王妍所在的“生長因子修復維權群”,已經許久沒人說話了。
這個曾因共同遭遇而活躍的線上社群,如今只剩下零星成員偶爾轉發修復經驗。大多數因注射后導致面部異常的女性,逐漸不再像最初那樣頻繁發聲。有人開始接受面部輪廓變形、反復發炎的現實;有人則與醫美機構簽下高價修復協議,試圖通過手術切除增生組織,期盼能尋回往日的面容。
表皮生長因子(Epidermal Growth Factor,EGF),是一種由53個氨基酸構成的人體內源性活性多肽,主要由頜下腺和十二指腸合成,廣泛分布于體液與多種腺體,最早于1974年從人尿中提純獲得。因能夠激活表皮生長因子受體,促進表皮細胞和內皮細胞增殖分化,在臨床上,主要用于輔助創面愈合,如燒傷、角膜損傷等治療。
根據2019年1月10日國家藥監局發布的《化妝品監督管理常見問題解答(一)》,人寡肽-1(即表皮生長因子,EGF)被明確規定不得作為化妝品原料使用,且嚴禁用于注射類醫療美容項目。
多位整形外科專家指出,該成分一旦被注入面部軟組織,極易引發組織不可控的持續增生,進而導致面部變形、局部硬結、反復腫痛等一系列并發癥。此類損傷修復難度大,且往往難以徹底恢復。
然而,在非正規醫美市場中,它仍被包裝成能刺激“自體膠原再生”的注射材料,不斷吸引著求美者。這些產品常常改頭換面,以“活性細胞液”“生長肽”“細胞激活素”等名稱,通過熟人介紹、社交平臺引流等隱蔽方式流通,一條完整的地下產業鏈仍在悄然運行。
近日,新京報記者調查發現,這些所謂“高端產品”,大多出自國內地下生產作坊,在電商平臺可輕易購得。它們以每克約二十元的價格出售無包裝的表皮生長因子凍干粉末,再由非法機構進行偽造包裝,搖身變為售價數千甚至上萬元的“高科技美容產品”,最終流入不明真相的求美者手中。
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懷疑被注射表皮生長因子后,李夢將注射液送檢,結果顯示,其成分為人表皮生長因子與硅油混合液。受訪者供圖
“膨脹”的臉
“細胞激活素”的注射,持續了約二十分鐘。王妍躺在美容床上,最直觀的感受是持續不斷的脹痛。
操作前,注射者在她需要填充的太陽穴、臉頰等處涂抹了表面麻醉藥膏。半小時后,局部皮膚逐漸麻木。隨后,僅用碘伏棉簽稍作擦拭,注射針便依次扎入太陽穴、眼袋與法令紋區域。針眼處,血珠緩慢滲出。
2024年9月11日,廣東東莞,一家約五十平方米的美甲店里,王妍躺在鋪著灰色毛巾的美容床上,接受所謂的“細胞激活素”注射。注射由與她相識四年的店主琳姐操作。琳姐沒戴口罩和手套,其間不斷有客人推門而入,都是她的“熟客”。
這不是王妍第一次在這里接受注射。自2022年11月起,她已多次在此注射水光針、瘦臉針。去年九月,在做美甲閑聊時,琳姐向她推薦了新到的“瑞麗臻顏細胞激活素”,聲稱是韓國最新技術,能有效填充面部凹陷,物美價廉,且無恢復期。
36歲的王妍一直想改善面部輪廓。她考慮過傳統填充材料玻尿酸,因價格高而卻步。了解過自體脂肪移植,又被手術性質勸退。而琳姐推薦的產品聽起來近乎完美:無創無痛、價格親民,“一次注射,終身受益”。她當即掃碼支付23999元,購買了六支藥劑,計劃分兩個療程注射。
但琳姐承諾的效果并未如期而至。注射后的頭兩周,王妍的臉頰持續紅腫、發熱,觸摸時能感到明顯的硬塊。深夜,她常因面部脹痛醒來,感覺皮膚下仿佛有什么東西在不停生長。她試過用冰袋反復冷敷,收效甚微。
四個月后,王妍發現原本自然的臉頰異常膨脹,下巴莫名凸起,線條變得生硬。她開始反復回想注射過程,操作者是否具備醫療資質?藥品來源是否安全?注射層次是否準確?這些疑問縈繞不去。
通過網絡查詢相似癥狀,王妍第一次意識到,自己可能被注射了表皮生長因子。臉頰持續的紅腫、皮下的硬塊以及夜間難以消散的灼痛,都與生長因子注入人體后可能引發的“組織無序生長”癥狀高度吻合。
為了驗證,她再次前往那家美甲店,以“幫朋友代買”為由,私下購得一支同款“細胞激活素”,并自行送往檢測機構。化驗結果證實了她的判斷:送檢樣品中確實含有表皮生長因子成分。
自2025年1月起,王妍多次與美甲店交涉,對方始終以“尚在生長期,半年后自然穩定”為由推脫。直到今年9月,她發現自己被拉黑,那家美甲店已人去樓空。
