會員制超市在激烈比拼供應鏈能力的同時，快速履約也成為拓展市場的關鍵。近日，北京本土會員超市品牌fudi宣布與京東秒送達成戰略合作，為線上業務尋求增量。沃爾瑪近日也發布了2025財年第三季度財報，中國市場保持增長，線上業務持續引領整體業績上揚。從商品力的持續打造到配送到家的服務，會員制超市正在進入新一輪的競爭周期。

fudi發力線上業務

定位于高客單價、大體量的會員制超市，在線上領域也展開了較量。近日，fudi與京東秒送達成戰略合作，雙方打通線上配送服務、會員體系、供應鏈與未來生態共建通道。據悉，這是fudi首次進入即時零售領域。fudi方面提到，本次合作遠非簡單的配送服務疊加，而是對本土會員店發展路徑的一次系統性重構。面對外資品牌已形成的全國規模，fudi攜手京東秒送，旨在打造具有代表性的會員制超市"中國樣本"，并通過此次合作，實現"增長模型"的補齊。

fudi方面還指出，該品牌已啟動全國布局。據悉，fudi的全國布局已率先在華東、西南啟動，并已在上海、成都等核心城市籌備落子。本次與京東秒送聯手，fudi將在目標區域高效實現"未開店、先聚客"，提升品牌知名度，為其未來的會員積累與供應鏈優化奠定基礎，加速從區域品牌向全國性標桿邁進。

fudi發力即時配送的緣起也有跡可循，線上渠道已成為會員制超市業績增長的重要引擎。沃爾瑪近期發布的第三季度財報顯示，其中國區三季度凈銷售額達61億美元，同比增長21.8%，可比銷售額增長13.8%，增速顯著高于全球平均水平。沃爾瑪首席財務官John David Rainey在財報發布會上強調，中國市場的強勁表現主要得益于山姆會員店的持續發力以及電商業務超30%的高速增長。

會員店仍在"圈地"

線上訂單的搶奪日趨激烈，會員制超市在線下的"圈地"競爭也未曾停歇。

與此同時，本周內山姆會員商店在北京的第五家門店正式開始營業。根據公開信息，通州區、房山區分別有一家山姆會員商店在建。據不完全統計，過去幾年，山姆中國每年新增門店數量在6—7家，保持線下市場的持續擴張。山姆中國數據顯示，山姆已在中國30多個城市開設了60多家商店，并構建了涵蓋多種配送范圍和時效的全渠道矩陣，通過極速達、全城配、全國配、全球購滿足會員的多樣化購物需求。

中國會員制零售市場的競爭依然激烈，麥德龍中國、Costco等競爭者的挑戰依舊正面襲來。相比之下，Costco目前在中國內地市場共有7家門店，主要位于江浙滬地區。今年3月，Costco公布的信息顯示，2025財年新開9家門店已確定選址，其中7家位于美國，日本和澳大利亞各1家，暫不涉及中國市場。行業專家洪勇也提到，Costco的擴張速度相對較慢，它進入中國市場后，需要適應中國的消費文化與供應鏈體系。

此外，麥德龍中國在今年對部分門店嘗試進行大規模改造升級（內部稱為"胖改"），以優化服務與商品品類。麥德龍于1996年進入中國，在國內62個城市開設了100余家門店。

然而，行業內也不乏"高開低走"的案例，例如不久前盒馬X會員店的全線關閉。無論是盒馬，還是多數國內本土會員制超市，都仍在探索和尋找持續盈利與發展的有效路徑。

服務體驗成決勝關鍵

無論是線下持續拓店還是拓展線上服務，會員制超市的競爭已從吸引客流轉向商品力、體驗力的綜合實力較量。未來，誰能在商品、履約與會員體驗上實現更深的融合與創新，誰就將在競爭中贏得消費者的長期信任。

中國城市發展研究院投資部副主任袁帥表示，會員制超市的發展需要重視線上線下融合。隨著互聯網技術的發展，越來越多的消費者開始使用線上購物平臺或移動應用程序進行購物。因此，商超零售業需要加強線上線下融合，提供更加便捷的購物體驗。人工智能、大數據等技術的發展，商超零售業需要加強智能化升級，提高運營效率和用戶體驗。

會員制超市不僅面臨同行的競爭，也有跨界競爭者的挑戰。中國商業聯合會專家委員會委員賴陽認為，從長遠來看，商超業態與電商在成本、便利性等方面的比拼仍缺乏優勢。目前，會員制超市出圈的本質是供應鏈的成功，而非會員制超市業態本身的成功。商超企業不能盲目模仿。會員制超市的核心價值在于提供高性價比的高品質商品和服務，這是在競爭中需要具備的獨特價值。

北京商報記者王維祎