記者 孫妍

免簽政策紅利、即時退稅服務以及便捷的移動支付，正成為外國人的“來華旅行三寶”。

近期，上海升級離境退稅“即買即退”服務，通過與支付寶、中國銀行合作，支持全球入境游客用支付寶“碰一下”“掃一下”辦理即時退稅，這也是全球入境游客首個“碰一下”退稅服務，將進一步促進國際游客來華旅行和消費。

在上海新天地商場，西班牙小伙費爾南多（Fernando）體驗了“碰一下”退稅。第一次來上海旅行的他買了一個禮物，到達商場退稅服務點，簽訂協議書并辦理信用卡預授權后，費爾南多用“支付寶碰一下”輕輕一碰退稅臺卡，出示退稅碼，退稅工作人員掃碼核實好信息后，稅款幾秒就打到了他的支付寶。

過去幾個月，上海新天地商圈不少商家陸續上線“支付寶碰一下”支付，助力中外消費者便捷支付。

“在上海旅行和購物都很棒，我第一次體驗到‘碰一下’還可以退稅，很方便！”費爾南多表示，以前在海外旅行去機場退稅，手續繁瑣，耗時也長，有時還要排隊等，現在在中國旅行能在市區商場直接退稅到支付寶，“這對國際游客購物和消費很友好，中國的數字服務很先進！”

4 月，國家稅務總局發布公告，對離境退稅“即買即退”的主要內容、辦理流程和施行時間做出明確規定，并將該項服務措施從多地試點推廣至全國。

5月，上海市稅務局、上海市商務委員會聯合支付寶數字政務啟動退稅升級工作，目前已覆蓋恒隆廣場和新天地退稅點，后續將陸續覆蓋全市離境退稅“即買即退”服務點位。在中國人民銀行上海總部指導下，支付寶上線“即買即退”配套支付解決方案，全球游客在這些商場消費后，即可即時退稅，提升國際旅行購物環境的同時，也有助于促進國際游客的消費。

為進一步助力入境游消費，4月23日，支付寶發布“暢游中國服務計劃”，通過“碰一下”支付等系列新服務，全面提升入境游客的游玩、購物、退稅等體驗，助力“China Travel”轉化為實實在在的消費熱潮。支付寶數據顯示，今年1到5月，國際游客用支付寶在上海的消費金額與去年同期相比，同比增長170%。

如今，外國友人用一部手機就能在中國暢游暢買。來上海旅行的國際游客下載支付寶、綁定一張國際銀行卡后，即可在上海吃喝玩樂購等場景刷支付寶付款。除了“掃一下”支付，支付寶也支持國際游客在不少商圈“碰一下”支付，比刷信用卡更方便，用外國游客熟悉的支付方式助推入境游消費。

支付服務之外，支付寶也聯合行業伙伴，為國際游客提供便捷的數字旅行服務，包括在線翻譯、打車、訂酒店、預定景點門票、乘坐公交、租充電寶、匯率查詢、退稅等。目前支付寶已支持16種語言，多種旅行服務在首頁即點即用。