4月7日，小米公司發言人官方微博發文稱，近日其發現有關小米SU7保險相關的謠言被有組織地擴散傳播，現嚴正辟謠澄清如下：

經與公司合作的五大保險公司：中國人民財產保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司、中國太平洋財產保險股份有限公司、陽光財產保險股份有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司逐一確認，上述公司均表示從未出具過任何拒保通知，相關文件確系偽造。此外，經同業公司校驗，該偽造文件亦不符合保險公司內部文件格式、行文標準和用章通行規范。

目前SU7車型的投保服務平穩正常，網傳信息嚴重失實；此外，“SU7出險率是同價位車型數倍”的謠言，同樣毫無事實依據。

公司已對該內容進行證據保全，并依法向公安機關報案。