在社交媒體上,有很多和王妍經歷相似的求美者。
李夢就是其中之一。2022年秋天,她受邀來到閨蜜新開的護膚推拿店體驗。護膚過程中,店員以“面部風水學”為由,提醒她“太陽穴凹陷影響夫妻感情,眼紋填充更顯年輕”,持續推薦一款“三型膠原蛋白”,聲稱兩三個療程見效,效果可持續二至五年。
在近一小時的軟磨硬泡下,出于對朋友的信任,李夢最終支付了22698元。
幾個月后,異樣逐漸顯現。李夢發現,左頰蘋果肌處出現硬塊,隨時間推移不斷增大,隨后面部陸續出現六、七處增生,從法令紋蔓延至太陽穴,連成一片凸起。驚慌之下,她要求閨蜜提供注射藥品送檢。檢測報告顯示,那并非膠原蛋白,而是含有表皮生長因子與硅油的混合注射液。
李夢隨即報警。經司法鑒定確認,其面部損傷構成輕傷二級、傷殘十級,與此次不當醫療操作存在直接因果關系。衛健委與市場監管部門調查發現,該店鋪根本不具備醫療美容資質,所用藥品為套牌“三無”產品,單組成本僅二十元至六十元,而李夢共使用七組。注射操作者因涉嫌非法行醫被依法查處。
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今年10月25日,李夢通過手術取出面部因表皮生長因子注射產生的異物。受訪者供圖
線上引流,小作坊注射
李夢在社交平臺講述經歷后,陸續有更多受害者與她聯系,分享彼此遭遇。她發現,這些接受過表皮生長因子注射的人中,近半數是通過朋友或熟人介紹,其余則受社交媒體上各類“親身實測”內容吸引。她們接受注射的地點,多為寫字樓內的工作室或美容院,這些場所大多不具備醫療資質。
她說,無論是博主宣傳的“自用體驗”,還是私人工作室發布的所謂“前后對比案例”,都容易讓消費者形成誤解,認為這類注射“不屬于整形手術”,而更像一種簡單無創的日常護理。這種認知偏差與刻意營造的虛假宣傳,在很大程度上掩蓋了非法注射背后潛藏的風險。
11月1日,新京報記者在多個社交平臺以“細胞激活素”“活性細胞液”“生長肽”等關鍵詞進行搜索,仍能輕易找到大量注射體驗分享內容。一名擁有兩萬余名粉絲、自稱“醫美博主”的用戶,在賬號簡介中標注“專注面部年輕化填充”,并向記者推薦了一家聲稱“擁有正規實驗室資質”的機構。
根據上述博主提供的信息,記者以求美者身份聯系了一家IP顯示位于湖南、名為“江南美業”的美容工作室。咨詢師“菲菲”通過微信介紹,“細胞激活素”單價為2300元一支,購買三支以上可享八折優惠。她稱該產品主打“自然飽滿”,并表示可為異地求美者推薦當地其他合作機構,“注射后即可回家,不影響正常生活。”
當記者詢問該產品是否在國家藥監局官網有備案時,對方改口稱其產品為“歐洲實驗室技術,國內分裝”,強調“明星演員都在使用,盡管國內暫無批文,但成分安全,在控制好劑量的情況下,效果比玻尿酸更自然”。
在新京報記者持續追問產品具體成分后,對方最終承認所售產品“主要成分是表皮生長因子復合物”。但她隨即補充道:“(表皮)生長因子已經賣了很多年,對人體絕對無害。”
新京報記者隨后在湖南省衛生健康委官網進行機構資質查詢,未檢索到“江南美業”的任何醫療美容機構備案信息。進一步核查發現,該博主推薦的三家聲稱可提供此類注射服務的機構,均未取得有效的《醫療機構執業許可證》。
從業十余年的醫美經營者劉莉亞向記者透露,將表皮生長因子包裝成美容注射劑的行為最早可追溯至2010年左右。
她介紹,表皮生長因子本是一種臨床用于創面修復的外用制劑,能夠促進表皮細胞生長與分化,在燒傷、潰瘍等治療中發揮重要作用。然而,一些機構看中其“促進細胞再生”的理論特性及極低的原料成本,開始將其違規用于面部注射。
在早期監管相對寬松的時期,這類產品常被冠以“細胞再生針”“生長素”等名稱,以“激活自身膠原蛋白”“實現永久飽滿”為宣傳點,在非正規美容場所流通。盡管其注射后短期內可能呈現填充效果,但隨之而來的組織不可控增生、硬結變形等嚴重并發癥逐漸顯現。
據她觀察,醫美事故中約半數涉及非法注射物,其中超過六成與生長因子及其衍生物有關。盡管2019年1月,國家藥品監督管理局網站發文,明確指出,在配方中添加或者產品宣稱含有人寡肽-1或EGF的,均屬于違法產品。并且以化妝品名義注冊或備案的產品,宣稱“藥妝”“醫學護膚品”等“藥妝品”概念的,屬于違法行為。
