裝飾、生活好物分享類的熱門話題,與自家產品的契合度很高。于是,她組建了專門的短視頻創作團隊,結合TikTok的熱門趨勢,拍攝家居用品使用場景的趣味視頻。比如,將自家設計的創意收納盒,拍成在狹小空間里實現高效收納的情景劇;把精美的餐具,融入溫馨的家庭聚餐場景中。這些視頻一經發布,憑借有趣的內容和實用的產品展示,迅速吸引了大量用戶關注。一條展示多功能廚房小工具的視頻,更是獲得了數百萬的播放量,評論區里不少用戶詢問產品購買渠道。林姐及時在賬號主頁引導用戶聯系合作,很快就收獲了多個海外訂單,公司的業務也迎來了新的增長。
TikTok擁有龐大且活躍的全球用戶群體,覆蓋了不同年齡、地域和消費層次的人群。其獨特的短視頻形式,能夠以生動、直觀的方式展示產品特點和優勢,更容易吸引用戶的注意力。同時,平臺的算法推薦機制,能讓優質內容精準推送給潛在客戶,大大提高了獲客的效率。

然而,利用TikTok實現外貿獲客也并非一帆風順。怎樣持續產出符合平臺調性又能凸顯產品價值的內容?如何巧妙地在娛樂化的平臺氛圍中傳遞商業信息,而不讓用戶產生反感?怎樣搭建從TikTok流量到外貿訂單轉化的完整鏈路?這些都是外貿人在探索過程中需要不斷思考和解決的問題。不知道正在閱讀文章的你,在外貿獲客的過程中,有過哪些難忘的經歷,又對TikTok獲客有著怎樣的看法和嘗試呢?





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