全球化浪潮下， 中國品牌出海正當時，越來越多企業奔赴海外挖掘新故事。放眼國際舞臺， 除了激戰正酣的歐美市場，以東南亞為首的新興市場急速狂飆，引人遐想的增量空間和掘金潛力吸引了越來越多跨境商家競相入場。

面對東南亞這塊炙手可熱的香餑餑，借力本土電商巨頭 ——Shopee，以此搶灘紅利占據先機，成為出海者們的不二選擇。

來自深圳的3C大賣世紀宏泰便是這股東南亞淘金潮中的一員。在入駐Shopee后，僅僅3個月， 月銷便突破10w美金， 目前年銷量突破千萬元，世紀宏泰究竟是怎么做到的？

2021年，貿易政策的變化成為了世紀宏泰誕生的契機——創始人李濤在機緣際會之下看到相關報道后，對跨境電商行業產生了興趣。

李濤認為，跨境行業正處于變革的風口。以前從事跨境電商的賣家大多是夫妻或個人，但現在行業需要越來越正規和專業化的人才介入，尤其是具備團隊管理思維和專業化公司經營理念的人才。

2022年，李濤正式決定進入跨境電商行業，并從5月開始布局，在7月份完成了團隊的初步搭建，最終在8月2日迎來跨境生涯的第一單。

根據eMarketer數據顯示，2023年，東南亞電商規模達1390億美元，電商增速穩居全球前三。這樣一塊跨境淘金的風水寶地，也成為了李濤出海淘金的首選目的地。

錨定東南亞市場后，平臺的選擇同樣是決定企業順利扎根本土的關鍵因素。作為新手賣家，李濤團隊一開始在平臺選擇上耗費了很多功夫。

經過深入調研，他發現Shopee在東南亞市場占據主導地位，擁有龐大的用戶群體和完善的電商生態系統，為此毅然投入Shopee的懷抱。“我們相信與Shopee合作能夠更好地拓展東南亞市場，實現公司的增長目標。”李濤對此透露。

擁抱了機遇廣闊的市場+體量龐大的平臺，下一步便是類目的抉擇。背靠深圳得天獨厚的供應鏈優勢，李濤團隊從3C品類入局。

最初，李濤團隊選擇具體產品型號時并沒有明確的定位：“就像很多新手賣家一樣，周圍的朋友做什么，我們就跟著做什么。所以我們選擇了做有品牌的耳機類目。這類有明顯品牌或IP的產品相對來說更好銷售，而雜牌的產品我們沒有接觸太多。”

▲圖片來源于世紀宏泰

但隨著行業的升級發展，以往的泛品類模式已不再適用。在李濤看來，現在是品牌為王的時代，無論是Shopee還是其他電商平臺，最終能夠存活并壯大的毋庸置疑是做品牌的賣家。因此其團隊選擇從精品入手，主營耳機、鍵鼠、音響等產品類目。

在3C賽道站穩腳跟后，李濤團隊繼續開拓品類，計劃先后進軍大家電以及小家電類目。在其看來,作為新手賣家，入局之初無論是團隊專業性還是公司實力均無法與大賣比擬，因此只能采取“不對稱競爭”的策略，選擇一般賣家不輕易觸碰的品類。在策略實施的過程中充滿艱辛，但也卓有成效。

深入東南亞市場后，李濤敏銳地捕捉到，盡管這片熱土的電商滲透率相較于其他區域尚顯不足，但這里的消費者正逐漸習慣并熱愛線上購物的便捷。這一趨勢為電商平臺帶來了無限機遇。

在Shopee入駐模式選擇上，其一開始實行SLS+LFF并行的策略，即Shopee物流服務與本地化履約相輔相成。

家電產品作為日常生活中不可或缺的一部分，其銷售深受本土化因素的影響。李濤團隊深知這一點，因此在運營過程中不斷觀察、調整，發現本地化履約店鋪在提升銷量、增強品牌影響力方面具有顯著優勢。于是，他們果斷調整戰略，目前本地化履約店鋪占比已高達95%以上。

為了更有效的推進本地化履約店鋪的落地效果，世紀宏泰堅定地在東南亞各國均設立了分公司，并安排專門的人員跟進訂單和處理糾紛，賦予客戶更好的消費體驗，而在這樣優越的本地化模式下，互動和交流也更加便捷。

