9月1日，移動出行臺獲悉嘀嗒出行迎來成立十周年。當天，嘀嗒出行發布了主題為“邁向新十年”的致嘀嗒同路人的一封信，在信中，嘀嗒出行回顧了十年來與同路人的相互成就，也與同路人分享了十年新展望。

信中提到：“展望新十年，我們將繼續在城市交通挖潛增效之路上進無止境，探索真順路之下的更多創新產品形態，并與合作伙伴開拓更多新的增長點。我們也將繼續賦能出租車數字化升級，通過數字化出租車整個服務鏈條，驅動體驗效率提升，讓更多用戶享受到揚招網約一體化的打車新體驗；同時在技術變革浪潮下，與出租車行業共同探索發展新機遇。”

以下是一封信全文：

邁向新十年——致嘀嗒同路人的一封信

親愛的嘀嗒同路人，

大家好！今天，嘀嗒出行十周歲了。非常開心能大家一起度過這個特別的日子，也非常感恩，在我們的成長路上，收獲了3.6億同路人的一路支持，陪伴和偏愛。

與同路人相互成就

十年前，我們在北京三元橋，從一個二三十人的初創公司開始，開啟了在方興未艾的移動出行市場的探索之旅。

我們看到，大眾對順風出行的巨大熱情和的天然需求；深刻感受到，順風車不僅在提升大眾出行品質方面有著獨特優勢，而且真正不添堵，利于環境和社會；也日益體會到，順風車天然自帶獨特人文基因，能構建人和人之間有溫度的鏈接。

作為一家高效鏈接用戶的互聯網平臺，我們的價值在于提升出行體驗和效率，而溫暖和愉悅同樣是體驗的重要組成；作為一家技術驅動的出行平臺，我們希望成為綠色、和諧、可持續的共享出行新生態的賦能者和共建者。

很感恩，這一路走來，我們收獲了越來越多熱愛分享、崇尚利他的順風同路人，過去十年一共順路合乘了403.7億公里，分享超12億個空座；也讓嘀嗒小紅花一共傳遞了超502萬朵。

很振奮，我們也遇到越來越多出租車同路人，共同相信行業的未來是揚招網約融合并存，這讓我們的賦能更復興之路倍添力量。出租車智慧碼自2019年啟用以來，共計讓近3.9億人次的揚招乘客享受數字化乘車體驗；而2022年推出的，基于多維服務大數據出租車評選星級體系，至今已讓3萬余名星級司機脫穎而出，并逐漸納入各地出租車服務質量信譽考核參考，共建出租車數字化升級的正向內驅力。

正是因為3.6億同路人和我們共同相信順風車一定會蔚然成風，出租車一定會柳暗花明，我們得以在今年6月成為中國共享出行領域第一家上市公司。這讓我們越發相信，我們所堅持的戰略、價值觀、商業模式和路徑，能讓我們通往更加長遠開闊的未來。

堅定初心 共建共贏

創業十年，我們經歷了移動出行行業從方興未艾到走進千家萬戶，見證了順風車從最初局部零散的出行，到體驗效率和安全全方位進化的大規模高效出行，也見證了出租車加速數字化轉型帶來的用戶體驗與行業面貌煥新。

我們看到，順風車鄰里互助的精神內核始終如一，并在增進陌生人的信任與友善，提供情緒價值，傳承優秀文化道德禮儀方面，發揮出越來越大的作用；而順風車在提升大眾出行品質，促進小汽車消費升級，以及促進互聯網平臺之間用戶生態的開放合作等方面，也正在展現出越來越大的創新價值。

我們也看到，從揚招數字化入手，驅體驗、效率和服務創新提升，最終實現揚招網約融合并存的「出租車·新出行」戰略，正在越來越多城市深入落地，成為出租車行業與時俱進，贏得未來的重要依托。

這些都讓我們堅信，我們所開創并從事的事業，是一項有著巨大經濟意義和社會意義的事業，在挖潛增效不添堵，實現讓路上沒有空座的征程中，我們還可以和同路人一道去發現并創造更多新的可能性。

新十年 行更遠

如今，加快經濟社會發展全面綠色轉型，推進生態優先、節約集約、綠色低碳發展正成為時代主題；而綠色低碳、簡約適度的生活理念和消費方式也日益成為時尚；此外，數字化綠色化協同轉型發展進一步提速，用數智技術賦能傳統產業升級日益成為必須。

展望新十年，我們將繼續在城市交通挖潛增效之路上進無止境，探索真順路之下的更多創新產品形態，并與合作伙伴開拓更多新的增長點，讓綠色低碳和共享集約理念融入大眾生活日常，讓更多同路人收獲更多溫暖愉悅。

我們也將繼續賦能出租車數字化升級，通過數字化出租車整個服務鏈條，驅動體驗效率提升，讓更多用戶享受到揚招網約一體化的打車新體驗；同時在技術變革浪潮下，與出租車行業共同探索發展新機遇。

很幸運，過去十年，有大家一路同行，共同奔赴熱愛，下一個十年，讓我們一同跨越山海，遇見更精彩的未來！