4 月 3 日消息，根據(jù) Reddit 網(wǎng)友 natty_overlord 調查數(shù)據(jù)，全球已有 120 例 AMD Ryzen 9000 系列處理器故障報告，其中 108 例涉及 9800X3D 型號。此外，82% 的故障發(fā)生在華擎主板上，遠高于華碩（13%）、微星（4%）和技嘉（1%）。

在向 PCGamer 提供的一份聲明中，一位 AMD 代表 4 月 2 日回應稱，將部分故障歸咎于內存兼容性問題。

該媒體稱，有限數(shù)量的用戶報告涉及華擎 AM5 主板無法完成 POST（上電自檢）。經(jīng)過聯(lián)合調查，AMD 和 ASRock 確定了早期 BIOS 版本中存在的內存兼容性問題，這一問題已在最新 BIOS 中得到糾正。

不過，對于目前廣泛流傳的 9800X3D“燒毀”爆料，AMD 和華擎都沒有給出解釋。不幸中的萬幸，目前擁有 9800X3D、9900X3D 或 9950X3D 處理器的用戶都在保修期內。將跟進后續(xù)消息。