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文/王鳳先 同方全球人壽業務總監
當同行在保險行業轉型中彷徨迷茫時,資深顧問王鳳先卻選擇了一條更艱辛的路。她選擇暫時的“退”,實則是為了更遠的“進”,因為她看見了“大浪淘沙”背后的巨大機遇。她堅信:這不是最壞的時代,而是價值回歸的最好時代。
市場浪潮奔涌不息,王鳳先卻在激流中看見了“大浪淘沙”背后的真正價值。
“坦白說,我對2025年的業績并不滿意。”她的開場白出人意料。要知道,她已連續十年躋身國際百萬圓桌MDRT、COT、TOT頂尖會員之列。在行業深度轉型的當下,這樣的成績已屬優等生,這份清醒的自我審視,也更顯珍貴。
面對逆勢,她展現出異于他人的定力,果斷選擇了一條更具戰略眼光的發展路徑:不再追逐表面的規模增長,而是主動調整方向,深耕高價值客戶。這一從“廣撒網”到“精耕作”的轉變,雖在短期內影響了業績表現,卻讓她愈發堅定一個信念:“深耕,終會等來回響!”
人品是穿越周期的壓艙石
2007年保險市場在野蠻生長中透支著行業信譽。王鳳先就是在那時,推開了這扇沉重的大門。“當時很多人一聽到‘保險’兩個字,第一反應就是搖頭。”多年過去,她依然清晰記得從業之初的艱難,以及那份對贏得客戶真心認可的深切渴望。
在行業被質疑的年代,一個問題如影隨形:如何在偏見中種下信任?王鳳先用18年深耕,將這個問題的答案一筆一畫寫了出來。
“品德為先”,對她而言不是口號,而是刻進骨子里的信念。她深信,在這個行業里,“人品”與“信譽”才是真正穿越周期的力量。這一點,在客戶的評價中得到了回應:“你永遠是那么正能量”“你的人格魅力征服了我”……有些客戶雖不常與她見面,卻像老朋友一樣關注著她的成長。“讓客戶看見你的堅持,就是給他們的最好的承諾。”她說這話時,眼里有光,那份赤誠與堅定,清晰可見。
在業內,王鳳先的“執拗”是出了名的。“利他才是真正的智慧經營,如果我自己都不能認同這個方案,我絕不會把它推薦給客戶。”這份堅持,源于一個再簡單不過的初心:把客戶利益放在第一位。
18年光陰流轉,她交出了一份溫暖的答卷:2300多個家庭的選擇,超40億元的保障,754萬元理賠款的及時送達。
轉型在驚濤駭浪中證明價值
大浪淘沙之下,王鳳先選擇做那個主動進化的人。
“2025年,行業正在步入轉型深水區,傳統模式正在解構,而新的價值路徑尚未完全清晰。這一年可能是近年來行業環境最艱難的一年。”她坦言,“經濟下行影響著客戶的決策力,而政策調整則直接沖擊著從業者的收入,這是整個行業面臨的集體困境。”
同時,她也看到了危機背后的轉機。“陣痛的背后,其實是行業價值的回歸。如果一直守在舒適區里不敢突破,只會更加舉步維艱。”王鳳先堅信,“當潮水退去,真正專業的服務者和有價值的商業模式,終將迎來屬于他們的時代。”
洞悉行業趨勢的她,決定順勢而為,要做那個被時代嘉獎的人。于是,她毅然開啟了從“量”到“質”的戰略轉型,徹底告別過去追求規模的工作模式,勇敢“破圈”,潛心深耕高價值客戶經營,以專屬權益與深度服務,不斷夯實優質客戶的基本盤。
服務的邊界,在不斷拓寬,她逐漸成為客戶網絡中重要的資源鏈接者。而同方全球人壽“智臻·贏家”高端品牌的賦能,更讓她初步構建起如“家族辦公室”般的綜合服務能力。“當客戶面臨稅務、法務、資產傳承等復雜需求時,我不再是孤軍奮戰。”王鳳先說道,“公司的頂級專家團隊是我最堅實的后盾。”
