智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，美國(guó)最大移動(dòng)服務(wù)提供商Verizon(VZ.US)第三季度遭遇無(wú)線電話用戶流失，這是新任首席執(zhí)行官Dan Schulman上任后面臨的首次重大考驗(yàn)。

根據(jù)Verizon周三發(fā)布的財(cái)報(bào)，截至9月30日的三個(gè)月內(nèi)，這家總部位于紐約的運(yùn)營(yíng)商消費(fèi)級(jí)移動(dòng)用戶減少了7000戶，相比之下，該公司去年同期則實(shí)現(xiàn)了1.8萬(wàn)戶的增長(zhǎng)。

Schulman原為PayPal(PYPL.US)首席執(zhí)行官，在Verizon連續(xù)兩個(gè)季度用戶下滑且股價(jià)表現(xiàn)落后于兩大主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后，于數(shù)周前接替Hans Vestberg執(zhí)掌公司。

目前，美國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商正陷入激烈的新用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)，三家公司均推出高成本促銷活動(dòng)與激勵(lì)措施來(lái)吸引用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。上周，AT&T(T.US)公布第三季度新增40.5萬(wàn)名用戶，T-Mobile(TMUS.US)則新增100萬(wàn)名用戶。但由于華爾街對(duì)愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)表示擔(dān)憂，兩家公司的股價(jià)均出現(xiàn)下跌。

過(guò)去幾年，Verizon通過(guò)提高月費(fèi)與各項(xiàng)收費(fèi)來(lái)提振營(yíng)收，但這種做法本質(zhì)上是從不斷縮小的用戶群體中榨取更多收益。盡管公司整體資產(chǎn)負(fù)債表表現(xiàn)穩(wěn)健，但部分華爾街觀察人士認(rèn)為，Verizon已被AT&T和T-Mobile更激進(jìn)的促銷策略甩在身后，他們正在關(guān)注Schulman闡明新發(fā)展方略。

Schulman表示，他會(huì)立即采取行動(dòng)推動(dòng)變革?！霸诠具@一關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們將采取大膽且財(cái)務(wù)穩(wěn)健的行動(dòng)，重新定義Verizon的發(fā)展軌跡，”他在聲明中稱，“這些變革不會(huì)是漸進(jìn)式的調(diào)整。我們將積極改造企業(yè)文化、成本結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)狀況，以客戶為中心，有效參與競(jìng)爭(zhēng)，并為股東帶來(lái)可持續(xù)回報(bào)?！?/p>

據(jù)悉，Verizon周一宣布與Tillman Global Holdings旗下的Eaton Fiber LLC建立合作，擬將寬帶服務(wù)拓展至Fios網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之外。同時(shí)，Verizon還在推進(jìn)對(duì)Frontier Communications Parent Inc.(FYBR.US)光纖網(wǎng)絡(luò)的收購(gòu)，該交易預(yù)計(jì)將于明年初完成。

法國(guó)巴黎銀行分析師Sam McHugh在一份研究報(bào)告中指出，這些舉措“表明Verizon的戰(zhàn)略將持續(xù)演進(jìn)，會(huì)更側(cè)重于光纖業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)融合”。他強(qiáng)調(diào)，“T-Mobile與AT&T的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力達(dá)到臨界點(diǎn)，這最終促使Verizon作出最高領(lǐng)導(dǎo)層更迭的決定”。

第三季度業(yè)績(jī)

盡管面臨挑戰(zhàn)，Verizon第三季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)依然穩(wěn)健。該公司Q3營(yíng)收達(dá)338億美元，同比增長(zhǎng)1.5%。其中，不包含設(shè)備購(gòu)買與升級(jí)費(fèi)用的無(wú)線服務(wù)營(yíng)收為210億美元，符合分析師預(yù)期?？鄢糠殖杀竞蟮拿抗墒找鏋?.21美元，市場(chǎng)預(yù)期為1.19美元。

隨著新一代iPhone系列上市，該公司推出的系列促銷活動(dòng)成功助力其吸引更多客戶，第三季度消費(fèi)級(jí)和商業(yè)部門共新增4.4萬(wàn)名按月付費(fèi)的無(wú)線用戶，超出市場(chǎng)預(yù)期的1.9萬(wàn)戶。

其中，Verizon推出的定制化套餐方案myPlan提供三年價(jià)格保障承諾，持續(xù)受到市場(chǎng)青睞。該公司超過(guò)18%的消費(fèi)級(jí)后付費(fèi)用戶已選擇包含寬帶服務(wù)的套餐。第三季度，該公司新增30.6萬(wàn)名寬帶用戶。

對(duì)于全年業(yè)績(jī)，Verizon重申，調(diào)整后EBITDA預(yù)計(jì)增長(zhǎng)2.5%至3.5%，自由現(xiàn)金流預(yù)計(jì)為195億至205億美元，資本支出將控制在此前指引的175-185億美元區(qū)間內(nèi)或低于該區(qū)間。

財(cái)報(bào)公布后，截至發(fā)稿，該股盤前漲近4%。