對于“內(nèi)卷式”競爭帶給產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和市場、用戶的傷害與沖擊，不少家電企業(yè)和商家很清楚，卻“極度無奈”。在他們看來，接下來國家要整治“內(nèi)卷式”競爭，第一步就應(yīng)該從電商平臺入手，斬斷一批劣質(zhì)家電的銷售通路。

賀揚||撰寫

最近一段時間，聚焦家電、汽車等眾多產(chǎn)業(yè)的“內(nèi)卷式”競爭，帶給企業(yè)、市場和用戶的傷害，終于引發(fā)國家層面的高度關(guān)注和重視。就在今年的政府工作報告中，看到，首次提及綜合整治“內(nèi)卷式”競爭。

那么，內(nèi)卷式競爭，為何會引發(fā)眾多行業(yè)及企業(yè)的質(zhì)疑，成為“全民公敵”？顯然，必須要先弄清楚，內(nèi)卷式競爭帶來的傷害與沖擊；同時，對于眾多行業(yè)和企業(yè)來說，又如何整治、根治“內(nèi)卷式”競爭？在看來，對于家電產(chǎn)業(yè)的“內(nèi)卷”整治，必須要從各個電商平臺入手，解決大量“劣質(zhì)低價”和“假冒偽劣”的商品，源源不斷地?fù)屃髁坎層唵巍?/p>

內(nèi)卷式競爭對家電的殺傷力

提到“內(nèi)卷式”競爭，很多家電廠商的第一反應(yīng)：拼低價格，永遠是“沒有最低、只有更低”；不想內(nèi)卷，卻又被卷進去，實在是無奈、痛苦和焦慮。

事實上，這種“內(nèi)卷式”競爭，還不太像前些年家電市場出現(xiàn)的商業(yè)競爭，至少還有底線、有商業(yè)信譽，而是出現(xiàn)了很多新的變化，那就是“看似拼的低價格，實則拼的是無底線”。

在看來，內(nèi)卷式競爭對于家電產(chǎn)業(yè)、市場、企業(yè)，以及用戶的傷害巨大。可以說會引發(fā)行業(yè)的一系列連鎖反應(yīng)：企業(yè)虧損、商家賺不到錢、供應(yīng)商沒利潤，消費者看似占便宜實則吃大虧。

這一輪的“內(nèi)卷式”競爭，本質(zhì)上就是“不正當(dāng)競爭”的惡化。因為，拼低價的競爭手段，往往導(dǎo)致很多企業(yè)出現(xiàn)“殺敵一千，自傷八百”結(jié)果；在這一過程中，市場上還出現(xiàn)大量的“惡性競爭”，就是那種低于成本、偷工減料、以次充好、假冒名牌等欺騙和造假的銷售行為，對整個行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重的威脅。

一是不斷削弱家電企業(yè)的盈利能力。拼低價讓很多家電企業(yè)沒有利潤，自然也就沒錢投入研發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)品與模式，只能陷入一種拼低價格的惡性循環(huán)之中；

二是傷害和沖擊中國制造的品質(zhì)與品牌口碑。隨著中國家電企業(yè)出海帶來的中國制造、中國品牌和高品質(zhì)商品，其口碑和信譽的建立需要大量時間，但被摧毀只需要幾天時間；

三是誤導(dǎo)企業(yè)為了爭奪有限的市場蛋糕，無序擴張產(chǎn)能，并進行零和甚至負(fù)和博弈，很容易引發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象，讓行業(yè)長期處于微利甚至虧損狀態(tài)，讓低價劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場，最終傷害的是用戶利益。

整治內(nèi)卷要從電商入手

電商是很多劣質(zhì)家電的銷售通路。一是，無廠名、無廠址和3C證書的家電，為什么能在電商平臺銷售？二是，大量模仿抄襲知名家電品牌、名牌的產(chǎn)品，為什么還能在電商平臺銷售？三是，大量能效虛標(biāo)、容量體積造假的家電產(chǎn)品，為什么還能在電商平臺銷售？這不是公平競爭，完全就是不正當(dāng)競爭。

面對“內(nèi)卷式”競爭的整治，眾多家電企業(yè)，以及商家基本上“異口同聲”表態(tài)：必須要從整治電商入手，希望電商網(wǎng)店提高經(jīng)營的門檻和商業(yè)底線，斬斷電商銷售假冒偽劣產(chǎn)品的“通路”。不能再讓一大批“廠名廠址”“3C認(rèn)證”都沒有的家電產(chǎn)品，以及眾多假冒大品牌、名牌的劣質(zhì)產(chǎn)品，也能在電商平臺熱賣。

對此，不少家電廠商提出，電商平臺作為家電流通行業(yè)的重要組成部分，不能憑借自身在零售市場的支配地位，搞“拼低價”惡戰(zhàn)。首先，所有電商平臺，必須要堅守“合法合規(guī)”的經(jīng)營準(zhǔn)則，堅持“公平、公正”的競爭秩序，不能給“造假者”提供溫床和投機空間。

其次，所有電商平臺，要承擔(dān)起作為平臺經(jīng)營者的監(jiān)督管理責(zé)任，不能縱容造假者和欺騙者傷害用戶和產(chǎn)業(yè)；電商平臺對于很多網(wǎng)店“知假售假”，應(yīng)該擁有很強大的監(jiān)測機制，但是近年來卻“睜一只眼閉一只眼”，縱容他們瘋狂出貨。

再者，所有電商平臺，要有正確的價值觀，不能唯流量論，以及搞流量至上理論，更不能只盯著流量，為了流量而生。為了流量，很多電商平臺的官方自營都會主動搞“擦邊球”行為，打著“平替款”的名義，賣一些模仿、假冒大品牌的家電產(chǎn)品。

這些年，很多電商平臺的縱容和流量至上價值觀，給一大批“劣質(zhì)家電”提供了舞臺，最終在一線市場上出現(xiàn)“假冒名牌產(chǎn)品，因為價格低，賣得比正品家電還要好”。這不只是會誤導(dǎo)消費者，認(rèn)為“一分錢可以買十分貨”，還會帶偏整個一線消費市場的節(jié)奏，認(rèn)為“便宜是王道”，認(rèn)為“電商不只是便宜還能更便宜”。

目前的電商平臺，除了很多家電廠商熟悉的天貓、京東、拼多多、蘇寧易購、淘寶、唯品會之外，還有快手、抖音、小紅書、小米有品、得物、1688等，都看中家電產(chǎn)品的流量和價值，都想分一杯羹。

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