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“雙十一”臨近,京東、抖音、美的就京東涉及“二選一”的傳聞進行回應(yīng)。京東內(nèi)部人士回應(yīng)稱,近期的相關(guān)傳言,是因為京東要求在自己平臺上的售價不能高于其他平臺,引發(fā)與抖音直播間之間的價格競爭而產(chǎn)生的。抖音電商內(nèi)部人士則對媒體表示,京東以上回應(yīng),證實了京東主動限制商家在其他平臺的自主經(jīng)營權(quán)這一事實,京東還以巨額罰款為要求,禁止家居家電商家參與抖音電商的平臺營銷活動。
競爭是市場的核心動力,但競爭必須在法治框架內(nèi)運行。京東將自身行為界定為“為消費者構(gòu)筑價格防護墻”,強調(diào)不是“二選一”。而根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局當(dāng)年對某電商平臺“二選一”案作出的行政處罰決定書,“禁止平臺內(nèi)經(jīng)營者在其他競爭性平臺開店和參加其他競爭性平臺促銷活動”都屬于限制市場競爭的“二選一”違法行為。京東限制商家使用抖音的“雙十一”優(yōu)惠券,禁止他們參與抖音“雙十一”促銷活動,無疑已經(jīng)構(gòu)成了“二選一”。
可以說,這場分歧的關(guān)鍵,是對公平競爭邊界的認知差異。但需要明確的是,無論以何種名義,通過罰款威脅等手段限制商家自主定價與經(jīng)營選擇權(quán),本質(zhì)上都妨礙了資源要素自由流動,違背了反壟斷的基本精神。
商家與消費者的權(quán)益保障,是平臺經(jīng)濟的立身之本。但據(jù)媒體報道,由于接到京東“禁令”的商家不在少數(shù),引發(fā)了商家在社交媒體的集體吐槽,即便部分罰單被取消,其自主經(jīng)營權(quán)也已遭實質(zhì)侵害;一些品牌的模糊回應(yīng),更凸顯出商家在強勢平臺面前的被動地位。此外,消費者看似短期受益于“價格管控”,但長期來看,市場競爭活力的降格終將導(dǎo)致選擇減少、服務(wù)退化。
更進一步看,當(dāng)京東以“確保價格競爭力”為由干涉商家跨平臺經(jīng)營,當(dāng)商家因畏懼處罰而被迫“息事寧人”,市場生態(tài)便會陷入“贏者通吃”的境地,最終形成“平臺強勢、商家弱勢、消費者選擇權(quán)受限”的畸形格局,與高質(zhì)量發(fā)展要求背道而馳。
平臺經(jīng)濟的活力在于開放與共贏,而非封閉與壟斷。今年7月召開的中央財經(jīng)委會議提出“依法依規(guī)治理企業(yè)低價無序競爭”,新修訂的反不正當(dāng)競爭法也明確禁止平臺強制商家低價銷售,這些規(guī)定正是為了保護市場各方權(quán)益,維護可持續(xù)的消費生態(tài)。“內(nèi)卷式競爭”從來不是市場的最優(yōu)解。隨著“雙十一”戰(zhàn)線不斷拉長,平臺比拼的本應(yīng)是服務(wù)質(zhì)量與供應(yīng)鏈效率,但倘若部分平臺陷入“價格戰(zhàn)陷阱”,將競爭焦點從“價值創(chuàng)造”轉(zhuǎn)向“成本轉(zhuǎn)嫁”,最終只能是“損人不利己”。平臺若想真正留住消費者,應(yīng)通過“公平、公正、公開的市場競爭”實現(xiàn)發(fā)展,而非依賴不正當(dāng)手段排擠對手。
當(dāng)前,“雙十一”已從購物節(jié)升級為觀察中國消費市場的窗口。平臺經(jīng)濟作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,其發(fā)展質(zhì)量直接關(guān)系到實體經(jīng)濟與消費活力。市場監(jiān)管部門應(yīng)及時介入核查爭議,以精準執(zhí)法明晰競爭邊界;平臺企業(yè)更需反思經(jīng)營邏輯,從“內(nèi)卷式競爭”轉(zhuǎn)向“價值型競爭”,將精力放在供應(yīng)鏈優(yōu)化、售后服務(wù)升級等核心能力建設(shè)上。
“雙十一”的熱度源于消費者的信任與期待,這份信任不應(yīng)成為平臺博弈的籌碼。唯有堅守法治底線,尊重商家自主權(quán),呵護消費者選擇權(quán),才能讓“雙十一”真正惠及各方。平臺競爭當(dāng)懷“利他之心”,持“開放之態(tài)”,共建健康生態(tài),這既是平臺擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn),更是行業(yè)發(fā)展的正道。
作者:王多





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