餐飲市場“內卷”持續升級,頭部餐企積極探索新的經營模式,紛紛嘗試開設衛星店。
據了解,衛星店是餐飲品牌利用現有門店的品牌影響力和優化后的菜品,借助外賣平臺開設的小型分店。專家表示,在租金和人力成本越來越貴的當下,輕體量小店已然成了必然的趨勢。連鎖品牌開設衛星店,通過降房租、提坪效,提供高性價比品質外賣,有助于在提升品牌知名度與規模的同時兼顧消費者體驗感。

近期,呷哺呷哺、海底撈、太二酸菜魚、老鄉雞等品牌紛紛設立專注外賣的衛星店,不僅能降低運營成本、提高效率,還可以吸引消費者。圖為快遞員在北京海淀某餐廳外賣處等待取餐。 (圖片由CNSPHOTO提供)
品牌探索創新模式
近期,呷哺呷哺、海底撈、太二酸菜魚、老鄉雞、農耕記等品牌紛紛設立專注外賣的衛星店。這種“大店堂食+小店外賣”的協同模式不僅為品牌開辟了新的盈利渠道,提升了企業收入,還通過節省成本和優化運營,增強了品牌競爭力。
今年6月,美團外賣與老鄉雞就品牌衛星店達成戰略合作。老鄉雞計劃在2024年內開設50家品牌衛星店,美團外賣將為其提供AI選址和選品、6個月傭金返還、流量扶持、運營指導及履約等多項服務。
老鄉雞董事長束小龍表示,老鄉雞探索衛星店模式的初衷是希望給消費者提供更好的體驗。“外賣和堂食的經營邏輯不同,在更好服務線上客群方面,還有很多可以優化的空間。衛星店模式對于消費場景擴容、用戶體驗提升、成本結構優化、提升人效坪效等都有很大價值。平臺提供的AI選址等數字化工具,也能夠幫助我們更好地決策”。
美團外賣總經理薛冰表示,品牌衛星店是應對需求側的新變化而產生的,為餐飲行業帶來了新機會。“美團外賣將拿出真金白銀的戰略級資源支持品牌衛星店,希望能夠幫助像老鄉雞這樣優質的餐飲品牌提升經營效率,為消費者提供更具性價比的餐品;同時,也能夠幫助餐飲品牌提升開店效率,更快覆蓋更多店面,實現千店萬店目標。”
今年5月底,九毛九旗下太二酸菜魚第一家外賣衛星店開業,菜品在價格方面與堂食門店相比有明顯下調。對此,九毛九方面表示,開設衛星店主要來自公司對外賣市場的洞察,“我們發現,單人外賣套餐的單量增長和對營業額貢獻增長都非常好。所以,公司選擇在一些周圍幾公里范圍內都沒有門店的地方,開設大概四五十平方米的門店專門做外賣。截至目前,太二酸菜魚已經在廣州、深圳、上海和廈門等多地開業了超20家衛星店,未來公司會尋找合適的區域,繼續拓展。”
市場內卷升級
國家統計局7月15日發布的數據顯示,6月,全國餐飲收入4609億元,同比增長5.4%;限額以上單位餐飲收入1286億元,同比增長4%。今年1—6月,全國餐飲收入26243億元,同比增長7.9%;限額以上單位餐飲收入7192億元,同比增長5.6%。
由于在現金流方面擁有顯著優勢,今年以來,餐飲行業吸引了諸多跨界入局者。然而現實情況是,一邊是入局者想分一杯羹,一邊是市場競爭愈發激烈。天眼查數據顯示,今年上半年,國內餐飲相關企業新注冊量達到134.7萬家,而注銷、吊銷量達到105.6萬家。
開源證券研報也顯示,倒閉的餐廳大幅增加,但新增餐企數量仍大于注銷、吊銷數量,意味著市場供給仍在持續增加。預計激烈競爭下,餐飲價格戰仍將持續,“主動降價”使大多餐飲企業進入微利時代。
“今年上半年,餐飲品類競爭激烈,開關店率高,行業經營者面臨壓力增大。”中國烹飪協會近日發布的報告顯示,餐飲企業積極應對市場變化,創新經營模式,促進了市場消費的穩定恢復,保證了元旦、春節、清明、五一、端午節等節假日餐飲消費的持續提升。進入暑期,親子游、避暑游、研學游等跨城出行人數大幅回升,明顯帶動各地餐飲消費增長。
與以堂食為主的大店模型不同,衛星店作為連鎖品牌的品質外賣店,在品牌資產層面可以實現母品牌的延續,但店型更加靈活、面積更小,能夠有效降低租金成本;盈利上,能夠達到更高的人效和坪效,投資回報周期更短;產品通常以單人套餐為主,更少的SKU(最小庫存單位)可以降低生產成本和庫存壓力。此外,衛星店也能幫助減少高峰時段堂食門店業務與外賣業務間的沖突。
美團數據顯示,2023年,美團即時配送訂單數增長24%達219億筆,餐飲外賣的交易用戶規模持續增長,中高頻用戶群體的規模及其購買頻次穩步提升。截至2024年5月底,已有45個品牌在全國率先開通衛星店模式,累計開出超560家衛星店。門店坪效平均能做到4500元以上、人效能做到3.5萬元以上。如疊加AI選址能力,可找到品牌需求高、訂單多的位置,結合租金和裝修成本的節省,單門店僅需8—10個月就能回本。
連鎖餐飲加快擴張
小吃快餐、休閑飲品、火鍋燒烤……在景區商圈、步行街、購物中心等,餐飲門店最能聚集人氣,各式連鎖品牌門店更是頻頻露臉,不斷刷“存在感”。
國家統計局數據顯示,2023年,中國餐飲業總收入同比增長20.4%,達到5.29萬億元,首次突破5萬億元大關。同時,餐飲業連鎖化率達到21%,比上一年提高2個百分點。
越來越多餐飲品牌選擇協作面更大、資金成本壓力更小、發展速度更快的加盟模式,加速了開店的步伐。去年以來,海底撈、瑞幸咖啡、九毛九、奈雪的茶等頭部企業紛紛啟動加盟,掀起餐飲業特許加盟的新熱潮。
大店打品牌,小店提利潤。近年來,一些連鎖餐飲品牌實現了“堂食大店+衛星店+快閃店”等多種門店模型矩陣式發展,從而降低規模化擴張中經營選址的壓力。
山西證券研報顯示,由于衛星店投資成本低、效率高,可以幫助品牌加速門店擴張帶來新的利潤增長點,門店模式具有較高性價比以及增強品牌規模化效應。同時,與傳統純外賣店相比,選擇品牌衛星店的外賣產品具有品牌信譽背書、食品安全信賴度更高。
中國消費經濟學會副理事長、北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤表示,商家青睞衛星店模式的原因主要在于其成本效益。衛星店通常面積較小、房租成本較低,主要依賴外賣服務,能夠以較低成本實現市場輻射放大效應。隨著數字經濟的普及,傳統商業門店面臨空置和業態調整的挑戰,而未能及時適應新業態的沖擊可能導致虧損和倒閉。可以說,衛星店是連鎖餐飲品牌的一次轉型。
值得關注的是,衛星店的發展離不開品牌根基。有業內人士表示,對于品牌力一般甚至是初創品牌,普通的門店還不具備品牌勢能,顯然是不適合開衛星店的。同時,除了品牌根基外,衛星店模式成立的另一個關鍵在于選址。能否在合適的位置選擇點位,決定了“衛星”在圍繞主力店正常運轉的同時,能否做到低成本獲取高流量。(悅文)





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