“感謝網友們的熱愛，今天如約而來，正式入駐抖音，就是想建立一個和大家零距離交互的平臺。”3月21日上午，海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰在個人社交賬號更新了第一條抖音視頻。與此同時，海爾智家股價一度上漲1.34％。

目前，周云杰個人抖音賬號粉絲已有24.7萬，首條視頻發布后引起了網友們“強勢圍觀”，評論區儼然變成了許愿池。有網友稱看中了周云杰佩戴的海爾兄弟的胸針，也有網友喊話“海爾衛生巾沖鴨”“周總八筒洗衣機”。

不過正如周云杰曾提到的，借助社交平臺，最終讓消費者記住的是海爾的品牌和產品。

此前，“站在雷軍背后的海爾總裁周云杰走紅”等話題沖上熱搜，陌生感疊加新鮮感，激起了網友的腦洞和探索欲，紛紛喊話“海爾周總”出道，對于網友的邀請，彼時周云杰也稱有計劃開設社交賬號。

記者注意到，近日已有多位海爾高管集體入駐抖音，包括海爾集團副總裁、海爾制冷產業總經理吳勇，海爾洗衣機中國區總經理程傳嶺，海爾集團副總裁、海爾智家中國區總經理趙弇鋒等高管，均開設了個人社交賬號。

當前品牌間的流量爭奪愈發激烈，相對稀缺的企業家IP也是幫助品牌走近用戶的有效方式之一。除了“聽勸”積極回應網友需求，推出三筒洗衣機，多位海爾高管集體“出道”，回應網友關切的話題，正是借助打造優質內容與完善賬號矩陣布局，增強海爾與用戶之間的交流。

“今后我會常在這里，分享海爾的故事、傾聽網友的需求、征集大家的建議，你們的每一條反饋，對我而言都是最好的禮物，也是海爾持續創新的動力，讓我們一起為中國智造、中國品牌加油。”周云杰在視頻中表示。

值得一提的是，記者了解到，3月20日至23日舉行的AWE2025中國家電及消費電子博覽會上，海爾全球首發“AI之眼”科技，率先實現AI高度自主智能，如擁有“AI之眼”的冰箱，能“看”見每種食材的存儲情況，并根據食材特性給出細致保鮮方案，及時提醒用戶取用食材，并提供個性化飲食搭配方案，減少食物浪費，這也意味著無人化家務的最后一站已經開啟。

責編:陳玉堯 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監審:萬軍偉