AI的大勢，正在重塑千行百業的底層邏輯。

不進則退的商業世界，創新的停滯往往伴隨著被淘汰的風險。

這份危機感，在節奏更快的電商行業更加厚重。“AI能為電商帶來什么？”成了行業性的集體迷思。

猜想有很多，確定性的答案卻很少。今年2月，阿里媽媽在開年發布會上，提出“AI贏新，高質增長”，將AI驅動放在了戰略高度，并明確提出“科技向好、品牌向新、經營向優”三大方向；緊接著3月20日，阿里媽媽又首次發布了AI全鏈路經營提效路徑，這一動作標志著阿里媽媽在技術層面完成了AI基建的布局。

4月24日，阿里媽媽在上海舉辦“阿里媽媽質贏618·增長策略發布會”，提出“AI驅動 質贏618”的主張，不僅如此，面對618這一電商年中大考，阿里媽媽為商家提供了一份非常夯實的“質贏618”的經營指南。這一動作，可以視為阿里媽媽開年戰略基礎能力向行業深處部署的一次AI實戰演兵，也是其從平臺視角完善AI基建后為商家增長提供新引擎的首次嘗試。

01. 電商需要什么樣的AI驅動？

電商到底需要什么樣的AI？

無法否認，與宏觀經濟同頻的點是，生意的增長正在從“量”的擴張轉向更注重“質”的提升。商家不再只求“更快”，而是必須“更好”，實現更高質量的生意增長，從而贏得更深、更廣、更長期的消費信任。

這也是為什么，阿里媽媽會在當下，再度強調“AI驅動”和“高質增長”，而AI作為全新生產力，是實現“高質增長”的關鍵因子。

由于AIGC的普遍應用，許多商家會習慣性地認為阿里媽媽的AI能力主要聚焦于此。

但實際上，經過多年深耕，淘系及阿里媽媽已經構建起一套符合平臺生態、貼合自身能力的AIGX技術體系，囊括了AIGB智能出價、AIGC創意、AIGE模擬投放環境等技術能力，并將其全面融入商家經營的各個環節。

阿里媽媽發布會上的數據顯示：全站推廣“AI效果智達”功能上線后，ROI穩定交付并實現了16%的顯著提升；年初新上線的AIGC圖生視頻能力幫助商家實現CTR（點擊率）提升65%；針對商家長期困擾的異常秒退訂單問題，阿里媽媽也通過AI能力實現了精準識別，并為全量商家提供推廣費返還，有效降低了商家的經營成本。

從投前洞察到投中調優，再到投后診斷，從經營效率的提升到營商環境的優化，以及品牌向新發展的賦能，阿里媽媽的AI能力已經完成了從“輔助工具”向“經營基建”的躍遷。

02. “質贏”，AI全鏈路如何重構經營邏輯？

解決了“要什么AI”的問題之后，商家真正面臨的，是一個更現實也更復雜的問題：“怎么用AI”。

這不是簡單的接入某一個工具。在電商高密度競爭的當下，商家亟需的不只是成本更低的曝光、更快的投放響應，而是如何將AI真正融入穿透經營全鏈路，深入落地到商業經營的實效增長之中。

4月24日的發布會上，阿里媽媽商業化運營中心總經理樹羊表示：“這個618，阿里媽媽將持續創新AI能力，堅持扶優扶新，以三大紅利助商家質贏618，分別為AIGX能力交付全面提效、種'搜'一體助力全域品牌力提升和高達30億紅包，史無前例的高額投入加碼。”

阿里媽媽商業化運營中心總經理樹羊發布2025阿里媽媽618三大紅利

口號和紅利背后，AI是方法和引擎，但關鍵是搭建起可持續贏的底層能力。

對于更廣泛的商家來說，質贏引擎，正在蓄勢待發。今年618 ，阿里媽媽從貨品、品牌、內容等多維度給到商家實現質贏的結構性能力升級。

貨品維度，備受外界關注的全站推廣將在5月融合貨品運營、全店智投等多場景能力，升級為“貨品全站推”。針對不同階段優質貨品助推，選什么、推多久、放在哪，商家不用再憑直覺拍腦袋投放，而是借助AI在“選、推、養”各個節點提供有科學依據的決策支撐。尤其是針對貨品的全生命周期，如優質新品、潛力品、機會爆品等都提供了針對性的產品能力扶持，使得優質供給不被埋沒、真實需求得到滿足，實現新品快速破百、潛力品實現GMV躍遷、機會爆品流量增量更大。

