（圖源：視覺中國）

12月9日（記者 彭樂怡）上線兩個月后，小紅書本地生活會員服務"小紅卡"于12月8日公告，將于2026年1月1日起暫停試運營。

小紅卡團隊在公告中表示，將階段性集中資源，聚焦在本地生活內容影響力，提升本地生活交易產品和工具，"我們也認識到，我們的準備不夠充分，還沒能滿足大家對本地生活豐富性與便捷性的需求。"

小紅卡年卡售價為168元，上述公告稱，2026年1月1日小紅卡暫停運營后，小紅書將會為購卡用戶辦理全額退款，購卡用戶無需進行任何操作。

小紅卡下線公告。（小紅卡界面截圖）

9折+盲盒，只在馬路生活節期間奏效？

小紅卡是伴隨著今年9月底小紅書第三屆馬路生活節正式推出的，首期面向上海、杭州、廣州三個城市。持卡用戶可以全年享受"小紅卡精選門店"到店消費小于等于9折優惠，優先報名線下專屬活動等。

小紅書的本地生活業務邏輯，是通過權益卡形式連接用戶與商家，試圖實現"內容種草-交易轉化-口碑傳播"的閉環。因此，小紅卡的一大特點是沒有停留在本地生活信息推薦，而是提供了交易的通道，消費者要享受優惠折扣，就得在小紅書上完成結算。完成到店消費后，消費者可填寫評價和筆記。

彼時藍鯨科技科技記者采訪多家入選小紅卡精選門店的商家得知，能夠入選的商家風格多為精致格調、適合打卡，符合"小紅書的調性"。馬路生活節期間，消費者到精選門店打卡，除了享受折扣優惠，還能獲得小紅書盲盒玩具，這也是官方為商家提供的"物料"。

9月中旬，藍鯨科技記者在上海探店時，小紅卡精選門店已經裝飾好馬路生活節的物料。（彭樂怡攝）

"馬路生活節（9月26日-10月12日）期間確實是小紅卡單量巔峰，許多消費者奔著九折和盲盒來的，部分人就點個便宜的單品，只為了拿到盲盒。"一名入選小紅卡精選門店的商家告訴藍鯨科技記者。

上述商家在小紅卡內測階段就已入選，其展示了統計的近兩月營業額：9月22日至9月30日共5單，收入440.4元；10月共13單，收入2784.64元；11月1日至11月22日共2單，收入229.5元；總共20單，總收入3454.54元。其表示，門店日常在周日可以接待400人，人均消費100元，"這兩個月小紅卡的營業額不及周日一天營業額的一個零頭。"

該商家表示，小紅書是其餐廳曝光的主要渠道之一，加入小紅卡精選門店時期待能為餐廳帶來更多流量和轉化，但最后卻收效甚微。其總結，用戶在小紅書上獲取內容，與通過小紅書下單是兩回事，小紅書也許希望通過實現閉環立下新的游戲規則，但仍不及垂直餐飲App。

平臺想"推一把"，但沒能成功撮合商家和顧客

熱度經歷高峰卻后繼無力，一個原因可能是小紅卡最初就未對如何持續刺激消費者做完整設想。在今年9月26日的媒體交流會上，小紅書交易產品負責人、本地產品負責人萊昂提到，小紅卡官方推出的權益核心圍繞馬路生活節展開，涵蓋贈禮、主題活動等形式，至于商家具體為消費者提供哪些差異化服務，則交給商家自由發揮。

小紅書副總裁許磊進一步補充，"小紅書一直以來更傾向用鼓勵的方式，而不是要求的方式。比如這次我們的標準動作是給盲盒，也許有一些商家會受啟發，繼續用這種方式，或者其他。我們不太會要求你必須干什么，因為標準化動作從來不是小紅書成長的邏輯。"

但從實際看，平臺和商家的需求存在一定錯位。小紅書希望做的是"推一把"，精選一批門店給消費者，再通過消費者的好口碑反哺給門店；萊昂在采訪中類比小紅書內容社區的生態形成過程，是"自己發生的"。而商家關心的是加入小紅卡后的直觀轉化，如果沒有正反饋，則會降低積極性。

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一名餐飲店負責人甚至通過記者才得知小紅卡已經停運。其門店參加小紅卡活動后，種草筆記數量有所增加，但與通過小紅卡消費的人數卻不成正比，因此判斷轉化率不高。該門店自有會員儲值體系，折扣比小紅卡的折扣力度要大，小紅卡優惠折扣不與會員優惠活動疊加，負責人表示，顧客仍習慣使用會員儲值。

今年9月，藍鯨科技記者參加媒體交流會時就觀察到，"驗證和探索"是小紅卡團隊提及較多的關鍵詞，許磊定位小紅卡目前仍是"探索性"的產品，希望市場能給予耐心。

如今這項探索階段性失利，但據藍鯨科技記者了解，盡管暫停運營小紅卡，小紅書并不會完全告別本地生活交易。萊昂也曾在媒體交流會上表示，本地生活是小紅書一件不得不做、肯定會做的事，"過去幾年，小紅書已經成為一個有關生活方式的社區，所以本地生活是‘逃不開’的。"