據(jù)CNMO了解，韓國(guó)電信市場(chǎng)近日爆發(fā)用戶大規(guī)模轉(zhuǎn)移事件。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，在SK電信4月28日啟動(dòng)SIM卡免費(fèi)更換服務(wù)當(dāng)日，這家擁有2300萬用戶的行業(yè)龍頭單日凈流失25403名客戶，上演了戲劇性的市場(chǎng)格局變動(dòng)。

SK電信

根據(jù)4月29日電信行業(yè)披露的數(shù)據(jù)，SK電信在黑客事件后的首個(gè)工作日（4月28日）遭遇34132名用戶解約，盡管同期有8729名新用戶加入，但凈損失仍高達(dá)25403人。值得注意的是，流失用戶中約60%（21343人）轉(zhuǎn)投排名第二的KT，剩余14753人則選擇了LG Uplus。

這場(chǎng)用戶遷徙潮源于4月18日晚11時(shí)曝光的SIM卡信息泄露事件。黑客通過惡意代碼竊取了包含SIM卡唯一識(shí)別碼的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，引發(fā)用戶對(duì)隱私安全的強(qiáng)烈擔(dān)憂。數(shù)據(jù)顯示，自4月26日起SK電信已出現(xiàn)客戶流失加劇趨勢(shì)，當(dāng)日解約用戶達(dá)1665人。

據(jù)韓媒報(bào)道，為遏制用戶流失，SK電信代理商在剛過去的周末緊急啟動(dòng)"補(bǔ)貼大戰(zhàn)"，向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶提供高額補(bǔ)貼。但業(yè)內(nèi)人士警告，若計(jì)入轉(zhuǎn)向虛擬運(yùn)營(yíng)商的中低價(jià)用戶群體，實(shí)際流失規(guī)模可能更為驚人。這場(chǎng)由網(wǎng)絡(luò)安全危機(jī)引發(fā)的市場(chǎng)洗牌，正持續(xù)撼動(dòng)韓國(guó)電信三強(qiáng)格局。