互動(dòng)有獎(jiǎng)、免費(fèi)維修小家電、以舊換新及文旅補(bǔ)貼……5月17日，重慶市首屆“廣電惠民消費(fèi)服務(wù)季”活動(dòng)在九龍坡區(qū)楊家坪步行街和坪廣場(chǎng)啟動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)，不少市民進(jìn)行咨詢(xún)和互動(dòng)體驗(yàn)。

重慶市首屆“廣電惠民消費(fèi)服務(wù)季”活動(dòng)啟動(dòng)。主辦方供圖

據(jù)中國(guó)廣電重慶公司總經(jīng)理潘云峰介紹，本次活動(dòng)以“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、群眾受益”為運(yùn)行機(jī)制，圍繞“智惠廣電，服務(wù)萬(wàn)家”主題，精心策劃兩項(xiàng)便民服務(wù)+六項(xiàng)惠民活動(dòng)，全方位滿(mǎn)足市民需求，全力打造覆蓋城鄉(xiāng)、普惠共享的“智惠廣電”民生服務(wù)品牌。

為了讓市民的生活更便捷更安心，活動(dòng)重點(diǎn)推出兩項(xiàng)便民服務(wù)：一是“鞏固雙治理成效，貼心上門(mén)服務(wù)”。將深入養(yǎng)老院、醫(yī)院等公共場(chǎng)所，確保“開(kāi)機(jī)看直播，便捷看電視”成為常態(tài)。開(kāi)展“廣電銀齡課堂”，為老年朋友提供設(shè)備操作培訓(xùn)，讓大家輕松掌握使用技巧，跨越“數(shù)字鴻溝”。二是多渠道繳費(fèi)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)。中國(guó)廣電重慶公司在全市348個(gè)廣電營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“無(wú)障礙服務(wù)窗口”，為老年人、殘疾人、退役軍人提供優(yōu)先辦理和防詐提醒服務(wù)，讓繳費(fèi)更省心、更安全。同時(shí)，還推出多種繳費(fèi)方式，讓市民朋友們隨時(shí)隨地輕松繳費(fèi)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主辦方供圖

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了防詐反詐小課堂。張艷攝

為了讓智慧廣電賦能民生服務(wù)，活動(dòng)還將推出六項(xiàng)惠民行動(dòng)：一是特殊群體收視保障行動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)政府和企業(yè)之間的協(xié)同，合力保障低保戶(hù)、殘疾人、退役軍人等特殊群體的基本文化權(quán)益。普及“光明影院”公益點(diǎn)播專(zhuān)區(qū)，讓文化溫暖每一個(gè)角落。二是“全城超高清”機(jī)頂盒升級(jí)行動(dòng)。中國(guó)廣電重慶公司將有序推進(jìn)全城標(biāo)清機(jī)頂盒的置換升級(jí)，推廣4K超高清頻道和專(zhuān)區(qū)。在交通樞紐等重要場(chǎng)所，提供更高品質(zhì)、更安全的電視服務(wù)。三是廣電科技下鄉(xiāng)以舊換新消費(fèi)行動(dòng)。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展家電以舊換新、設(shè)備維修等活動(dòng)。同時(shí)，宣傳應(yīng)急廣播、鄉(xiāng)村安防等公共服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興，讓智慧廣電惠及更多人群。四是用戶(hù)大走訪(fǎng)服務(wù)行動(dòng)。活動(dòng)期間，將組織廣電好師傅專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，上門(mén)服務(wù)解決用戶(hù)使用難題。重點(diǎn)關(guān)注困難群體，提供適老化服務(wù)，讓廣電服務(wù)真正“走到家、暖到心”。五是“重溫經(jīng)典”頻道“五進(jìn)”行動(dòng)。深入推進(jìn)“重溫經(jīng)典”頻道進(jìn)社區(qū)、校園等場(chǎng)所，暑期還將開(kāi)展“健康暑期看電視”活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生觀看經(jīng)典作品，讓經(jīng)典文化深入人心。六是文化惠民宣傳融合行動(dòng)。將聯(lián)合舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下文化行動(dòng)，通過(guò)應(yīng)急廣播、戶(hù)外大屏等渠道擴(kuò)大宣傳，展現(xiàn)廣電惠民新形象。

隨著“廣電惠民消費(fèi)服務(wù)季”在各區(qū)縣陸續(xù)開(kāi)展，各項(xiàng)便民服務(wù)和惠民活動(dòng)將持續(xù)推進(jìn)，把科技發(fā)展成果與文化惠民政策轉(zhuǎn)化為山城百姓觸手可及的便利與福利。(張艷)