但因原料易得、利潤豐厚,這類產品仍不斷更換名稱,通過隱蔽渠道繼續流通于市場。全臉填充項目標價從6800元到39800元不等,常與“輪廓修飾”“抗衰提升”等項目捆綁銷售。
劉莉亞坦言,這類針劑及其包裝通常不會標注任何生產信息和檢驗標識,屬于典型的“三無”產品。因其成本低廉,每瓶僅數十元,遠低于正規獲批的玻尿酸、膠原蛋白等填充劑,因而受到不少美容機構的青睞。
“他們瞄準的正是信息不對稱的消費者。”劉莉亞指出,許多小型工作室依靠此類注射維持經營,客源多來自熟客推薦。為打消顧慮,操作者常聲稱產品具備“妝字號”備案,卻避而不談“妝字號”根本不可用于注射,更不提示注入人體后可能引發的不可逆風險。由于多數求美者對藥品管理規定認識不清,往往在信息不對稱的情況下接受了注射。
根據國家藥監局相關規定,整形美容注射材料需按第三類醫療器械進行管理,注射行為屬于醫療操作,必須由執業醫師在具備《醫療機構執業許可證》的正規場所實施。目前合規的注射類項目主要包括透明質酸、肉毒素、膠原蛋白及部分再生類材料,而使用未經審批藥物或違規注射“妝字號”產品,均屬于重大醫療安全風險環節。
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一家IP位于湖南的美容工作室向記者推薦的“三型膠原凍干粉套組”。受訪者供圖
電商平臺公開售賣,利潤畸高
如此大量的表皮生長因子制品,究竟源自何處?
根據國家藥品監督管理局,表皮生長因子(如重組人表皮生長因子)作為處方藥或乙類醫保藥品進行管理,并且僅被批準用于外用,嚴禁用于注射。但新京報記者調查發現,表皮生長因子在多家電商平臺上可以輕易購得。
11月,新京報記者以“表皮生長因子”“EGF”等關鍵詞搜索,頁面隨即出現大量供應商,其中絕大多數產品標注“僅供外用”。然而,當記者以美容院經營者身份聯系其中五家廠商,詢問是否可購買用于面部注射的表皮生長因子時,所有商家均給出肯定答復。
為進一步規避平臺監管,這些商家不約而同地表示“線上不便詳談”,并主動要求轉至微信或電話繼續溝通。
一家發貨地在廣州的生物科技公司客服稱,其銷售的“細胞生長因子凍干粉”可用于面部注射,并稱“不少美容院都在用,溶解后就能直接注射”。據其提供的產品信息,1克粉末批發價為100元,袋裝發貨。當記者詢問采購是否需要相關資質時,對方爽快回應:“不需要,個人也可以直接購買。”
另一家月銷量過萬的店鋪則更為直接,其產品頁面醒目標注著“促進膠原蛋白再生”“撫平皺紋”等宣傳語。該店客服稱可以提供“醫美注射專用表皮生長因子”,他們每月能發出上萬瓶產品,“主要客戶都是美容院和私人工作室。”
記者以計劃開設美容工作室為由,進一步聯系了多家自稱“源頭廠家”的供應商。一位不愿具名的廠商負責人坦言:“市面上流通的不少表皮生長因子,其實都出自我們這類中小型工廠。”據他透露,其工廠位于南通,長期生產各類所謂“醫美注射材料”。“一瓶成本不到三十元錢的表皮生長因子凍干粉,加上包裝也就四十元出頭。”
這些工廠還提供全面的定制服務。
上述供應商向新京報記者展示了他們的“產品矩陣”,從最基礎的普通生長因子粉末,到號稱“韓國進口”“生物高科技”的高端產品,價格覆蓋每瓶150元至350元不等。他說,“便宜的走量,高端的賺錢,看你主要做哪個消費群體。”
他表示,這些表皮生長因子制品完全可根據客戶需求進行貼牌包裝。“想要什么品牌、什么外盒,我們都能做出來。”這意味著,成本僅百元的粉末,經過包裝后可搖身變為“細胞激活液”“生物再生針”等新型生物科技概念產品,源源不斷地流入市場。
新京報記者調查發現,這類非法注射用產品已形成層級明確、分工細致的分銷體系。除少數廠家直接對外供貨外,更多產品通過多級經銷商向下滲透,流入遍布各地的美容工作室與私人診所。
11月1日,記者通過社交媒體聯系到自稱經銷商的李先生。據其介紹,下級美容院需先繳納5000元保證金方可訂貨,貨物一般三日內發出。以市面上常見的“細胞激活素”為例,代理需以20支起批,每支進價約550元,而終端售價可高達3580元至7580元。“利潤主要在各層級代理間分配,最終售價由銷售方自行決定。”
