時間真快，轉眼間2024年已經過去一大半，回顧2024年我們可以看到企業越來越變得艱難，聽到最多的就是難，真得難，大部分的行業以及企業都過得“緊巴巴”的（當然我們也不是說全部的行業及企業不景氣，主要還是指大部分的民企...）。難、焦慮、生存、增長等關鍵詞一直困擾著企業。其中我們可以看到“降本增增效”或許是企業最為關心的。

從科技或者IT的角度來看，過去應用IT系統有些時候并不是企業的剛需，有可能是企業老板們看到外部參觀某些企業做得好，回來以后也想“效仿”，不管“三七二十一”就要上一套信息化、數字化產品，以為這樣就可以和國際接軌、行業對齊，引領未來。這也導致了許多的信息化系統并沒有完全發揮出自身的價值，更多是一種擺設，花了許多的IT預算，但其價值沒有想像中那么好。但對于企業老板而言，一般很少會反思這個價值或者系統上得對不對，即使不對，只要不是有和業務有“嚴重”的偏差，基本也不會“撤掉”，畢竟還有一部分“面子“在哪兒擺著。

從當下以及未來的環境來看，當下企業正在面臨前所未所有的挑戰，一方面大環境所致，另一方面時代的變遷導致企業需要不斷創新產品、管理、經營等多個層面才能符合市場的需求。這個時候我們可以看到技術在整個企業的作用變得越來越重要從最早的電腦到現在的AI、人工智能等技術的在企業中的應用正加速企業業務的創新與發展。相比于十年前及過去，今天的信息技術更加成熟、更加普及，從過去IT部門的應用已經滲透到企業各個部門的應用，角色從CIO、CDO覆蓋到CHO、CMO、CFO、COO、CEO等CXO一系列角色人群，可以說是信息化（或數字化、數智化）已經“武裝”到了企業的上下“全身”。

今天已經很難有一家企業沒有數字化，從初創到成長，從成長到壯大都離不開數字化的支持。初創企業從公司的注冊、業務的運營、協作、營銷一開始就有先進、成熟的的產品支持，而對于那些在成長期、成熟期的企業，隨著企業成長的發展，數字化始終為其提供夯實的創新服務。雖然從現狀來著，不同行業、不同階段的企業數字化建設各不同，但其發揮出的價值是不一樣的。即使是一個企業，不同的管理者展示的風格也是不同的，那么在開展數字化也會有不同的選擇。對于企業而言，企業的發展是受多種因素影響是變化的、不確定的，相應的數字化其也會在不斷的變化，調整、優化， 以適應企業及業務的變化。沒有一個數字化系統是完美的，對于企業而言也不用刻意去”追求“數字人的完美。

說得有些遠，回到”降本增效“這個點。降本增效談著容易，做起來其實挺難的。有些時候企業的老板談了很多年，但是一直也沒有做到。正如前面所說，過去可能是為了”好面子“上了一堆系統，但究竟有多少價值？當然不同時期、不同階段有不同的價值，過去的就讓他過去，畢竟無論企業還是老板自身都已經為其”埋單“了。我們更多的要看當下以及未來該怎么”降本增效“。

降本增效在今天不再是一句空的口號，不論是企業哪個部門今天越來越開始精細化管理，在開展業務特別是數字化首先要考慮這個產品對于企業有沒有價值？投入產出比如何？能不能真正的解決企業中存在的問題？對于其它的部我們了解得不多對于IT或者科技部，筆者了解一些，分享近幾年他們的一些變化。

早在20年前（筆者2004年入行）我們就可以當看到當時的IT更多叫電腦部或者IT部，早些年也叫信息化，雖然當時也很重視信息化比如我們的財會、ERP、CRM等，但當時那個時代更多體現在基礎設施的建設，業務變化也沒有那么快，一套系統從規劃到選型落地2-3年的時間是有的，無論是管理還是規劃、上線，都還有些“粗放式”管理。而現在隨著業務的挑戰以及企業面臨的困境，對于上數字化的先鋒CIO、CDO而言，對于降本增效的理解越來越深刻，越來越理性。

曾經在拜訪多個CIO、CDO我們了解到，現在環境下企業開展數字化一定要有價值即為什么要上？能夠給企業帶來什么樣的價值？是能夠帶來效益，還是能夠降成本，一定要講清楚，甚至更為嚴格點需要能夠用數據預估出價值。過去靠拍腦袋來價值的決策已經很難了，現在很多都需要提前預估到價值——并不是說以往的信息化，數字化沒有提前做好這些準備或者不好，而是現在環境倒逼企業老板、CIO、CDO更加的精細化、更加的理智。對于部分的產品服務商而言或許不如以往好做“生意”了，但平心而論，產品服務商需要給到企業真正的價值，降本和增效，無論滿足哪一點，都能給企業帶來價值。

其實，對于企業或者企業的CIO、CDO而言并不”排斥“服務商或者產品 他們也希望能夠借助科技或者技術的力量實現業務的創新、增長以及降本增效這個效果。有些時候是找不到這樣的產品或者解決方案，再者市場有許多琳瑯滿目的產品，一不小心就可能選錯，對于企業而言，選錯意味著投入大量的人力、物力、財力，當然還有時間成本以及對于市場的判斷失誤，嚴重者更會影響到企業的生存，對于CIO、CDO而言也會因此失去職業機會，更甚至在行業內會成為一個笑柄。所以，無論是企業還是CIO、CDO在開展數字化時現在都是非常謹慎的，特別是在現在這個快速多變化的環境，每一個決策及投入都非常慎重。

今天包括未來我們都在談降本增效，但真正怎么才能夠降本增效，這就需要我們真正的能夠給企業帶來價值，而非那些虛頭巴腦沒有用的。企業以及CIO、CDO又不”傻“，有可能”欺騙“他們一次，但絕對不會上當第二次，一旦做得不好，后期以及未來將會沒有機會。當然，說這些也并不是為了危言聳聽或者制造焦慮，更多的還是結合企業自身的情況多看、多聽、多分析找到適合自身發展的好產品、好解決方案，真正的實現降本增效，一方面企業有價值 另外一方面自身也有價值，在未來的職業道路上才能越走遠。