摘要：

市場從不懷舊，它只向前。

科技 出品

作者｜姜凡、王佩薇

編輯｜董雨晴

2025年11月，索尼Xperia官方微信公眾號自主注銷，域名失效，產品頁面鏈接中斷。這一系列靜默的操作與索尼中國官方曾經的“業(yè)務穩(wěn)健運營”表態(tài)形成了劇烈反差。事實上，自2023年9月發(fā)布的Xperia 5V后，索尼再無新款手機在中國上市。

在中國這個全球競爭最激烈的智能手機市場，索尼手機的退場幾乎無人注意，也無人在意。

在全球市場，一代日本神機也在走向隕落。

一代神機，已走進ICU

沒有正式公告，也沒有一句再見。

11月6日，索尼Xperia官方微信公眾號主頁上“該賬號已自主注銷，停止使用”的灰色提示成為其在華業(yè)務落幕的注腳。

更早之前，索尼Xperia的專屬域名sony-xperia.com.cn因業(yè)務調整被停止使用并于8月失效，中國官網移除“手機”產品分類，余留的幾款機型頁面在點擊后已無法鏈接至商品詳情頁。與此同時，Xperia官方微博的最后一條動態(tài)也停留在了2025年3月8日的節(jié)日祝福上。

事實上，索尼與中國的這場告別早已埋下伏筆。于2023年9月發(fā)布的Xperia 5V成為了其在中國的最后一款上市機型，后續(xù)的兩款旗艦機型Xperia 1 VI和Xperia 1 VII均未推出國行版本，也未在中國大陸地區(qū)發(fā)售，官方渠道產品斷供超兩年。

2024年3月，索尼還曾極力否認其手機業(yè)務“退出中國市場”。

但數據不會撒謊，IDC2023年的報告就已顯示，索尼在中國智能手機市場的份額已不足0.1%，早被歸為“其他”類別。

在不少消費者心中，索尼手機曾被稱為一代神機。索尼手機在中國市場的黃金歲月，還需追溯到“索尼愛立信”時代。

彼時，憑借Walkman系列在移動音樂領域的深入人心，以及Cyber-shot系列在手機攝影上的前瞻布局，索尼愛立信迎來了它的高光時刻，年銷量一舉突破1.03億臺。

然而，歷史的吊詭之處在于，其最輝煌的頂點也恰恰是時代轉折的起點。從2012年索尼收購愛立信股份后，索尼手機業(yè)務便開始步入一條漫長而曲折的下坡路。

彼時，已經面世四年的iPhone漸入佳境，悄然改寫了移動產業(yè)的游戲規(guī)則。2012年6月12日凌晨，已是蘋果CEO 的蒂姆庫克在其全球開發(fā)者大會上宣布，App Store下載量已經突破300億次。僅一年內，就新增了200億。

后來，時任索愛CEO的伯特諾德伯格也承認，他們當時低估了那場變革的深遠意義。

此后，便是節(jié)節(jié)敗退。2018年7-9月，索尼手機全球銷量僅160萬部，比前一年同期減少180萬部。2018財年二季度，移動通訊業(yè)務銷售額為1178億日元，虧損高達298億日元，成為索尼集團所有業(yè)務部門中唯一虧損的部門。

現如今，除了在中國業(yè)務的事實性死亡，索尼手機在日本本土市場還保持著一定的活躍度，但也岌岌可危，已從2022年的10.81%下滑至3.96%。

跟不上時代的“古董”

危機的種子，往往埋藏在其成功的基因里。索尼信奉的是一種“硬件驅動”的產品哲學，其對技術本身有著近乎偏執(zhí)的追求。

2012年，索尼完成對愛立信所持50%股份的收購后，徹底收回了其在手機業(yè)務上的“主權”，索尼愛立信由此成為集團全資子公司，并更名為索尼移動通訊。更重要的是，Xperia產品線被正式納入時任CEO平井一夫力推的“One Sony”戰(zhàn)略框架之下。該戰(zhàn)略起初雄心勃勃，想要打破內部壁壘，將散落在游戲、音樂、影視、半導體等各部門的技術優(yōu)勢熔于一爐。作為最貼近消費者的終端，手機業(yè)務被寄予厚望。

2013年問世的Xperia Z1，以其硬核的工業(yè)設計（如無劉海直屏、保留3.5mm耳機孔）和卓越的影像性能，一度成為中國科技愛好者追捧的對象。在“One Sony”戰(zhàn)略的資源加持下，該系列于2014財年達到了約4000萬臺全球銷量的歷史峰值。

然而，智能手機市場的競爭，尤其是中國市場，早已轉向以用戶場景為中心的體驗競爭。當對手們在快充、AI美顏等本土化需求上持續(xù)創(chuàng)新時，索尼對屏幕形態(tài)和影像風格的堅持，被視為一種不合時宜的“固執(zhí)”。