從就醫“綠色通道”、高端醫療網絡,到國內外頂尖醫療資源的對接,公司整合的全方位資源,讓她在服務品質上始終走在行業前列。而這背后依托的,正是同方全球人壽作為合資險企的雄厚實力與穩健根基。“客戶選擇的,從來不只是一份產品,更是產品背后的安全。”王鳳先深有感觸,“當高凈值客戶看到公司連續8年盈利的穩健記錄,了解到雄厚的公司實力,那種源自底層的信任,便自然而然地建立起來。”
格局從獨行者到引路人
“保險是‘大愛’的行業,但個人的力量終究有限。”基于這一認知,王鳳先開始了從“保險明星”到“總教練”的蛻變。
她曾算過一筆現實賬:個人精力有限,最多服務百余家庭;而一支精英團隊,卻能守護上千戶人家。這份認知推動她將重心轉向團隊賦能,也讓她對“壽險企業家”的身份有了更深的理解。
格局的躍升,帶來了模式的全新定義。她將每位新人視作“合伙人”,將育成過程看作開設“分店”。一個彼此賦能、共生共榮的事業網絡,就這樣在她手中悄然延展。
在保險行業團隊規模收縮的背景下,王鳳先堅定走精英化路線,她的目標非常清晰:打造一支30%以上成員達到MDRT或IDA標準的精英團隊。為此,她設立了一套獨特的“三好”選材標準:有親和力的“好看”、有學習能力的“好學”、有追求卓越的“好勝”。
然而,比標準更重要的,是團隊的“溫度”。她將“感恩”融入團隊基因,讓“互幫互助”成為團隊底色。一位年輕成員動情地說:“在這里,我們不只是同事,更是彼此最堅實的后盾。”
王鳳先的管理智慧,在于精準激發每個人的潛能。她善用“開單”與“招募”雙輪驅動,構建人才發展的良性循環:注入新鮮血液,新人不僅帶來新想法,在鯰魚效應下,還會激發資深者重燃斗志,如此新老交融、互促共進,團隊活力持續迸發,業績增長自然水到渠成。
她的這套管理實踐,深深根植于同方全球人壽獨特而肥沃的組織土壤。多年來,公司將代理人視為最寶貴的財富,不僅有完善的培訓體系,更始終堅持“公平公正,以人為本”的管理理念。王鳳先常說:“正是同方這種溫暖尊重的文化,托舉我心無旁騖地去追求和實現更遠大的夢想。”
遠見穿透行業迷霧的三大確定性
當許多人在行業轉型中彷徨不前時,王鳳先卻在變革浪潮中,看見了更遠的風景。她的樂觀并非盲目,而是建立在堅實的底層邏輯上,“這不是選擇,而是必然。”她篤定道,“當基本社保難以承載‘80后’‘90后’未來的養老壓力時,商業保險就是未來的必備保障。”
“羅振宇先生曾說,做保險的人,要么身懷絕技,要么走投無路。”她補充道,“事實上,現在越來越多身懷絕技的人正在加入保險行業,當優秀人才不斷匯聚,行業的專業形象自然會被重塑。”
令她感到振奮的是客戶認知的根本性轉變。“從業者數量從千萬級精簡至百萬級,整體業績不降反升,這恰恰說明,一個健康、成熟的市場正在形成。”她敏銳地觀察到,大眾的保險意識已經覺醒,問題已從“要不要買”轉向“找誰買”與“怎么買更好”。
國家層面的現實需要、行業的自我革新、客戶的日益成熟,在她看來,這三股力量正交匯成一股不可阻擋的時代洪流。
采訪接近尾聲,王鳳先的語氣中多了一份傳承者的溫暖與力量。她將所有的信念與期盼,凝結成一段贈言,送給所有在轉型中堅守的同仁:“人們總是高估一年所能帶來的改變,卻低估十年所能創造的奇跡。保險事業如同種樹,一棵樹苗的成長,必經歷風雨。當我們選擇做時間的盟友,便不再畏懼任何周期的波動。”





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