李先生聲稱其貨源來自廣州某正規生物公司,并向記者展示了一份模糊的“生產許可證”復印件。但記者核查發現,該證照核準的經營范圍僅限于化妝品生產,并不具備注射類制劑的生產資質。當被問及產品安全性時,他堅稱:“所有產品都有妝字號備案,完全合法合規。”
記者質疑,根據國家藥品監督管理局現行規定,所有獲批的生長因子類產品僅限外用,嚴禁用于注射或口服。他則表示,如今仍有部分小型作坊繼續使用該成分,“畢竟成本極低,市場需求也一直存在。”
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一家表皮生長因子生廠商表示,其產品銷往多家美容院,注射于面部很安全。
“遇到嚴重損傷的患者最痛心”
非法生產與銷售的背后,是無法估量的健康風險。
“門診中最令人痛心的,是那些本想改善容貌,卻因非法注射導致嚴重損傷的患者。”中國醫學科學院整形外科醫院脂肪整形科副主任、主任醫師韓雪峰所在科室近年來接診過多例因注射非法表皮生長因子而導致“毀容”的患者。其中多為三十至四十歲的中年女性。
在韓雪峰接診的患者里,一位女士的情況尤為典型。她在美容院被推薦接受“蘋果肌激活”項目,對方以“效果飽滿自然”為宣傳,為其注射了所謂的“細胞激活素”。術后,患者面部開始出現持續性紅腫與皮下硬塊,形成俗稱的“饅化臉”現象,此后她輾轉多家醫院尋求修復治療,但面部問題始終未見明顯改善,由于長期存在異物感與心理負擔,最終使她陷入抑郁狀態。
韓雪峰指出,我國目前僅批準其作為外用制劑應用于臨床,主要用于燒傷、慢性潰瘍等創面的愈合過程,且必須在醫生嚴密監督下規范使用。而將表皮生長因子用于美容注射,已完全背離其原有的醫療用途,既缺乏長期安全性驗證,也違背了醫學倫理與現行法規。
他表示,這類注射所引發的后遺癥表現多樣,修復過程往往十分復雜。他解釋,注射物可能持續刺激組織異常增生,導致硬結形成、慢性疼痛,甚至壓迫神經。更為棘手的是,“即便通過手術取出異物,操作本身也可能再度刺激組織,引發新一輪的異常增生反應。”
更令他痛心的是,許多患者在尋求修復時轉而求助那些號稱“專攻生長因子取出”的民間機構,卻往往陷入另一個以高昂費用為代價的“修復陷阱”。
截至2025年11月,王妍已進行了兩次“饅化”修復手術,但醫生坦言,即使經歷多次修復,她的面部也難以完全恢復到注射前的狀態。
心情稍緩后,王妍開始嘗試維權。然而,當初為她注射所謂“細胞激活素”的美甲店及聯系人琳姐早已失聯。她向行政主管部門投訴,卻因現場證據不足、店家聯系不上等原因,最終被告知需自行委托律師通過司法途徑解決。
對此,資深律師李彥表示,維權艱難是醫美糾紛當事人的普遍困境。他建議,消費者在接受非法注射后出現不良反應,應第一時間報警并向衛生監管部門舉報,固定關鍵證據,隨后將注射實施者與場所提供者列為共同被告,提起民事賠償訴訟。
李彥強調,在未取得醫療美容資質的情況下實施注射,涉嫌違反《中華人民共和國醫師法》及《醫療機構管理條例》。使用無法說明來源的藥品,相關責任人將面臨行政處罰;造成嚴重后果的,可能追究刑事責任。
他認為,在追逐美麗的時代,監管的完善與科普的普及仍需齊頭并進。藥監、衛健等部門亟須加強對表皮生長因子等產品的購銷監管,建立跨部門協作機制,完善跨區域執法聯動,實現對違法行為的精準打擊。與此同時,應加大醫美科普宣傳力度,切實提高違法成本,幫助更多求美者識別風險、遠離陷阱。
三年過去了,李夢仍在面對那場注射帶來的后續影響。由于生長因子引發的組織增生與正常組織高度交融,修復難度極大。她咨詢了十余位醫生,得到的答復基本一致,完全改善需要經歷多次手術,醫療費用預計達數十萬元。
另一方面,由于相關刑事訴訟尚未開庭,為保持面部狀況作為證據,她的部分修復治療不得不一再推遲。
(應受訪者要求,王妍、李夢為化名)
新京報記者 咸運禎
編輯 陳曉舒
校對 張彥君





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