10 月 18 日消息，據韓聯社當地時間昨日報道，三星集團在韓國第二大工會“超級企業工會”于同日向三星電子董事長李在镕和業務支持工作組組長遞交正式信函，要求改善人事績效制度，并放開對 ChatGPT 等外部 AI 工具的限制。

“超級企業工會”聯盟由三星電子 DX 部門工會以及來自三星顯示、三星電機、三星生物制藥以及三星火災海上保險等企業的工會組成，整體會員數量近 2 萬人，在三星集團內部在韓工會中規模僅次于全（韓）國三星電子工會。

三星“超級企業工會”呼吁企業全面取消對 ChatGPT 等外部 AI 工具的限制，因為“工欲善其事，必先利其器”，既然三星電子目標是成為世界級企業，那員工理應可以使用最好的工具，跟上時代的潮流。

根據此前報道，三星電子于 2023 年 3 月在企業內部短暫引入過 ChatGPT 等外部 AI 聊天機器人，但僅用時不到 20 天就出現了三起機密泄漏事件，因此三星決定禁止在工作環境中使用外部 AI 工具。此后該企業于當年 11 月推出了 Gauss 系列自研 AI 工具，向內部員工開放。

該工會聯盟表示，三星管理層對信息安全的擔心可通過使用企業版本 AI 工具來解決。

▲ 三星水原總部

在人事績效方面，三星“超級企業工會”則表示三星集團目前實行的人事制度導致員工職級晉升并不能帶來待遇上的實質性改進；此外現有薪資制度需要大幅調整，提高基本工資，讓超額利潤激勵制度能真正承擔績效獎金的地位，并將限制性股票納入績效激勵討論范疇。

三星“超級企業工會”強調，目前三星集團面臨的危機不僅是三星員工的危機，更是可能影響整個韓國商界的嚴重問題。

另據韓媒同日報道，三星電子與全（韓）國三星電子工會恢復了中斷已達 78 日的勞資談判。