
訊(藍山特約記者 成小英)3月15日,國網藍山縣供電公司組織國家電網湖南電力東方紅(松風)共產黨員服務隊,開展以“誠信萬里行電亮萬家”為主題的“3·15”國際消費者權益日宣傳活動,為客戶提供電費電價咨詢及安全用電知識宣傳,積極營造良好的營商環境,切實保障消費者合法權益。
當天,在活動現場,該公司共產黨員服務隊設立了消費者維權宣傳咨詢服務臺,隊員們向前來咨詢的客戶和過往行人發放各類宣傳資料,現場解答用戶疑問、推廣微信公眾號、普及安全用電、節約用電相關知識,以及發放防范電費詐騙的宣傳手冊,并提醒廣大用電用戶遇到可疑情況,要及時撥打供電公司服務電話進行核實,或前往營業廳咨詢,幫助用戶識別常見騙局,進一步提升公眾對電費詐騙的防范意識,保障消費者合法權益。
據悉,此次活動共發放各類宣傳單500余份,解答現場群眾咨詢40余人次,有效提升供電服務品質,營造和諧供用電環境。下一步,該公司將建立長效服務機制,用心用情服務客戶,努力營造安全可靠、服務優質的供用電環境,為縣域經濟社會發展提供堅強電力保障。





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