新京報貝殼財經訊(記者陳維城)“消費趨勢開始轉向,餐飲行業進入超級性價比時代。”10月16日,在美團主辦的第八屆餐飲產業大會上,美團核心本地商業CEO王莆中表示,顧客對超級性價比的需求,正在重塑餐飲業,性價比絕不應靠同行內卷,而是需要商家發揮結構性成本優勢、實現全方位經營水平提升。
會上,美團宣布餐飲商家“繁盛計劃”再升級,推出四大項舉措,追加28億元幫商家守住利潤、健康發展,具體包括:追加20億元助力金;3億元支持店型模式創新、5億元推動“明廚亮灶”新基建等。
“餐飲是復購的生意,面對這一超級性價比時代,不能靠互相低價內卷,也不能靠短期營銷促銷。”王莆中認為,性價比需要商家發揮結構性成本優勢,實現全方位經營水平提升。
“越是長期經營沉淀的門店,越是能扛得住短期的波浪。”王莆中表示,作為餐飲行業的長效經營陣地,美團不再是單純的流量平臺,以“引客——把人引進來、送餐——把餐送出去、提效——把經營效率提起來”三大核心解決方案,為堂食、外賣雙主場保駕護航,助力商家實現持續穩定增長。
美團副總裁、美團到店餐飲事業部總經理魏巍介紹,到店餐飲不等于團購,團購也不等于套餐,平臺將從消費者整個用餐動線和商家服務動線出發,去做產品升級和創新。今年,美團到店餐飲將重點發力VR預訂、快點、智能點餐三大創新產品。
數據顯示,今年新增的外賣訂單中,有七成來自15塊錢以下的低價區間。今年5月“外賣大戰”后,通過補貼催生的增量訂單中,近一半是飲品。
“顧客被低價吸引來,但補貼一退,就走了;而被打亂的價格體系,卻很難再恢復。”美團外賣事業部總經理薛冰表示,靠“以價換量”的增長,是撐不久的。惡性競爭打出來的,不是健康的市場,不能把短期的熱鬧,當成長期的繁榮。
編輯 陳莉 校對 楊許麗





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