雙11還在進(jìn)行當(dāng)中,京東旗下特價(jià)購(gòu)物品牌京喜自營(yíng)先交出過(guò)去兩周年的成績(jī)單。
10月28日,京喜自營(yíng)迎來(lái)兩周年。京東集團(tuán)副總裁、京喜事業(yè)部負(fù)責(zé)人祁婷在媒體溝通會(huì)上首次系統(tǒng)復(fù)盤(pán)了京喜自營(yíng)兩年來(lái)的發(fā)展路徑。
這個(gè)被定義為“沖鋒兵”的業(yè)務(wù)板塊在2025年實(shí)現(xiàn)交易額10倍增長(zhǎng),為京東帶來(lái)1.5億新用戶(hù),目前已服務(wù)3.7億用戶(hù)。
在電商行業(yè)普遍陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,京喜自營(yíng)試圖走出一條“反內(nèi)卷”的差異化路線(xiàn)——堅(jiān)持有底線(xiàn)的低價(jià),讓產(chǎn)業(yè)帶工廠(chǎng)做“甩手掌柜”,在價(jià)格與品質(zhì)之間找到平衡點(diǎn)。
在溝通會(huì)上,祁婷用三個(gè)字概括了京喜業(yè)務(wù)創(chuàng)造的初衷——“反內(nèi)卷”。“不能只做低價(jià),而拋開(kāi)其他所有的品質(zhì)、服務(wù)、履約不管。”祁婷強(qiáng)調(diào),京喜自營(yíng)的低價(jià)是“有底線(xiàn)的低價(jià)”。
與京東主平臺(tái)的客群定位不同,京喜自營(yíng)的核心服務(wù)場(chǎng)景聚焦下沉市場(chǎng)。值得注意的是,京喜并未在京東首頁(yè)設(shè)置固定入口,而是根據(jù)用戶(hù)行為動(dòng)態(tài)調(diào)整曝光位置。這種精準(zhǔn)的流量分配策略,折射出京喜在京東生態(tài)內(nèi)的獨(dú)特定位與運(yùn)營(yíng)思路。
在京喜自營(yíng)的商業(yè)模式中,產(chǎn)業(yè)帶工廠(chǎng)扮演著核心角色。面對(duì)部分低價(jià)平臺(tái)上工廠(chǎng)陷入“越做越低、誰(shuí)都賺不到錢(qián)”的惡性循環(huán),京喜自營(yíng)試圖打破這一僵局。其方法是:讓工廠(chǎng)回歸制造本身,成為“甩手掌柜”。
具體而言,工廠(chǎng)只需按約定質(zhì)量生產(chǎn),商品運(yùn)營(yíng)、物流、售后等環(huán)節(jié)全部由京喜自營(yíng)承擔(dān)。祁婷表示:“這樣工廠(chǎng)的利潤(rùn)水平和投入相對(duì)更可靠。”
據(jù)介紹,京喜自營(yíng)今年推出了六大業(yè)務(wù)項(xiàng)目:出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)、大牌同廠(chǎng)、京喜甄選、京喜農(nóng)場(chǎng)、王牌單品、京喜IPick。
這些業(yè)務(wù)模塊已成為京喜自營(yíng)增長(zhǎng)的重要引擎。
其中,“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”已幫助近2000家外貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售1.5億單,同比增長(zhǎng)12倍。祁婷以山東臨沂一家紙杯廠(chǎng)為例,該廠(chǎng)在關(guān)稅波動(dòng)期間生產(chǎn)線(xiàn)停擺,京喜團(tuán)隊(duì)與其聯(lián)合定制適合國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的包裝規(guī)格,產(chǎn)品上線(xiàn)2小時(shí)售出20萬(wàn)單。
祁婷介紹,“在拉新領(lǐng)域,京喜起到了沖鋒兵的作用。”祁婷也透露,從京喜進(jìn)入京東的用戶(hù)以4-6線(xiàn)下沉市場(chǎng)用戶(hù)為主,且女性用戶(hù)比例高于男性,但從用戶(hù)行為數(shù)據(jù)中可觀察到兩個(gè)明確趨勢(shì)。
其一,京喜用戶(hù)的留存率與復(fù)購(gòu)率從業(yè)務(wù)開(kāi)展第一年至今,呈現(xiàn)逐月上升的態(tài)勢(shì)。其二,越來(lái)越多的用戶(hù)首單或第二單會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)京喜商品,但后續(xù)購(gòu)買(mǎi)京東其他板塊商品的比例在逐步提高。
這也正是京喜自營(yíng)在京東生態(tài)內(nèi)的核心價(jià)值所在。
面向未來(lái),京喜自營(yíng)也定下了新的目標(biāo):將在明年為產(chǎn)業(yè)帶工廠(chǎng)再拉1.5億新用戶(hù),產(chǎn)業(yè)帶商品數(shù)量達(dá)到300萬(wàn)個(gè),未來(lái)三年將帶動(dòng)50萬(wàn)家產(chǎn)業(yè)帶工廠(chǎng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷(xiāo)售,并帶動(dòng)產(chǎn)生500萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
祁婷表示:“我們希望在無(wú)論是在新用戶(hù)獲取方面,還是在低活躍度用戶(hù)激活方面,京喜都能為整個(gè)京東大生態(tài)貢獻(xiàn)更多的用戶(hù)增量。”
這也意味著,京喜自營(yíng)長(zhǎng)期需要在低價(jià)、品質(zhì)與可持續(xù)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。





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