北京10月21日消息（記者呂紅橋）據中央廣播電視總臺經濟之聲天下財經報道，當前，消費品“以舊換新”政策持續顯效。家電、汽車、電子產品等最近銷量明顯增加。不過，現階段消費品“以舊換新”仍然面臨一些難點痛點，比如消費者“不愿換”“不敢換”“不便換”等問題。如何應對這些難點痛點問題？

珠海的彭女士家里的幾臺空調已經裝了十多年，一直舍不得換。但是今年她突然下定決心，要把這幾臺空調全都換成新的，原因是有人給她算了賬：新空調雖然買的時候要掏錢，但真正用起來，反而更加省錢。

彭女士：主要原因就是平時一個月的電費都是三四百塊錢，到開空調的時候，那就肯定得六七百元了。因為年限稍微長一點，可能更耗電一點。我能夠享受以舊換新這個政策，那剛剛好。

實際上，不少消費者都和彭女士以前的想法一樣，認為把能用的家電換掉要多花錢，是一種浪費。因此專家指出，要破解以舊換新“不愿換”的難題，就要引導消費者正確處理節約與消費的關系，讓消費者意識到提倡節約并不意味著不消費，而是更加強調資源的高效利用。

除了更省錢，以舊換新還能帶來健康和安全方面的好處。比如，空調如果長期不清潔，會有大量灰塵污垢積聚在散熱器上，滋生的大量細菌和病毒可能會引起呼吸系統疾病、皮膚病等，對人體健康構成較大威脅。此外，超齡服役的家電還存在安全隱患。近些年，冰箱、洗衣機、空調、熱水器等家電因老化導致火災的現象也時有發生。對此，業內人士表示：“加快以舊換新的進度，我覺得一方面是要讓消費者更多地認識到家電如果超齡服役了，其實是有一些危害的，哪怕它還能用。”

有統計顯示，中國家庭大型家電的置換周期是十年左右，在全世界相對較快。原因是家電置換和換購房子密切相關，很多買了新房或者二手房的家庭，在裝修房子的時候，會把家電也換成新的。不過，財經評論員劉戈表示，隨著房地產市場的變化，因換房而換家電的潮流正在淡化，這時候要引導消費者，形成新的消費理念。

劉戈表示：“我們一直以來已經習慣于這樣的一種更換方式。通過引領大家消費習慣和消費理念的變化，尤其是讓相對年輕的家庭用一些更新潮，或者更節能、更智能化的家電。我覺得通過這樣的政策，能夠產生一定的引導作用。”

以舊換新，讓消費者“更愿換”，還要讓他們充分了解新產品的新功能和新體驗。與家電相比，汽車的價格更貴，用的時間也相對更長，平均十五年才會報廢。對于多久換車，部分消費者的心態是一輛車能開多久就開多久，換得越晚越省錢。

消費者當然有自主選擇權。不過汽車業內人士表示，也有消費者長期不換車是因為覺得汽車技術進步已經停滯，實際汽車的產品力一直都在升級。一些消費者就表示，從燃油車換成新能源車，功能和體驗的提升是全方位的。

針對消費者的種種認識誤區，多地正加強引導，培育新型消費觀。比如，廣東通過召開新聞發布會、專題培訓會，開展多種形式消費品以舊換新政策宣貫。北京通過多個渠道、媒介宣傳，讓政策觸及更多市民。北京市發改委副主任來現余表示：“通過市民常用的北京12345公眾號匯總發布政策解讀，逐項說明如何申領補貼；制作相關宣傳視頻、動畫，利用公交、地鐵等公共場景加強政策宣傳，讓政策觸及更多市民。近期，京通、市發展改革委網站還開設了‘兩新’專欄，更加便利市民查詢政策，同時收集意見建議，進一步動態優化政策措施。”

專家指出，引導樹立新型消費觀，并不是想方設法讓消費者掏錢。從供應端來看，必須拿出升級換代的產品，供需雙方配合，才能充分挖掘消費潛力。

財經評論員萬喆認為：“目前我們國家在比如新能源、綠色化、智能化等方面，包括一些新手機發布后，現在整體訂單量也非常高，說明供需兩方實際上都在發力。消費升級非常需要供給方拿出一些拳頭產品，或者說非常智能的、新潮的產品。所以，兩端發力對于整個市場來說都非常利好。”