文︱勇礪商業評論 白麗和子桐

作為守護消費者權益的年度大戲，昨晚播出的2025年央視 3?15 晚會火力全開，鎖定當下消費中的熱門問題，曝光了諸多與我們生活息息相關的黑幕，看得人膽戰心驚。

讓我們一起練就火眼金睛，看透這些消費陷阱，也期待相關部門盡快行動起來掃除毒瘤。以下是部分被曝光的黑幕：

這些你用的衛生用品，竟來自垃圾堆

看完再也不敢隨便買衛生用品了。

按規定，正規廠家需將生產線上的殘次品、下腳料切碎處理后才能流出企業。但山東濟寧梁山縣的 “梁山希希紙制品有限公司” 卻反其道而行，以 260 - 1400 元/噸的價格收購本該銷毀的不合格產品。記者調查時發現，采購商還會來這兒采購好之、米菲、Babycare 等品牌的嬰兒紙尿褲，以及自由點品牌女性安睡褲的 “二等品”。

挑剩下的垃圾也被打碎分離成原材料，一部分“二等品”流入市場，另一部分回收料重回生產企業，形成了一條令人毛骨悚然的產業鏈。

提醒：關乎健康的衛生用品竟暗藏如此黑幕，大家務必警惕，認準正規渠道購買，也希望相關部門早日整治亂象！

一次性內褲驚人黑幕

315 揭開的一次性內褲黑幕，簡直震碎三觀，喜歡用一次性內褲的姐妹們，一定要避雷。

“出差旅行新選擇”“EO 滅菌、不用洗直接穿”“抑菌率高達 99%”，看到這些宣傳，是不是覺得一次性內褲超方便衛生？但真相會讓你驚掉下巴。

河南商丘多家服飾加工企業生產的一次性內褲，衛生狀況堪憂。生產車間里，工人們徒手制作內褲，原材料隨意堆放，布料旁還有垃圾雜物。那些即將銷往市場的一次性內褲，就被凌亂地裝在編織袋里。

更可怕的是，工人們還會用噴槍往內褲上噴 “槍水”，這可是強力速干去污劑，氣味難聞還不能直接用手觸摸。還有公司提供 “代加工” 服務，像 “初醫生”“貝姿妍”“浪莎” 這些品牌的一次性內褲，部分為了控制成本，根本不進行殺菌消毒。

提醒：原本以為的方便衛生好物，背后竟是這般亂象。以后購買一次性內褲，得擦亮眼睛。

啄木鳥家庭維修，套路深似海

315晚會曝光超坑的家電維修平臺 —— 啄木鳥家庭維修，它在國內 300 多個城市開展業務，有 10 萬名在線接單師傅，看似靠譜，實則套路滿滿。它在某投訴網站投訴量超 6000 條。315晚會記者應聘入職，培訓經理稱維修人員關鍵任務是提高收費，客戶嫌貴就演 “雙簧戲”。

記者跟著師傅維修，親見諸多套路：換洗衣機電機收 659 元，成本僅 91 元；打開客戶沒開的水龍頭收費超 100 元；換個 20 元左右點火器、拿掉電池帽，收費 250 多元。維修師傅表示，公司要求盡量提高收費，報價低會被批評，且離開平臺幾乎接不到單，只能被迫 “配合”。

提醒：以后找家電維修要擦亮眼睛，別被啄木鳥家庭維修騙了。

電商平臺買的蝦仁，竟藏這么多貓膩

大家網購的蝦仁可能暗藏玄機，315 晚會接到舉報，揭開蝦仁加工黑幕。

部分廠家違規超量加保水劑（常用復合磷酸鹽），本用于保水、提口感、延保質期（業內稱 “保水”“泡藥”），現在卻成了增重手段。

國家嚴控冷凍水產品磷酸鹽添加量，多家企業卻無視規定，稱可 “按需定制”。有企業添加量達千分之三十，浸泡超十小時，保水率 20%，致使磷酸鹽嚴重超標，違規企業卻滿不在乎。

另一家企業，泡藥蝦仁速凍后，工人坦言包冰是為二次增重，“能包 70%，一斤解凍只剩三兩”。更糟的是，成品包裝不標添加劑，成分表只寫蝦仁和水，員工自己都不吃。

提醒大家：網購蝦仁務必謹慎，歡迎在評論區分享避雷經驗！

電子簽竟成高利貸溫床

借貸寶、人人信這兩個電子簽平臺被嚴重曝光。

消費者因資金周轉，在網上找放款人并在這兩個平臺簽了借條。借5000元，實際到賬3500元，7天需還1500元利息；借30000元，到賬僅14000元，典型 “砍頭息”高利貸。

記者調查發現，在借貸寶簽正規電子協議，實際交易卻不在平臺。借款人遇高利貸、暴力催收，因不知放款人真實信息，無法起訴。更惡劣的是，人人信產品經理稱平臺很多放款方用假賬號，甚至暗示可用去世人信息注冊來規避法律風險，毫無底線。如此一來，電子簽平臺 “實名認證” 失效，放款人賺黑心錢，平臺收手續費，出事后都不擔責。

