21世紀經濟報道記者章馳實習生鄧凱

大號練廢了怎么辦？改個名字重開，阿里就是這么干的。騰訊則是把新的技能點在大號里全部拉滿。兩家大廠這兩天AI的野心可謂是鋒芒畢露，我們來好好捋一捋。

11月13日，阿里的“秘密項目”終于浮出水面，原來是改名變身了3次的千問App，它是基于Qwen開源模型打造的個人AI助手，阿里核心管理層將其視為“AI時代的未來之戰”，希望借助Qwen的開源技術優勢，成為AI時代的安卓，全面對標ChatGPT，加入全球AI應用的頂級競賽。

此前，阿里一直把AI市場重頭放在B端，論AI技術能力，Qwen已是全球第一的開源大模型，可惜在C端卻不太叫座，月活用戶規模甚至不足字節旗下豆包的十分之一。據QuestMobile披露，截至今年9月，字節旗下原生AIApp豆包和DeepSeek用戶規模斷層領先，是月活唯二過億的應用。而通義APP，則位居第十。

從此刻開始千問面向AItoC端的時機終于到了。從2023年10月底向發布通義千問APP，到2024年5月，更名為“通義”，到如今再改名“千問”重新上線，千問不止會“聊天”還要會“辦事”，將陸續覆蓋辦公、地圖、健康、購物等多個生活場景。這一決策由阿里巴巴集團CEO吳泳銘親自拍板。

其實阿里用戶增長最快的to C AI應用產品是夸克。夸克與千問形成戰略協同，11月18日夸克全面接入千問對話助手，推出全新的AI瀏覽器。目前通義千問和夸克都被歸入阿里的“AI to C”板塊。

2025年的云棲大會上，吳泳銘說大模型將成為下一代操作系統，智能體將取代現在幾乎所有的商業軟件。阿里的這套操作邏輯就是在AI時代，把用戶留在阿里生態內。

騰訊也走了同樣的路徑。

11月13日，騰訊公布了三季度業績，AI系統性地融入到騰訊各個核心業務。騰訊的AI戰略是以“混元”大模型為技術底座，用“元寶”打通騰訊的內部生態。騰訊總裁劉熾平透露，微信最終會推出一個AI智能體，讓用戶在微信內部就可利用AI完成多項任務。手握微信這個超級入口，騰訊在AI智能體的賽道上占盡了先天優勢。

無論是阿里千問的升級還是微信智能體的布局，大廠看到的都是一個持續成長但格局未定的市場。目前國內的行業現狀是，一個超級APP還遠沒有到來，仍未有一款AI應用能夠穩定突破億級日活（DAU），OpenAI10月披露ChatGPT全球周活躍用戶超過8億，以此推斷日活可能接近2億。

AI時代的流量之爭，傳統的“入口”價值被重新定義，大廠們不僅要搶占用戶，更在爭奪“端到端閉環”的控制權，構建各自的AI生態體系。這是一種全新秩序的建立。

千問可以調動阿里的電商、出行、健康等板塊，構建一個內循環生態。騰訊元寶已打通微信、QQ、騰訊會議等內部產品，覆蓋社交、辦公與消費多場景。但生態的建立下，潛在風險也不容忽視，AI合規要求正日益嚴格，智能體跨平臺工作訪問數據，隱私泄露的風險隨之增加，數據合規怎么做？這會成為新的用戶權益與使用安全問題。

同樣，一旦智能體成為核心入口，在流量掌控與商業鏈路中的主導地位將顯著增強。平臺抽成、優先級排序等原有議題，將面臨更為尖銳的挑戰。監管機構未來勢必會對此保持高度關注。

2025年被視作“AI應用元年”，大廠經歷了過去幾年在大模型技術的積累，迎來了場景布局和能力延伸的最佳機遇。C端應用如何滿足更多用戶的需求，如何絲滑調用串聯各項功能，形成一個安全良性的生態？