潮新聞客戶端 記者 李穎 王瓊
“三月不減肥,四月徒傷悲”,每年春季,是健身消費一年中的第一個旺季,健身消費人群會迎來小高峰。
健身房該怎么選?健身預付卡的陷阱有哪些?3月3日,杭州市體育休閑行業協會發布七條“春季體育健身預付卡消費提醒”,提醒廣大健身愛好者理性購卡。

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一、謹慎選擇健身機構:付費交易前,要認真確認經營主體資格,注意核實營業執照、許可證照是否具有合法性,經營地址與營業執照的注冊地址是否一致等。對未能取得合法經營資格的健身場所,或規模較小、環境較差、經營和管理狀況不佳、開業時間較短或經營場所租賃期將至、存在停業(歇業)、撤店等風險的商家,市民要慎重選擇,避免遭遇消費糾紛。
二、警惕“未營先售”陷阱:部分體育健身經營機構在經營場地裝修建設期間,提前通過“預售”等方式,向市民發放宣傳資料并推銷健身卡、游泳卡和培訓課程等。此類機構后續運營存在諸多不可控性,存在消費風險。提醒廣大市民應堅持“眼見為實”,應先體驗后購買,待場館全面建成合法運營后,再根據實際體驗選擇消費。
三、理性消費,拒絕套路:部分體育健身教練或銷售人員以沖業績為由頻繁推銷私教課程,并口頭承諾親自授課或后期可退、多買多送等,但往往難以兌現。提醒市民在預付消費時,務必堅持理性消費原則,對口頭承諾保持警惕,拒絕銷售套路,確保自身權益不受損害。
四、認清產品:根據相關法律法規規定,體育培訓機構單筆預付費合同金額不超過5000元人民幣,不超過3個月和60課時;健身房單筆預付費合同金額不超過5000元人民幣。
五、謹慎簽約,認準《示范合同》:消費者在簽訂合同時,可讓體育健身機構提供由杭州市市場監督管理局、杭州市體育局、杭州市消保委聯合制訂的《杭州市健身服務市場合同(示范文本)》。體育培訓機構可讓其提供由浙江省教育廳、浙江省體育局聯合擬定的《浙江省體育類中小學校外培訓服務合同》確保合法權益。如體育健身機構無法提供示范文本的,在仔細閱讀體育健身機構所提供合同后,將課程內容、退款條件、違約責任等在協議上明確標注,并要求體育健身機構將口頭承諾也一并寫進合同,明確雙方權利義務,以便日后發生消費爭議時進行維權。
六、防范退費詐騙風險:不法分子可能假借閉店公司或法人身份,以辦理退費為由誘導市民填寫個人信息和銀行賬戶信息,進而實施詐騙。請市民朋友們保持高度警惕,不輕信來歷不明的電話和短信,遇到退費問題應通過官方渠道核實并處理。
七、保留證據,及時維權:一旦發現自身權益受損問題,要第一時間開展維權,及時搜集好相關證據,如合同文本、交易憑據、微信聊天記錄、宣傳資料等。消費者可自行與體育健身機構協商,也可通過消保委、屬地行政部門、行業協會進行維權,如果協商不成,還可以通過訴訟等方式,依法維護自身合法權益。
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