幾乎沒有經歷過調休的證券營業部工作人員，在國慶前這個調休的工作日，也在火熱的市場、熱情的投資者的雙重驅動下，加入了加班大軍。

“我們以前從來沒有這種情況，但是因為這段時間股票行情漲得好，有些地區出現增加開戶情況，所以我們也破天荒地加個班。”華福證券客戶經理劉興向表示。

不只是營業部，連中國證券登記結算有限責任公司也沒能在本周末逃過“加班”的命運。據媒體報道，原本周末不開展業務的中國證券登記結算有限責任公司，也于9月29日臨時開放，提供生產服務環境，以應對近日猛增的開戶量。

“開飛機”上門辦業務

早在9月27日，就有券商鼓勵員工9月30日取消休假申請的消息在業內流傳，社交媒體上甚至流傳著某券商營業部國慶期間不放假的消息。

從近日與券商營業部工作人員交流的情況來看，作為與客戶對接的“前線部隊”，面對本次突然暴漲的行情，營業部員工可謂“開足馬力”。

“開戶業務隨時都可以進行，如果有親朋好友需要開戶，我第一時間‘開飛機’上門辦理或者線上也可以指導開戶。”9月29日，某券商客戶經理向客戶表示。（注：“開飛機”指快速上門）

對于近期開戶的火爆程度，王悅清說從審核速度就可見一斑：“以前兩三分鐘，現在要快兩個小時。”

中信證券的另一位客戶經理徐慧表示，之前開戶都是自己主動詢問朋友有沒有開戶需求，但是最近已經有朋友“主動上門來開戶”，或者主動把自己的聯系方式推給有開戶需求的人。

“回頭客”最關心什么？

除了新加入股票市場的投資者外，還有很多老股民感受到了市場的變化，紛紛化身“回頭客”。

劉興表示，最近很多老股民在線上進行業務咨詢，“咨詢量增加了10%是有的。”

劉興還表示，還有一些客戶的賬戶很長時間都沒有動靜了，最近“突然發現錢轉進來了，賬戶突然開始活躍了”。還有一些投資者來找劉興詢問以前的資金賬號或者賬戶密碼。

這些已經有了一定炒股票基礎的客戶，劉興說他們最關心兩個問題：“一是這輪行情能漲多久？二是這輪行情我該怎么辦？”

徐慧也表示，不同的投資者咨詢的問題有所區別。“最關心的肯定是這次能漲多久、能不能有持續性；已經在場內被深套的，又關心這次能不能解套；沒有在場內的就在想現在進入是不是高點，都是非常樸實的問題。”

（文中劉興、王悅清、徐慧均為化名）