涉事企業：人人信（天津）科技有限公司：公司商標：人人云鏈、阿姨好評、職袋袋、今租到等；人人行科技股份有限公司：公司商標：人人行、人人推、借貸寶；成都借寶科技有限公司。

提醒：涉及電子簽借款務必警惕，別掉進陷阱。

“精準獲客”竟是信息竊取黑洞

扒一扒互聯網上可怕的 “精準獲客” 套路：

軟件化身 “信息小偷”：云企智能科技的獲客軟件，商家設關鍵詞標簽，它就在短視頻評論區亂翻，強行抓取用戶電話、微信等隱私信息，還能監控偷取同行直播數據，跑去截流引流，行為惡劣至極。

爬蟲技術帶來隱私危機：綠信科技更直接，技術人員坦言用爬蟲技術偷消費者信息。大家在網上隨意瀏覽評論，信息就可能被偷，安全感全無。

三網通信大數據獲客太驚悚：部分獲客公司不光網上偷數據，還盯上手機三網通信大數據。有公司把用戶分 9 類，設 3800 項標簽，掌握海量網站、品牌信息，日處理數據達 100 億條，細思極恐！

涉事企業：云企智能科技有限公司（云客引流）、企騰網絡技術有限公司（火眼云）、啟科科技有限公司（精準通客戶管理平臺）、綠信科技有限公司（點點蟻）、智優擎網絡科技有限公司等，涉及品牌有土巴兔、拜博、美萊等。

提醒：請大家務必警惕這些打著 “精準獲客” 旗號的非法行為，守護好自己的隱私安全。

智能機器人成騷擾電話“主力”

你是不是日常總被莫名營銷電話騷擾？現在外呼公司多啟用 AI 機器人，它們晝夜不休，輸出的聲音源自真人錄音，常人難辨真假，一不小心就被 “套路”。如智優擎網絡科技，口腔醫院的智能機器人話術設有觸發關鍵詞，消費者稍有回應，便能 “精準回復”。

外呼公司號碼來源可疑，多從虛擬運營商購 “小號”，無實體卡且無需實名認證。加之非法獲客軟件竊取消費者號碼，畸形的電話銷售產業鏈就此形成，隱私安全岌岌可危。

依據《中華人民共和國民法典》，未經消費者同意撥打營銷電話，不管是機器人還是真人，皆屬違法。

涉事企業：智優擎網絡科技有限公司、優音通信有限公司、淘金你我信息技術有限公司、沃創云科技有限公司、合眾易聯科技有限公司、飛鴿傳書科技信息有限公司、長城移動、銷氪信息科技有限公司等。

提醒：若再接到此類電話，果斷拿起法律武器維權。

手機抽獎瘋狂斂財

“諾諾網” 發票抽獎騙局：在 “諾諾網” 開發票，提交信息后頁面會跳到 “大轉盤”。抽中 “200 元話費券”，可購買后卻啥都沒有。客服稱優惠券需充 4000 元話費、花 15 個月才能用完！原來，這廣告由兌捷網絡科技負責，控股方兌吧網絡直言這是高獲利業務，靠大家遺忘悄悄賺錢。

掃碼付費隱藏套路：停車場掃碼付費，說送視頻會員，點了要付 19.9 元，次月還自動扣費。商家就靠這種方式從 “沉默用戶” 口袋撈錢。

白酒推廣夸張騙局：原價63元/箱的白酒，被吹成價值4700多元，以398元賣給消費者。諾禾網絡負責人承認，這類業務有誘導性甚至涉嫌欺詐，日流水達 20 億元。

涉事企業：諾諾網、兌捷網絡科技有限公司、晶珊運予通訊運營商、兌吧網絡科技有限公司、變現貓網絡科技有限公司、“凌酒師?一品天下” 牌醬香型白酒、滴藏酒業有限公司、諾禾網絡科技有限公司等。

提醒：遇到這些誘惑別沖動，仔細看清規則，發現被坑果斷維權。

五金市場售賣非標電線電纜亂象

在南寧科德國際五金市場，部分商家售賣價格超低的 “非標線”，且在市場中已不是秘密。貴陽金石五金機電城也存在類似情況。安順市金明陽電線電纜公司銷售負責人直言能生產不達標的電線，潤雄電纜集團更是能提供外觀一樣、資質齊全的 “非標線”，造假一條龍。

應急管理部統計顯示，國內超 50% 重大火災由線纜引發，近十年重大電纜火災超百起，非標電線電纜就是身邊的 “定時炸彈”。

涉事企業：安順市金明陽電線電纜公司、潤雄電纜集團有限公司、耐朗電纜有限公司等，涉及南寧科德國際五金市場、貴陽金石五金機電城等五金市場。這些企業公然售賣非標電線電纜，缺斤短兩，存在安全隱患。

提醒：務必擦亮雙眼，發現可疑產品果斷舉報，一起守護生命安全！