3月16日，央視“3·15”晚會昨日曝光消費(fèi)者借貸時(shí)遭遇高利貸、暴力催收等現(xiàn)象，揭示出一些披著“金融科技”等外衣的互聯(lián)網(wǎng)平臺涉嫌違法犯罪。對此，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)出四點(diǎn)倡議，強(qiáng)調(diào)了科技向善與金融為民的重要性，倡導(dǎo)行業(yè)自律及誠信經(jīng)營。

全文如下：

3月15日晚，央視“3·15”晚會曝光了消費(fèi)者通過借貸寶、人人信等電子簽名平臺借款遭遇高利貸、被收取砍頭息和逾期費(fèi)、被暴力催收、找不到放款人等情形。此類事件暴露出一些披著“金融科技”“普惠金融”等外衣的互聯(lián)網(wǎng)平臺在技術(shù)應(yīng)用、合規(guī)經(jīng)營、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面存在嚴(yán)重問題，涉嫌違法犯罪。為貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、打擊非法金融活動的相關(guān)要求，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會現(xiàn)面向互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)出以下倡議：

一、始終堅(jiān)守“科技向善、金融為民”的初心，加強(qiáng)科技倫理審查，推動科技賦能金融規(guī)范發(fā)展，實(shí)現(xiàn)技術(shù)工具與金融價(jià)值的正向統(tǒng)一，杜絕技術(shù)濫用。

二、筑牢合規(guī)經(jīng)營底線，嚴(yán)守業(yè)務(wù)邊界。嚴(yán)禁為高利貸、套路貸、收取砍頭息、暴力催收、非法貸款中介等違法違規(guī)活動提供技術(shù)便利或信息掩護(hù)，嚴(yán)禁利用技術(shù)手段（如，偽造身份信息）、幫助合作方（如，職業(yè)放貸人）或誘導(dǎo)消費(fèi)者（如，選擇欠條）逃避金融監(jiān)管。

三、切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一責(zé)任人的義務(wù)，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入公司治理核心框架和公司經(jīng)營核心指標(biāo)，建立“消費(fèi)者權(quán)益影響評估”制度，對產(chǎn)品、合作方進(jìn)行科技應(yīng)用、數(shù)據(jù)保護(hù)、算法歧視等方面的全面評估。

四、強(qiáng)化金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動和貸后催收行為的自律約束，遵循《中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)委托第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺開展貸款網(wǎng)絡(luò)營銷活動的倡議》和國家標(biāo)準(zhǔn)《互聯(lián)網(wǎng)金融 個人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸 貸后催收風(fēng)控指引》（GB/T 45251-2025）的相關(guān)要求，全面踐行“負(fù)責(zé)任金融”的理念。

科技創(chuàng)新推動金融服務(wù)變革與發(fā)展，但絕非違法違規(guī)經(jīng)營的“保護(hù)傘”。互聯(lián)網(wǎng)金融各從業(yè)機(jī)構(gòu)要以此次事件為鑒，堅(jiān)守“科技向善、金融為民”初心，以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為根本，共同促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會

2025年3月16日