5月15日中午,星紀魅族在官微發布了一則聲明,就部分網友造謠抹黑魅族產品進行回應。

星紀魅族官方發布了兩張律師函截圖,并表示:我們注意到微博平臺有多名用戶發表關于星紀魅族商業經營及魅族產品的不實言論,對星紀魅族的商譽、品牌價值及社會評價造成負面影響。我們敦促相關用戶刪除不實言論并公開賠禮道歉,同時保留訴諸法律的權利。魅族品牌歷經22年發展,3000多萬魅友積累起來的口碑,是我們最珍視的品牌資產,我們將用更好的產品回饋廣大用戶的厚愛與支持。

從律師函中可以發現,有部分微博用戶在網上造謠并發表不實言論,稱“家里人買了一臺魅族22掉電老快了”“魅族22發熱嚴重,姐妹們怎么退掉?”“買個魅族22,用了10天就卡住了,家人們誰懂啊”“魅族22卡死了,想退了”“魅族22BUG太多,容易發熱”等等,然而事實是,魅族22壓根就還沒有發布,因此也不可能存在上述問題,屬于網友的惡意造謠。此外,還有網友稱“魅族早就砍掉了手機業務”,這一言論同樣與事實嚴重不符,魅族從未計劃砍掉手機業務。

此前,星紀魅族集團中國區CMO萬志強在微博發文,就有網友在某數碼博主微博下的不實言論感到非常生氣,之后,星紀魅族副總裁、公共傳播中心負責人曾洋表示,法務已經介入了。而從此番公布律師函的動作來看,星紀魅族方面的反應還是比較快的。





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