李濤對此坦言道：“從電商行業的發展風向來看，履約服務能力是非常重要的，我們認為本土化已逐漸成為一種趨勢。”

當然在東南亞初來乍到，李濤團隊也遇到了不少困境。包括靠譜海外倉的選擇、物流配送時效、以及資源匱乏等問題。由于缺乏經驗，李濤團隊在物流上就吃了不少虧。據其介紹，此前曾因在選擇物流商時疏于考察，導致貨物交付延誤，對后續產品銷售造成了嚴重影響。

風雨過后見彩虹，世紀宏泰在摸爬滾打中不斷成長壯大，這一過程中，Shopee也提供了很多幫助。李濤介紹，Shopee的模式與其他平臺相比更具親和力，尤其是客戶經理的模式。在剛開始做Shopee時，3PF(第三方倉本地化履約服務) 的項目剛剛孵化，Shopee的一位客戶經理便親自登門拜訪，提供相關業務指導。

“綜合對比來看，無論是店鋪運營還是店鋪鏈接遇到問題時，客戶經理通常會第一時間幫助我們解決問題。我覺得這種方式更具親和力，就像辦理手機號套餐時，通常會選擇人工服務，而不會選擇AI服務，這是同樣的道理。”李濤坦言道。

在平臺的指導與幫助下，李濤團隊成功攻克痛點，少走了很多新手賣家的彎路，憑借對本地化履約的深刻理解與運用，其主營的3C產品很快起勢，僅僅3個月，月銷售額便突破了10萬美金。

逐鹿東南亞，本土化運營是每個賣家都需要研習的必修課。

為了深入了解當地風土人情及文化習俗，因地制宜打造差異化產品，李濤團隊在前期市場調研上下了很多苦功。

第一步，通過Shopee平臺的銷售數據來論證哪些產品適合做，哪些不適合做；第二步，拓展供應鏈資源，獲取靠譜供應商的后方支持；第三步，親自深入本地進行市場調研，在開發新品類時，李濤團隊都會親自飛到東南亞各國商場考察，了解消費者喜歡什么樣的產品、主流定價策略以及市場反饋情況等。

一般而言，做東南亞市場主要圍繞新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南等核心市場展開，但由于國民消費水平、人群特征不同，每個市場都有自己的運營策略，比如許多適合在泰國等市場銷售的產品，不一定適合新加坡。

因此，李濤團隊根據不同市場的偏好制定了不同的產品推廣策略。其舉例道：“以前我們銷售一款火爆的產品，在其他地區白色通常是暢銷款。但在穆斯林地區，黑色款反而更受歡迎，所以黑色款備得遠比白色款多。”

在本地化運營策略的賦能下，世紀宏泰成功打造了多款爆品。據悉，其在泰國市場曾推出過一個小冰箱爆款，銷售表現十分突出。

▲圖片來源于世紀宏泰

李濤團隊發現，泰國天氣炎熱，且當地人喝啤酒喜歡加冰，所以對于他們而言，冰箱是必需品，特別是在天氣最炎熱的時間段，這種現象尤為明顯。但遺憾的是，很多年輕人沒有購買大型冰箱的支付能力，因此適合公寓的小冰箱反而成為年輕白領的首選。

瞄準這一市場痛點后，世紀宏泰在Shopee推出了一款造型獨特，符合年輕人對小巧、現代化冰箱喜好的產品，并進行大力推廣，最終成功俘獲大批消費者的青睞。

東南亞市場雖然極具電商發展潛力，但語言、文化、地理等方面上的多元化，決定了企業進入當地市場的復雜性。

而世紀宏泰之所以能迅速打入市場，屢造爆款，一則依托Shopee的賦能，抓住了平臺的增長紅利；二則仰仗本土化的運營戰略，背靠Shopee LFF模式，深入洞察當地消費者痛點，因地制宜打造了差異化產品。

展望未來，世紀宏泰將積極響應廣東省關于推動“跨境電商+產業帶”融合發展的政策指導，以奮斗姿態搶時間、搶機遇、不斷開拓創新，優化發展模式。同時，將進一步加深與Shopee的合作，在LFF模式的支持下加強本土化運營能力，扎根當地，努力提升自己的跨境電商國際品牌影響力，實現業績的跨越式增長。