其接近原生的系統(tǒng)在便捷功能上的缺失，以及高高在上的定價（如Xperia 5 V的6499元起），最終讓那句“索尼手機很好，但它不懂中國用戶想要什么”的評價走紅，隨后索尼逐漸慢慢淡出中國市場。

潰敗的進程是殘酷的。就在中國本土手機軍團高歌猛進之時，索尼手機的全球銷量從2015年的約2500萬臺，暴跌至2019年的約300萬臺，四年間蒸發(fā)近九成。

即便索尼在2022年試圖通過與魅族合作來補課本地化，但流于表面的“應用預裝”并未能帶來系統(tǒng)級的體驗革新，終究回天乏術。

因此，從2023年Xperia 5 V成為絕唱，到2025年一系列官方渠道的悄然關閉，這一切都不是突發(fā)事件，而是一場早已寫好結局的慢性“自殺”。

索尼消費電子迷失的20年

據《死于技術：索尼衰亡啟示》一書描述，自斯金格擔任CEO以來，索尼便開始默認放棄電子業(yè)務，計劃轉型為一家涵蓋內容及網絡業(yè)務的娛樂公司。斯金格及其追隨的高管們認為，“數碼時代到來后，技術差距就小了，從而得出硬件不能確保利潤的觀點”。他們甚至認為“家電、手機等硬件只不過是連接網絡的終端，更有價值的是網絡業(yè)務與構筑網絡業(yè)務的商業(yè)模式”。

如今，在全球市場上，索尼的影音和游戲部門業(yè)務還在主流視野里，但電視和手機卻接連步入ICU。

其中，在等離子與液晶顯示技術的世紀之爭中押錯寶，被視為索尼由盛轉衰的一個決定性轉折點。彼時，索尼憑借其特麗瓏技術在家用顯示領域建立的霸權，使其對等離子的畫質優(yōu)勢抱有近乎偏執(zhí)的自信，并為此投入了巨大的技術與資本。

戰(zhàn)略上的誤判，不僅讓索尼承受了巨額虧損，更致命的是，它讓這位“消費電子之王”在長達數年的電視產業(yè)核心競爭中失去了主導權。

如今，在中國市場，索尼電視的整體份額已萎縮至個位數，與海信、TCL等國產頭部品牌差距巨大。今年以來，市場陸續(xù)傳出索尼電視在中國市場可能要開始一輪產品經營策略調整，隨后更具性價比的3系新品被推出。索尼電視還在努力避免重蹈三星、LG的覆轍，但如今看起來，也可能是徒勞。國產品牌陣營已占據絕對主導地位，其頭部品牌的銷量規(guī)模，讓這些昔日巨頭難以企及。

手機業(yè)務的慢性死亡亦如是。一方面，在于其“工程師思維”與市場需求的脫節(jié)，對硬件偏執(zhí)，卻不注重軟件服務，讓消費者無法理解。另一方面，也在于中國誕生了一批強勁的對手。

索尼手機在中國市場的退場，標志著消費電子行業(yè)一個時代的終結。那些年排隊購買Walkman手機的熱情，為Xperia Z系列工業(yè)設計驚艷的瞬間，已經成為了消費者的歷史記憶。

但神奇的是，嘴硬的索尼似乎始終不愿意面對現實。

針對早前的“手機業(yè)務退出中國”傳聞，索尼中國曾在去年3月回應稱，包括手機業(yè)務在內的在華業(yè)務“正在穩(wěn)健運營當中”，并稱中國是“最重要的海外市場之一”。如今主要宣發(fā)渠道的主動注銷，引發(fā)了外界對其中國市場策略的新一輪猜測。

然而，就在國內渠道收縮的同時，索尼的全球手機研發(fā)并未停滯。據科技媒體 The Walkman Blog近日披露，索尼正規(guī)劃兩款安卓新機——旗艦級的 Xperia 1 VIII 和中端的Xperia 10VIII，預計將在2026年正式發(fā)布。

市場從不懷舊，它只向前。索尼在音頻和影像領域的高光表現與手機業(yè)務的黯然退場形成鮮明對比。 游戲、音樂、影視已成為索尼的三大支柱，占集團收入六成以上。

即便索尼未來重返中國手機市場，它也必然是一個截然不同的索尼——不再依靠硬件單打獨斗，而是整合其影音、游戲、傳感器的綜合生態(tài)。對于曾經的“索粉”而言，那些年排隊購買Walkman手機的狂熱，為Xperia Z系列工業(yè)設計驚艷的瞬間，已隨時代洪流而去。索尼手機，早已無人在意。