而在人群和關鍵詞方面，阿里媽媽萬相臺無界版也分別全面升級定向TA人群及貨品追投能力能力，幫助商家更精準實現人和詞的破圈。

定向TA人群的全面升級，幫助商家打破傳統人群策略的知識壁壘。商家無需具備復雜數據能力，只需輸入一句“我要轉化率高的人群”或“我想找新品感興趣用戶”，系統便可自動生成由“種子+擴展+屏蔽”構成的智能人群策略包，實現從“意圖模糊”到“決策明晰”的進化，大幅提升決策效率和精度。疊加人群校準與人群競爭所構成的“三級躍遷”，真正做到有的放矢。

更關鍵的是，阿里媽媽正將AI推向經營的底層，從偏前鏈路的營銷環節，轉向更底層的品牌建設。在今年618為商家釋放種“搜”一體，全域品牌力提升紅利——一種真正能夠穿越周期的“生意底盤”，與消費者之間長期關系的建立與心智的沉淀。

在AI能力加持下，品牌心智的建設變得可視化，這不僅幫助商家看清“品牌在哪兒發聲”“在哪兒建立連接”“在哪兒影響決策”，更將品牌力與實際生意轉化緊密耦合，補齊長期經營的認知短板。

尤其淘系作為品牌經營核心陣地，更需要借力AI給品牌成長提供更科學完善的參照體系，阿里媽媽提出消費者對品牌的主動搜索和回購，是衡量品牌力的第一指標，并發布“品牌新力-WIN IN NEW種‘搜’一體”度量衡，從全域視角更加客觀且體系化地觀察整體品牌增長狀態。從淘外到淘內，通過搜推開屏-特秀-超級品專等產品的深度聯動，科學打造AI品牌全域心智增長的實現路徑。

而在這個618，阿里媽媽將“品牌新力”能力進階，表示將與多個行業的頭部客戶先一步共建品牌增長。從洞察認知到轉化成交到投后結案的全鏈路閉環，為品牌經營提供可衡量的具體路徑，讓品牌力這一終極指標，有可以被確定的提升路徑。

“數字時代的品牌價值，必須可量化、可追蹤、可干預。”菲利普·科特勒在《營銷革命4.0》中的判斷，在AI時代正式實現。在這個意義上，阿里媽媽用AI為商家提供了一套穿越周期的“經營地圖”，在不確定時代，為生意帶來確定性。

03. 618大幕拉開，屬于質贏的新戰場

存量競爭時代，供需關系的主權已向消費者傾斜。低價、速度和數量不再是唯一籌碼，消費者更關注體驗與價值認同。如同功能機時代的終結，即便價格再低、選擇再多，也無法逆轉智能機成為主流選擇。

商業邏輯的質變已然發生。在新時代，更需要擺脫慣性。這一點，不在于商業經營邏輯，更在于對于AI的態度。

AI不只是新能力，更是生意的新底座。在AI應用話題已被泛化的當下，阿里媽媽以系統性建設與全鏈路實戰，將AI深度嵌入商家的每一次判斷、每一筆投入、每一條內容、每一輪上新中，形成一整套自驅增長系統。讓“AI增長”不再停留在感知層，而成為可衡量、可復制、可持續的品牌質贏引擎。

而除了能力維度的升級之外，為進一步助力商家增長，今年618阿里媽媽投入30億紅包補貼，力度遠超往屆618。扶持方向與淘天集團自去年年底以來的整體戰略方向一致，始終扣準扶優扶新。

阿里媽媽商業化運營中心總經理樹羊

對比往年618動作，力度堪稱空前。結合阿里媽媽一直以來的態度，這些舉措不僅為商家提供短期紅利，更在引導行業正視AI的長期價值：它不是流量戰爭的武器，而是重構商家經營鏈路的的鑰匙。

阿里媽媽的探索，為AI電商時代提供了可參照的范式。試想一下，模糊的消費趨勢，可以被拆解為可行動的細分場景；傳統“調研-決策-執行”的長周期，走向可隨消費行為變化同步調優的動態博弈；品類話語權從單一功能創新轉向需求場景的標準化……當AI向經營更深處滲透時，質變的不僅是效率，更是整個行業的價值坐標系。

而現在，能夠為商家帶來質贏的引擎已經出現，正值618大促啟幕前夕，面對已經被重新定義的戰場，先一步適應規則、投身其中的勇敢者，或許才能趕上這趟屬于未來的增長快車。

畢竟，“顛覆性技術的勝利，從來不是取代舊事物，而是重新定義戰場。”