釘釘的AI策略正試圖跳出“辦公軟件”范疇，瞄準軟硬件一體的AIToB入口。

12月23日，AI釘釘1.1新品發布暨生態大會在杭州舉行，釘釘CEO陳航（花名無招）在兩個多小時的演講中，發布了20余款AI新品。繼8月陳航回歸釘釘的首場發布會后，釘釘時隔四個月再次公布AI進展，釘釘明確提出要做AI與物理世界的連接。

從新品發布來看，一方面，釘釘發布了首個為AI打造的工作智能操作系統——AgentOS，陳航介紹，未來釘釘上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和運行。釘釘AgentOS核心是運行和協同AIAgent，同時打造開放的AI生態，目的在于將更多行業玩家拉入釘釘行業模型、AI硬件市場、MCP廣場的生態共建。換句話說，在全面加快AI產品打造的過程中，釘釘也在試圖通過Agent OS打通外部AI產品的融入，加速占位AIToB的入口。

另一方面，釘釘在硬件方面的投入進一步加快。此次發布的眾多產品中，陳航重點強調了企業級AI硬件DingTalk Real的推出。今年8月，釘釘發布了首款智能硬件DingTalkA1，用于語音內容的實時轉寫、語義分析與智能摘要等場景。過去四個月里，陳航透露，DingTalkA1和客戶有超過兩千次以上的共創，模型的迭代速度保持兩周一次的高速迭代。

隨著AI時代的到來，硬件領域也在成為釘釘看好的ToB辦公軟件的新競爭方向?！斑^去四個月里，我們是拼了命的，在搞這個軟硬件一體化的企業級新產品”，陳航形容，DingTalk Real是釘釘打造的Agent的全新終端，這個終端不再為人而生，而是面向讓AI能夠自主連接并作用于物理世界的目標，并通過DingTalk Real的真實身份認證、內網數據連接、實時數據掌握等，讓Agent的運行有相應的邊界，始終保持人對系統的掌控。

值得關注的是，過去一年，阿里已在AIToC端發布夸克AI眼鏡并搭載千問AI助手，明確AI硬件是阿里千問C端事業群的重要業務方向，同時，去年年底，阿里推動了天貓精靈團隊與夸克團隊融合探索硬件方向，統一交由阿里智能信息事業群總裁吳嘉。如今，隨著陳航的回歸，阿里在AIToB領域似乎也在不斷提高實體硬件的戰略重要性。

此外，釘釘、飛書與騰訊會議未來在AI表格中的競爭或許將進一步升級。過去半年，釘釘與飛書在AI表格上交鋒不斷，今年7月，飛書宣布多維表格月活用戶突破1000萬，將支持1000萬行表格數據處理，二者在產品的工作流設計、峰值能力等方面不斷較勁。

隨著新品發布，釘釘也在切換AI表格競爭的重心，將它升級為AI時代應用創建平臺，企業在Excel基礎上，通過上傳表格、拍照、手繪圖可一鍵生成AI應用?！癆I表格本質上是在讓AI看懂數據，AI在表格上能做許多超乎想象的事情。”陳航表示。