近日，關(guān)于人工智能方面的討論再度提升，國內(nèi)大廠紛紛公布最新的智能產(chǎn)業(yè)成果，今日（11月18日）人工智能AIETF（515070）盤中漲1.01%，其持倉股昆侖萬維大漲超3%，新易盛、復(fù)旦微電、紫光股份、拓維信息等股領(lǐng)漲。基金規(guī)模也維持在百億附近。

阿里巴巴昨日正式宣布啟動“千問”項目，以“免費開放，人人可用”的姿態(tài)全力進(jìn)軍AI to C市場。這款被官方稱為“用最強(qiáng)模型打造的最佳個人AI助手”不僅能夠與用戶對話，更能為用戶辦事，旨在打造未來的AI生活入口。隨著千問APP公測版登陸各大應(yīng)用商店，網(wǎng)頁端與PC版同步開放，一場圍繞個人AI助手的市場爭奪戰(zhàn)已悄然升級。

從對話到辦事：AI助手的本質(zhì)進(jìn)化

阿里“千問”最引人矚目的特點，莫過于其從“對話”到“辦事”的能力跨越。這標(biāo)志著AI助手正從信息提供者向服務(wù)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的AI助手能夠回答問題、提供建議，但用戶仍需自行完成具體操作。而千問的定位顯示，它有望直接為用戶完成訂餐、預(yù)約、購物等實際任務(wù)，實現(xiàn)“言出必行”的服務(wù)閉環(huán)。

資料阿里巴巴公眾號

這一轉(zhuǎn)變的背后是技術(shù)棧的全面升級。從單純的自然語言理解到兼具行動執(zhí)行能力，要求AI不僅理解用戶意圖，還要能夠操作各類應(yīng)用接口，處理復(fù)雜的事務(wù)流程。這已遠(yuǎn)超聊天機(jī)器人的范疇，進(jìn)化成為真正的數(shù)字代理。

生態(tài)賦能：阿里為何可能后發(fā)先至

相比市場上的先行者，阿里千問擁有其獨特優(yōu)勢——完整的商業(yè)生態(tài)體系。官方透露千問將覆蓋辦公、地圖、健康、購物等多個生活場景，而這些領(lǐng)域恰恰是阿里已有深厚積累的陣地。

圖：阿里巴巴生態(tài)王國建立時間表 資料東興證券研究所

在購物場景，千問可以調(diào)用阿里電商數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)的商品推薦并完成購買；在健康領(lǐng)域，可以整合醫(yī)療資源，提供健康咨詢與管理服務(wù)；在地圖應(yīng)用上，可結(jié)合高德數(shù)據(jù)規(guī)劃路線并預(yù)約服務(wù)。這種“AI+生態(tài)”的協(xié)同效應(yīng)，是單一AI公司難以復(fù)制的競爭優(yōu)勢。

阿里的戰(zhàn)略意圖十分清晰：不滿足于僅僅提供一個智能對話產(chǎn)品，而是要打造一個串聯(lián)起用戶所有數(shù)字生活的超級入口。當(dāng)AI能夠深度整合服務(wù)生態(tài)，其價值將呈指數(shù)級增長。

免費開放的深層邏輯：數(shù)據(jù)與入口的爭奪

阿里宣布“免費開放，人人可用”的策略，表面上放棄了直接盈利的可能，實則瞄準(zhǔn)了更具價值的戰(zhàn)略目標(biāo)——數(shù)據(jù)積累與入口占位。

AI模型進(jìn)化的核心驅(qū)動力是高質(zhì)量的用戶交互數(shù)據(jù)。通過免費策略吸引海量用戶，千問可以獲得寶貴的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化模型性能。與此同時，作為用戶進(jìn)入數(shù)字世界的首選入口，個人AI助手的位置極具戰(zhàn)略價值。掌握了這一入口，就意味著掌握了流量分發(fā)的主導(dǎo)權(quán)。

從商業(yè)角度看，這類似于互聯(lián)網(wǎng)時代瀏覽器與搜索引擎的爭奪——基礎(chǔ)服務(wù)免費，通過衍生服務(wù)實現(xiàn)價值變現(xiàn)。在AI時代，個人助手的競爭格局或?qū)⒅匮葸@一幕。

AI to C市場迎來分水嶺

根據(jù)麥肯錫預(yù)測，2030年全球AI To C市場規(guī)模將達(dá)1.3萬億美元，年均增長率超過35%，C端AI應(yīng)用市場廣闊。

千問的正式入場，標(biāo)志著AI to C市場從技術(shù)演示階段進(jìn)入實用服務(wù)階段。過去的AI產(chǎn)品更多是展示技術(shù)能力的“玩具”，而今正在轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q實際需求的“工具”。這一轉(zhuǎn)變將加速AI技術(shù)的普及，推動整個行業(yè)向更加實用、集成的方向發(fā)展。

對消費者而言，競爭的白熱化意味著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更低的使用門檻。當(dāng)科技巨頭們紛紛投入資源，個人AI助手的功能將快速迭代，用戶體驗也將不斷提升。

未來已來：AI生活的序幕

阿里千問的推出，不僅僅是發(fā)布一款新產(chǎn)品，更是對未來數(shù)字生活方式的預(yù)演。當(dāng)AI助手能夠真正為我們“辦事”，人與技術(shù)的關(guān)系將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。從手動操作到口頭命令，從主動尋找到被動獲得，我們的生活方式正面臨一場靜默的革命。

隨著千問這類深度整合的AI助手普及，一個更加智能、便捷的數(shù)字生活圖景正在展開。阿里的此番布局，或許正是這場變革的一個重要引爆點。在AI to C的新賽道上，真正的競爭才剛剛開始。