三言科技 10月18日消息，10月17日，胖東來發布關于“勸停直播行為”的情況說明：2024年10月13日，抖音博主“司馬南”在賣場內直播體驗胖東來，工作人員發現后及時進行了勸停（不存在任何驅離行為）。

說明表示，由于賣場客流量大，直播會泄露顧客隱私，侵犯消費者肖像權；且賣場環境不具備直播條件，可能會引發圍觀、擁擠等情況，影響購物秩序，增加安全風險，也會影響消費者的購物體驗。

因此，為了保護顧客隱私和安全，胖東來不允許在賣場內進行直播活動。依據胖東來突發事件處理標準相關規定，要求員工在賣場發現有直播行為時應第一時間禮貌制止并勸停。

對于此事，員工進行了正常的詢問和勸停，并不存在網絡上的驅離、趕出賣場等不實行為。