一人住院，全家不再忙。深圳多家醫院提供“無陪護病房”服務，解決了父母住院不增加子女負擔，子女不必擔心父母住院得不到周到照顧的難題。

“免陪照護服務”將如何收費呢？這項服務收費將有據可依。近日，國家醫保局出臺護理類立項指南（試行）和優化調整護理價格政策通知，新設“免陪照護服務”價格項目，實行政府指導價管理，滿足群眾多樣化的護理服務需求。

深圳已有多家醫院提供“無陪護病房”服務

“免陪照護服務”是指由醫療機構的專業醫療護理員，為住院患者提供24小時不間斷的生活照護服務，不再依賴患者家屬親自陪護。

深圳平樂中醫健康集團（深圳市骨傷科醫院、坪山區中醫院）總院區足踝外科開設坪山首個“無陪護”病房，為住院患者提供醫療、護理和細致的生活照顧。“很省心！很方便!護理員提供更專業、更及時的護理服務，還會幫我洗頭、打飯、倒水，我一個人也能安心住院。”住院患者徐女士表示，她此次在足踝外科住院，全程日常起居都是“無陪護”病房團隊護理員照料，她一人住院全家不再忙。

“叮~”輕輕一按呼叫鈴，專職（陪護）護理員就來到住院患者床旁，這種“無陪護”病房模式讓患者“舒心”，為家屬“減負”。

記者采訪獲悉，除了深圳平樂中醫健康集團，寶安區中醫院、龍崗中心醫院、北京中醫藥大學深圳醫院（龍崗）、深圳市第三人民醫院等為住院患者定制“無陪護”病房服務，幫助解決患者就醫陪護問題；在寶安區中醫院，“無陪護”病房護理員提供洗漱、如廁等生活照料，以及翻身、拍背等專業護理服務，讓每一位患者都能得到個性化照護。

如何提高護理服務質量，滿足群眾多樣化的護理服務需求？深圳平樂中醫健康集團將護理員納入醫院“五統一”管理，統一培訓，統一調配、統一著裝、統一服務流程和統一服務行為，通過嚴格把關的考核才能上崗服務；寶安區中醫院相關試點科室設置專科培訓課程，由指定的高年資護士或護士長給予理論和實操培訓及考核，同時也會對護理員進行動態服務評價。

市醫保局：未來將穩步推進新政策落地執行

記者就國家醫保局近日出臺的相關新政策采訪深圳市醫保局時，相關工作人員表示，深圳將在2024年底之前積極對接落實好護理立項指南，落實省內制定的統一基準價格。

據悉，國家醫保局以臨床需要為導向，在廣泛聽取醫療機構和醫護人員意見建議基礎上，將各省份目前名稱和內涵不一致的護理價格項目統一分類，包括分級護理、專科護理、專項護理三大類，整合為22項價格項目，要求全國護理價格項目年內規范統一；同時，在立項指南中單獨設立“免陪照護服務”價格項目，實行統一政府指導價管理。

業內人士表示，本次價格調整表面上是將護理類過度細化的項目進行整合，且新增了一項陪護費，但在廣東省內最終的定價標準出臺之前，能否真正達到對患者、護理人員和醫院“三位一體”的好處，還存在諸多疑問。

該業內人士也指出，現階段“免陪照護服務”僅適用于部分特殊護理患者，且暫不納入醫保，患者或患者家屬可選擇由醫療機構提供的“免陪照護服務”，也可選擇社會化、市場定價的護工服務，“這與目前自行請護工的方式可能沒有太大差異。”

對此，深圳平樂中醫健康集團相關負責人則表示，住院患者其實更關注能否有專業的護理服務和護理費用問題，國家醫保局對“免陪照護服務”價格項目實行政府指導價管理，將進一步增強我們開展“無陪護”病房服務工作的信心，醫院將從患者的需求出發，持續提高“無陪護”病房護理水平。相比患者家屬自己請護工，“免陪照護服務”護理專業性更強，性價比更高。

（作者：記者 羅莉瓊 程贊）