3月18日，京東超市聯(lián)合多個衛(wèi)生巾、紙尿褲和一次性內(nèi)褲品牌發(fā)起設(shè)立品質(zhì)聯(lián)盟，承諾絕不售賣二等品、殘次品、銷毀品、質(zhì)量不符合國家標準的商品。截至發(fā)稿，已有Babycare、德佑、有時光等多個品牌宣布加入。

據(jù)悉，京東超市品質(zhì)聯(lián)盟內(nèi)成員，在品質(zhì)把控上，需具備完善的品質(zhì)管理體系，對每批次生產(chǎn)和售賣的產(chǎn)品進行質(zhì)檢把關(guān)，確保從原料到產(chǎn)品均嚴格實施質(zhì)檢把關(guān)，對每一道工序進行精細化管理。

2025年“3·15”晚會曝光了不法商家非法收購本該被銷毀的殘次品衛(wèi)生巾、紙尿褲，翻新后低價銷售的行業(yè)亂象，引發(fā)消費者擔憂。針對此，京東超市迅速發(fā)布一系列舉措，承諾用戶購買京東超市自營商品出現(xiàn)二等品、殘次品、銷毀品、質(zhì)量不符合國家標準的衛(wèi)生巾和紙尿褲，100倍賠償。

行業(yè)內(nèi)品牌也紛紛行動，提醒廣大消費者認準官方正規(guī)渠道購買產(chǎn)品，并加大打假假冒偽劣的力度。如母嬰品牌Babycare設(shè)立了百萬打假基金，向社會征集制假售假線索，并將直播間搬到紙尿褲生產(chǎn)線，邀請網(wǎng)友“云監(jiān)工”紙尿褲生產(chǎn)及殘次品銷毀。

京東超市介紹，其已啟用品質(zhì)實驗室，將衛(wèi)生巾、紙尿褲、一次性內(nèi)褲等產(chǎn)品的日常抽檢頻次提升至最高級，并加強這幾類商品入京東倉庫的查驗力度。為穩(wěn)定消費者對產(chǎn)品的信心，提供消費指引，京東超市還首次發(fā)布了“品質(zhì)金榜”排行榜，所有上榜商品均要經(jīng)過數(shù)據(jù)篩選、品質(zhì)檢測的雙重審核。

據(jù)介紹，京東超市成立于2014年，已組成由30位品控專家與上百位一線質(zhì)檢員組成的專業(yè)隊伍，并建立從源頭產(chǎn)地、上游工廠到消費者的全鏈條商品品質(zhì)控制體系。