近日，即時配送平臺UU跑腿因一則“要求高管午休時間集體跑單”的爆料引發熱議，在上述爆料中提到，UU跑腿管理層被要求在午休時間參與跑腿業務，其中有一高管在高溫下接三單便中暑暈倒，而有管理層員工在表示不愿意去接單時，被公司建議離職。

對于上述爭議，5月27日，UU跑腿官方做出回應?；貞刑岬?，讓公司管理層午休跑腿接單的制度，從UU跑腿成立到現在的10年里，一直在踐行，普通員工每月接1單，老板及高管每月接4單，近日天氣異常炎熱，為讓管理層體驗午高峰跑單的不易，同時自查一下運營規則的合理性，才臨時出此決定。

而對于員工中暑后卻被公司勸退，UU跑腿方面表示，“完全是一個誤會?！辈⒎Q5月20日當天由于天氣炎熱，的確有同事因跑單中暑。該員工和人事溝通時情緒激動，人事在未了解背景下發表了欠妥言論，事后雙方誤會已經解除。

同時，在該回應中，UU跑腿方面還提到，為期七天的高峰期接單體驗后，收到了大量的問題反饋，經過分析與探討，后續將作出調整，包括：1.全面降低超時等違規處罰標準，逐步推行跑男顧客雙向評價機制，以正向激勵代替以罰代管；2.針對高溫、高峰期及惡劣天氣等，智能延長跑男配送時長，上線動態高溫補貼，讓跑男多勞多得，優勞優得；3.計劃在全國設立千家跑男愛心驛站，免費為跑男提供降暑物資，全面提高跑男各項福利與保障。

公開信息顯示，UU跑腿成立于2015年，早期以鄭州為起點，通過“非標服務”和“低頻高情感附加值”業務在即時配送紅海中突圍。其策略是避開美團、達達等巨頭扎堆的一線城市，深耕二三線及下沉市場。自2015年正式運營以來,UU跑腿全國已覆蓋超過180城市。

據悉，2024年，UU跑腿完成KA（大客戶）履約板塊布局，覆蓋商家搬卸貨物、活動支援等場景，喬松濤此前在接受媒體采訪時曾表示，公司已從規模擴張轉向“健康盈利”，目前三四線城市覆蓋率92%并實現規?；?/p>

另據艾瑞咨詢數據，即時配送行業規模預計2028年將超8100億元，年均增速25%，而UU跑腿的出現，無疑于在藍海市場中，找到了一條與行業巨頭不同的增長路徑。

回到此次“要求高管午休時間集體跑單”上，盡管喬松濤將高管跑單定義為“企業文化”和“產品優化手段”，但外界對此做法，仍有爭議。比如，在合規性上，據上海邦信陽中建中匯律師事務所律師羅勝指出，若因拒絕接單解雇員工，可能違反《勞動法》。企業需通過勸誡或調崗等程序，而非直接解除合同。

同時，有從業者也指UU跑腿在管理邏輯上存在矛盾，畢竟高管的核心職責是戰略決策，讓高管強制接單可能導致管理效率下降。

值得注意的是，自2023年6月B++輪融資后，UU跑腿再未公布新的融資進展。

結語

UU跑腿的“高管跑單”事件，表面是管理文化爭議，深層則反映了即時配送行業中小企業的生存焦慮。在巨頭擠壓與資本寒冬下，如何平衡情懷與效率、創新與合規，將是喬松濤和團隊必須回答的長期命題。