手機一掃，醫院內可以導航到所需科室；老年人專用掛號機，不僅老年人優先，字體也更大……12月25日上午，河南省藍馬甲老年友善醫療公益行動正式啟動。同時，河南省首個“藍馬甲老年友善醫療示范點”在鄭州市第九人民醫院順利揭牌，醫院內通過一系列暖心“微改造”措施，為老年患者提供更加便捷、舒適的醫療服務。

一走進鄭州市第九人民醫院，一系列專為老年人設計的貼心服務就映入眼簾：醫院內設置了專門的宣傳欄，指導老年人如何使用手機進行掛號、交費等功能；墻上和地上增設了大字版引導標識，方便老年人識別和理解；80歲以上的老年人甚至還擁有了“專屬窗口”。

“醫院一直致力于為患者提供更好的醫療服務。”鄭州市第九人民醫院院長李敏表示，此次藍馬甲老年友善醫療示范點落戶醫院，是對醫院在老年健康領域所做工作的充分認可。

螞蟻公益基金會｜藍馬甲行動參與了醫院暖心“微改造”。藍馬甲行動是由國家反詐中心、中國老齡協會、工信部反詐中心指導，由螞蟻集團、螞蟻公益基金會發起的一項助老公益項目。

螞蟻公益基金會藍馬甲行動專項基金管委會主任王亦菲告訴記者，在微改造的過程中，他們與醫院進行了深入合作以及反復的溝通，根據鄭州市第九人民醫院的實際情況不斷調整方案。藍馬甲老年友善醫療示范點在鄭州市第九人民醫院的高效落地，也讓這一模式探索出便捷推廣的路徑。

今年，藍馬甲行動的工作重點延伸至醫療健康科普領域。螞蟻公益基金會藍馬甲行動將繼續深化與河南省醫療機構的合作與交流，不斷提升老年群體就醫獲得感、幸福感。

作為河南省藍馬甲老年友善醫療公益行動的參與方之一，河南省網絡社會組織聯合會人士也表示，此次活動探尋出一條有效的社會力量參與醫療助老的路徑，推動社會各界合力共建老年友善醫療環境。

在活動現場，6位老年人就醫體驗官，被授予了“藍馬甲數字體驗官”新工牌，并在醫院講解員的帶領下參觀了醫院，并對助老設施進一步完善提出了建議。

責編:陶紀燕 | 審校:陳筱娟 | 審核:李震 | 監審:萬軍偉